課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)人管理藝術(shù)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)人管理藝術(shù)培訓(xùn)班
課程目的
在真實市場運(yùn)作中,每天都會遭遇誤解、挫折、拒絕等情況,并且隨著自己層級的遞升,會發(fā)現(xiàn)這世界上最難做的工作是管理人的工作;領(lǐng)導(dǎo)人層級訓(xùn)練就是要增加參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人心態(tài)調(diào)整,根據(jù)市場發(fā)展情況,有效引導(dǎo)釋放負(fù)能量,并積極注入內(nèi)心向前、向上的源動力心理疏導(dǎo)環(huán)節(jié);增加領(lǐng)導(dǎo)人心態(tài)、管理、跟進(jìn)、激勵技能及復(fù)制能力的培訓(xùn),有效運(yùn)用管理的各種技巧帶領(lǐng)自己的部門穩(wěn)固快速的發(fā)展。
1、探討當(dāng)代行業(yè)成功者的新角色既面臨的挑戰(zhàn)
2、正確從心理、員工激勵技能、跟進(jìn)的藝術(shù)、時間管理及自我管理等不同角度,合理全面教授課程
3、學(xué)習(xí)知識、掌握方法、嚴(yán)格運(yùn)用團(tuán)隊合作的軍事化管理運(yùn)用在課堂、消化在課堂;不斷穿插感恩、激勵、自省等環(huán)節(jié),引發(fā)每個人的內(nèi)心需求及自身使命價值觀的認(rèn)同;真正實現(xiàn)學(xué)以致,并讓參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)悟團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。
課程要點(diǎn)
第一單元:《感恩父母、激發(fā)自我》
通過現(xiàn)場DJ音樂、感恩引導(dǎo)詞的配合,與學(xué)員互動,從而引發(fā)學(xué)員對感恩的理解,學(xué)會感恩父母、公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事、感恩幫助過我們、還有曾經(jīng)給我們磨難的人和事。從心靈出發(fā),做好靜心、安心、定心的工作后,激發(fā)大家的內(nèi)心源動力,達(dá)到同欲者同求,再進(jìn)行以下課程,進(jìn)行的培訓(xùn)才能做到事半功倍的效果。
第二單元:《每日七件事》
從如何增加客戶名單、產(chǎn)品自用的重要性、自我激勵、如何學(xué)習(xí)、客戶服務(wù)與跟進(jìn)方法、如何制定并落實行動計劃等方面,明確每日工作、快速掌握工作方法,讓員工日有所干、日有所獲
第三單元:《跟進(jìn)的藝術(shù)》
在公司、運(yùn)營及銷售管理中常會遇到:年年有規(guī)劃、季季不達(dá)標(biāo)?問題何在?其中一點(diǎn)---制定好好的策略、目標(biāo)、計劃,有沒有快速落實目標(biāo)、行動跟進(jìn)計劃?有沒有做好跟進(jìn)頻率?本課程就是要你:做好規(guī)劃落實行動達(dá)成目標(biāo)!
設(shè)定了目標(biāo),如何才能達(dá)標(biāo)?制定再完美的行動計劃,沒有高效率的跟進(jìn)機(jī)制,目標(biāo)就是一紙空談!本課程讓大家了解:什么是跟進(jìn)、跟進(jìn)的重要性、跟進(jìn)的類型、跟進(jìn)的目的、跟進(jìn)的方向、跟進(jìn)的具體方法、不同類型人的跟進(jìn)技巧、跟進(jìn)的表格。
第四單元:《實用溝通技巧》
本節(jié)重點(diǎn)進(jìn)行如何有效溝通細(xì)節(jié)培訓(xùn),從我們個人溝通出現(xiàn)的問題開始。。。列出常見溝通的障礙,講解溝通的基礎(chǔ)、溝通的三大要素、及如何有效溝通技巧、溝通的方式等環(huán)節(jié),快速有效的讓學(xué)員學(xué)會每天都要運(yùn)用的溝通技巧。
第五單元:《員工激勵技巧》
對員工采取成功的激勵政策,首先經(jīng)理人必須堅持堅定的信念和堅強(qiáng)的決心。管理工作中十分重要的一部分是對人的管理。人管理的好壞主要是通過激勵來實現(xiàn)的。
本節(jié)重點(diǎn):員工的氣質(zhì)與激勵、人才類別與激勵、引爆員工潛力的實用法則、如何處理員工的抱怨、激勵員工士氣的十五大技巧。
第六單元:《時間及自我管理》
企業(yè)中有很多人,看似忙碌但是不出結(jié)果!如何能教會大家用最短的時間,創(chuàng)作出更高的成果。就需要在時間管理上下功夫了。
本節(jié)重點(diǎn):時間管理概論、時間管理之道、浪費(fèi)時間的解決方法、人生目標(biāo)管理、突破思維格局。通過此課的講解,讓學(xué)員學(xué)會如何合理分配、運(yùn)用時間,花最少的時間,取得*的工作成果。
第七單元:《市場行動原則》
直銷市場行動原則就是:推崇、配合、帶動,闡述了為什么推崇、推崇什么、推崇的意義與目的;為什么配合、配合什么;為什么帶動、帶動什么、帶動的關(guān)鍵是什么、帶動的意義,掌握了市場行動原則,讓銷售人少走彎路,直指成功。
第八單元:《智慧ABC法則》
銷售中ABC是指什么,如何找到C,B需要和A做哪些細(xì)致的工作,一起來溝通C,并讓C欣然接受你們的建議,從而達(dá)成銷售,成交訂單。
第九單元:《成交的藝術(shù)》
如何讓成交成為一種藝術(shù):分別要從狀態(tài)、人脈、自己的定位、時間、過程中的紀(jì)律、會后如何提單、成交過程中主持人的切入方式、B的做法及成效、A如何做好臨門一腳,包括會后如何跟進(jìn),及長久跟進(jìn)等內(nèi)容。
根據(jù)企業(yè)需求還可添加《大學(xué)之道》此課程:利用—曾子著作《大學(xué)》中的文章節(jié)選,融會貫通企業(yè)文化,用《大學(xué)之道》貫穿之理念,教會大家調(diào)整心態(tài)、設(shè)定目標(biāo)、與企業(yè)共奮進(jìn).教員工做好事、做善事、多做承擔(dān)的事,并教會大家從自我修煉做起,不斷修身、齊家、治國平天下。
授課時間:3天
領(lǐng)導(dǎo)人管理藝術(shù)培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/237155.html
已開課時間Have start time
- 龐薇