課程描述INTRODUCTION
管理者的工作規(guī)劃培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者的工作規(guī)劃培訓(xùn)
課程背景:
做什么項目,工作項目的操作方法等工作規(guī)劃技術(shù),是企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行的基礎(chǔ),工作規(guī)劃技術(shù)直接關(guān)系到運(yùn)營結(jié)果。工作規(guī)劃技術(shù),實(shí)際上是執(zhí)行力的開端,與團(tuán)隊管理技術(shù)并駕齊驅(qū),是管理者必須具備的三大工作技能。
本課程應(yīng)用三十余年職場管理實(shí)踐的經(jīng)驗,借鑒咨詢師從眾多企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗與教訓(xùn),對管理者傳授系統(tǒng)與詳細(xì)、可行的目標(biāo)設(shè)置技術(shù)與工作計劃酌定技術(shù)。是管理者《年度規(guī)劃指導(dǎo)手冊》,起到明顯的技能提升與保障作用。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:中大型企事業(yè)單位中高層管理者和新任管理者以及后備干部
課程方式:講授式70%+視頻案例、講師與學(xué)員問答30%
課程收益:
● 系統(tǒng)技術(shù)——幫助管理者:建立有效與可行的目標(biāo),并制定準(zhǔn)確、可行的計劃。
● 系統(tǒng)思維——從戰(zhàn)略到部門,從規(guī)則到方法,從設(shè)計到管控,從心理到行為——周全性。
課程定位:
● 排序定位:MPT——管理者素養(yǎng)、團(tuán)隊建設(shè)、工作卓越三大模塊中。卓越工作起始。
● 深度定位:MTP——系統(tǒng)的分析、設(shè)計技術(shù)。信息量大,難度深——很燒腦。
● 學(xué)員定位:中大型企事業(yè),管理體系較健全。資深、新任中高層管理者。
課程特點(diǎn):
● 系統(tǒng)性強(qiáng):本課程包含:目標(biāo)確定技術(shù)——篩選、校驗、保障等過程與工具;計劃設(shè)計技術(shù)——可靠性、適用性、執(zhí)行效用等方法與工具。是工作規(guī)劃系統(tǒng)的全流程技術(shù)。每個模塊都經(jīng)過原理分析,再提供相應(yīng)方法、工具。所提供的方法與工具,都經(jīng)過管理實(shí)踐驗證,效果良好。
● 燒腦活躍:為提升管理者的視野與系統(tǒng)性,本課程詳細(xì)提供:目標(biāo)設(shè)定與計劃制定中,需要考慮的各中條件與因素,信息量較大,未來應(yīng)用參照性強(qiáng)。課程中的方法都有詳細(xì)的步驟與操作要求。本課程穿插較多的:知識點(diǎn)問答、視頻案例、階段研討等活動。由于信息量大,難以安排管理游戲活動——請見諒。
● 激勵應(yīng)用:跟據(jù)培訓(xùn)師多年高層管理經(jīng)驗——鼓勵與引導(dǎo),可使管理者的自信與參與度更好。故本課程不設(shè)負(fù)面激勵內(nèi)容及活動。課后布置“應(yīng)用實(shí)踐作業(yè)”,是培訓(xùn)內(nèi)容消化、學(xué)習(xí)知識應(yīng)用,工作改善等培訓(xùn)落地效果的保障。請客戶在三個月內(nèi)推動檢查為盼。
課程大綱
工作規(guī)劃技術(shù)——目標(biāo)管理
前言:
1. 系統(tǒng)管理——規(guī)劃的功力
2. 目標(biāo)的作用——案例
3. 目標(biāo),目標(biāo)管理——意義
4. 目標(biāo)要素——SMART(目標(biāo)三大要素)
第一講:工作目標(biāo)立項
一、工作目標(biāo)——三個內(nèi)容
二、績效目標(biāo)——運(yùn)營結(jié)果
