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學(xué)習(xí)部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)培訓(xùn)

課程背景：
管理者要善于輔導(dǎo)和激勵(lì)部屬，才能保障管理績(jī)效的達(dá)成，本課程精心提煉現(xiàn)代管理學(xué)中至為經(jīng)典和實(shí)戰(zhàn)的管理者常用技能，直接從理念與方法的角度切入，手把手教會(huì)管理者必備的激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧，提升管理“裝備”，學(xué)習(xí)在不同的管理情境下如何匹配和運(yùn)用不同的輔導(dǎo)、激勵(lì)方法，達(dá)成卓有成效的管理成果。
課程中管理技能所涵蓋多種工具，具有極高的實(shí)戰(zhàn)性，能幫助管理者即時(shí)提升管理績(jī)效成果。本課程授課講師具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工具和方法的運(yùn)用有獨(dú)到的見(jiàn)解，授課中實(shí)戰(zhàn)案例豐富，授課內(nèi)容易被學(xué)員消化吸收，本課程學(xué)員滿(mǎn)意度高達(dá)95.8%。

課程收益：
1.讓管理者迅速掌握“部屬激勵(lì)與輔導(dǎo)”的理念及方法
2.學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)型激勵(lì)技能，提升對(duì)部屬有效激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)認(rèn)知
3.掌握授權(quán)與工作指導(dǎo)的工具和方法，即時(shí)提升執(zhí)行力
4.學(xué)習(xí)績(jī)效提升的激勵(lì)方法和技能，掌握績(jī)效面談的步驟
5.學(xué)習(xí)部屬培育的實(shí)戰(zhàn)技能和方法，提升部屬管理效果

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理者，核心管理團(tuán)隊(duì)，從專(zhuān)業(yè)走向管理崗位的管理者
課程方式：案例研討、互動(dòng)活動(dòng)、視頻啟示、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)預(yù)演、游戲啟示等授課方法為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在輕松、互動(dòng)的氛圍中有效吸收知識(shí)，達(dá)成學(xué)以致用的效果。

課程大綱
第一講：管理者的激勵(lì)思維和輔導(dǎo)思維
一、有效管理的三大思維模式
互動(dòng)講授：思維是管理者激勵(lì)和培育部屬的基礎(chǔ)
1.管理者的理性思維與感性思維
1）理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)”才能有效激勵(lì)員工
2）用“5why”法探究真相
2.管理者系統(tǒng)管理思維的建立
1）管理崗位在組織系統(tǒng)中才能體現(xiàn)培育價(jià)值
2）如何用系統(tǒng)思維持續(xù)為部屬“賦能”
3.人本思維的重點(diǎn)和內(nèi)涵
1）以“人力資源”為本，還是以“人力資本”為本
2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本思維特點(diǎn)
二、管理認(rèn)知決定了管理能力
案例互動(dòng)：關(guān)于馬首富.你不知道的管理真相
4.其實(shí)認(rèn)知決定了你的整個(gè)世界
1）管理認(rèn)知與績(jī)效成長(zhǎng)
2）個(gè)人認(rèn)知成長(zhǎng)的方法和工具

第二講：激勵(lì)部屬的技巧
一、激勵(lì)的內(nèi)涵與需求
1.常犯的激勵(lì)錯(cuò)誤
1）為什么激勵(lì)沒(méi)有效果
2）突破激勵(lì)效果的關(guān)鍵
2.識(shí)別激勵(lì)需求
1）理解員工的行為表現(xiàn)
2）認(rèn)知員工的心理狀態(tài)識(shí)別員工需求
二、激勵(lì)原則與心態(tài)對(duì)績(jī)效的影響
3.心態(tài)對(duì)績(jī)效的影響
.意識(shí)和績(jī)效下的四種心態(tài)
受害心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)、旁觀心態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)
4.演練與實(shí)踐：利用四種表現(xiàn)模式來(lái)激勵(lì)員工
三、常用的激勵(lì)方法與工具
5.正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
“參與式認(rèn)可”與個(gè)人成長(zhǎng)和潛力發(fā)揮
6.反面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
7.八種基本激勵(lì)技能（目標(biāo)、評(píng)判、表率、逆反、許諾、危機(jī)、尊重、參與）

第三講：有效部屬輔導(dǎo)技能
一、授權(quán)與工作指導(dǎo)
互動(dòng)啟示：他的授權(quán)方式
1.授權(quán)的本質(zhì)
1）必須學(xué)會(huì)授權(quán)，管理的基本要求
2）對(duì)正確的事、找正確的人授權(quán)
2.授權(quán)的步驟和方法
1）有效授權(quán)的步驟
.思考和計(jì)劃授權(quán)的價(jià)值和意義
.要達(dá)成的結(jié)果
.規(guī)則和限制
.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
.被授權(quán)人的計(jì)劃
2）授權(quán)“三要”與“三不”
.哪三類(lèi)任務(wù)要授權(quán)
.哪三類(lèi)任務(wù)不能授權(quán)
二、授權(quán)實(shí)戰(zhàn)啟示
視頻研討：顧問(wèn)的授權(quán)方法
3.授權(quán)實(shí)戰(zhàn)技能
1）搞清楚你有多少“權(quán)”可以授
2）洞悉你要授權(quán)的任務(wù)目標(biāo)及任務(wù)執(zhí)行細(xì)節(jié)
3）衡量授權(quán)后的責(zé)任范圍
4）用工作指導(dǎo)保障授權(quán)的成功率
三、工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能
視頻互動(dòng)：教練式工作指導(dǎo)
4.工作指導(dǎo)的4C法與5步驟
1）4C法：清楚、明確、完整、慎重思考
2）5步驟：思考、提供、取得、幫助、反饋
5.工作指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)方法
1）狀況共有的目標(biāo)
2）任務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)掌控
3）對(duì)部屬的了解和預(yù)估
4）及時(shí)支持和協(xié)助

學(xué)習(xí)部屬輔導(dǎo)與激勵(lì)培訓(xùn)