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學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)

【課程價(jià)值】：
為什么有的領(lǐng)導(dǎo)職位高而威信不高，為什么有的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)水平高而領(lǐng)導(dǎo)能力不高，主要是因?yàn)樗麄冞^(guò)于關(guān)注自己的能力，而忽視了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。員工是通過(guò)個(gè)人能力完成工作，領(lǐng)導(dǎo)則是通過(guò)教練團(tuán)隊(duì)來(lái)完成工作。領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上是教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。本課程專(zhuān)門(mén)為中高層管理者設(shè)計(jì)，幫助管理者轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提升教練式領(lǐng)導(dǎo)力。

【學(xué)員對(duì)象】：中高層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】：2天（6課時(shí)/天）

【授課特色】：五星教學(xué)法
第一步，聚焦目標(biāo)。用鮮活的案例或視頻給出場(chǎng)景，提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)員思考；第二步，激活舊知。發(fā)動(dòng)學(xué)員討論，啟動(dòng)學(xué)員解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，喚醒舊的知識(shí)；
第三步，論證新知。老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀(guān)點(diǎn)，提練出新的觀(guān)點(diǎn)，工具和方法；
第四步，應(yīng)用新知。讓學(xué)員應(yīng)用新的工具和方法反復(fù)演練，老師點(diǎn)評(píng)，直到掌握；
第五步，融會(huì)貫通。 學(xué)員將所學(xué)的方法和工具應(yīng)用到實(shí)際工作中去，靈活運(yùn)用。

【課程收益】：
明確教練式領(lǐng)導(dǎo)者的角色
理清教練式領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)和業(yè)績(jī)產(chǎn)出
應(yīng)用聆聽(tīng)提問(wèn)并建立信任關(guān)系的教練式溝通技巧
應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)教導(dǎo)新生代員工
應(yīng)用教練式輔導(dǎo)與面談技巧提升新生代員工績(jī)效

【課程大綱】：
第一部分 教練式領(lǐng)導(dǎo)力模型
1、管理游戲：領(lǐng)導(dǎo)力游戲
2、討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功？
3、點(diǎn)評(píng)：教練式領(lǐng)導(dǎo)力模型
角色定位坐標(biāo)
六項(xiàng)核心任務(wù)
兩大關(guān)鍵產(chǎn)出
4、反思：我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該如何定位？
5、練習(xí)：《郭總的工作單》該如何處理

第二部分 教練式溝通
1、情境對(duì)話(huà)：《父親與兒子的溝通》
2、討論：這對(duì)父子前后溝通的區(qū)別是什么？
3、點(diǎn)評(píng)：教練式溝通的關(guān)鍵技巧
聆聽(tīng)的層級(jí)
第一級(jí)聆聽(tīng)：內(nèi)在聆聽(tīng)
第二級(jí)聆聽(tīng)：聚焦聆聽(tīng)
第三級(jí)聆聽(tīng)：全身心聆聽(tīng)
提問(wèn)的技巧
管理者的提問(wèn)思路
提問(wèn)技巧體驗(yàn)
強(qiáng)有力的提問(wèn)
旋轉(zhuǎn)提問(wèn)
建立信任
建立親和的匹配技術(shù)
匹配的體驗(yàn)和練習(xí)
4、溝通練習(xí)：《蘋(píng)果與西瓜》

第三部分 有效的非物質(zhì)激勵(lì)
1、案例：小李的辭職信
2、討論：小李離職的原因是什么？
3、測(cè)評(píng)：《員工需求排序表》
4、點(diǎn)評(píng)、有效的非物質(zhì)激勵(lì)
認(rèn)可導(dǎo)向的激勵(lì)
90后員工需求管理
認(rèn)可導(dǎo)向的激勵(lì)模式
體驗(yàn)：被認(rèn)可的感受
非物質(zhì)激勵(lì)技巧
非物質(zhì)激勵(lì)清單
表?yè)P(yáng)員工的技巧
批評(píng)員工的技巧
5、角色扮演：模擬趙總對(duì)小李的表?yè)P(yáng)與批評(píng)   

第四部分 教練式輔導(dǎo)面談
1、案例：低績(jī)效員工張力的輔導(dǎo)
2、討論：在什么情況下你會(huì)主動(dòng)輔導(dǎo)員工？
3、點(diǎn)評(píng)：教練式輔導(dǎo)
輔導(dǎo)方法與員工動(dòng)力
工具導(dǎo)入：《明生五問(wèn)》輔導(dǎo)模型
4、工具演練：《明生五問(wèn)》輔導(dǎo)模型
5、案例：趙總與張三的績(jī)效面談
6、討論：趙總績(jī)效面談的問(wèn)題
7、點(diǎn)評(píng)：教練式面談
四種不同類(lèi)型員工績(jī)效面談的技巧
工具導(dǎo)入：《明生五談》績(jī)效面談模型
8、工具練習(xí)：《明生五談》績(jī)效面談模型
9、角色扮演：應(yīng)用績(jī)效面談工具，模擬趙總與張三的績(jī)效面談

第五部分 制定行動(dòng)計(jì)劃
1、感悟：一句話(huà)總結(jié)培訓(xùn)感悟
2、收獲：回去可以應(yīng)用的工具和方法
3、行動(dòng)計(jì)劃：一月內(nèi)能夠達(dá)成的落地目標(biāo)

學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)力 培訓(xùn)