1. 運(yùn)營規(guī)劃,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略
2. 目標(biāo)分解——以職能為主
3. 目標(biāo)分解關(guān)鍵——運(yùn)營效率(練習(xí))
三、支持性目標(biāo)——保障性
1. 目標(biāo)與保障——兩類工作重點(diǎn)
2. 支持性目標(biāo)——三大方向
3. 建設(shè)項目——篩選工具(練習(xí))
四、保障性目標(biāo)——可行性
1. 影響運(yùn)營的因素
2. 保障性項目——優(yōu)化與改善
3. 建設(shè)是提升項目——篩選工具(練習(xí))
4. 目標(biāo)最終篩選——確定年度目標(biāo)
小結(jié)
第二講:保障目標(biāo)有效性
一、目標(biāo)有效——可信性、可行性
1. 目標(biāo)量化——可檢驗、可實(shí)現(xiàn)(練習(xí))
2. 目標(biāo)增長——能激勵,較安全(案例)
3. 實(shí)用可行——規(guī)模、幅度、順序
4. 我的年度目標(biāo)——清單
小結(jié)
第三講:目標(biāo)的執(zhí)行保障
一次成功率——管理成功
一、目標(biāo)分配——上下一條心
1. 選擇適合的執(zhí)行者
目標(biāo)分配第一步:分析下屬,布置準(zhǔn)備
目標(biāo)分配第二步:溝通研討,上下一致
目標(biāo)分配第三步:達(dá)成共識,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
目標(biāo)分配第四步:簽署《工作目標(biāo)表》
二、目標(biāo)發(fā)布——執(zhí)行的契約
1. 目標(biāo)宣傳的意義
2. 目標(biāo)宣誓會議(案例)
三、執(zhí)行管理——目標(biāo)達(dá)成保障
1. 目標(biāo)管理原則——準(zhǔn)確
2. 進(jìn)度管理——檢查機(jī)制
3. 執(zhí)行管理——標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整
4. 績效管理——達(dá)標(biāo)評估
應(yīng)用作業(yè)
工作規(guī)劃技術(shù)——計劃制定
前言:
1. 中層管理者——運(yùn)營規(guī)劃任務(wù)
2. 工作計劃的現(xiàn)狀與問題
第一講:有效計劃的五大要素
示例:這些計劃好用嗎?
一、有效計劃的五個點(diǎn)
1. 要素齊全——順暢不返工(任務(wù)分解工具——魚骨圖。練習(xí))
2. 方法篩選——適用至上(方法篩選工具,案例,練習(xí))
3. 考慮周祥——兼容日常(兼容日常的經(jīng)驗)
4. 節(jié)點(diǎn)檢查——質(zhì)量保障(工具——多計劃匯集)
5. 滾動計劃——分段推進(jìn)(經(jīng)驗——工期倒排)
小結(jié)與經(jīng)驗:求準(zhǔn)不求高。目標(biāo)計劃,要與上級交流
6. 工作計劃格式——文字版與表單版
第二講:計劃執(zhí)行管理
一、計劃執(zhí)行,必須管理
二、執(zhí)行前準(zhǔn)備——審核與協(xié)同
1. 宣布規(guī)則
2. 方案審核
3. 方案協(xié)同
4. 工作計劃——歸檔與管理
三、執(zhí)行中管理——既要準(zhǔn)備,還要熱情
1. 執(zhí)行匯報(內(nèi)容,匯報方式)
2. 執(zhí)行評估(績效管理)
3. 執(zhí)行激勵(文化推廣)
4. 支持與教練
課程小結(jié):目標(biāo)與計劃管理的思維
5. 善分析——空間與方向
6. 善設(shè)計——系統(tǒng)的思維
7. 善溝通——協(xié)同與宣導(dǎo)
8. 善應(yīng)變——術(shù)變道不變
應(yīng)用作業(yè)
管理者的工作規(guī)劃培訓(xùn)
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