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中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

課程大綱
第一講：開篇：藍(lán)圖素描
一、適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑
1.管理者認(rèn)知
職場(chǎng)案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制
1）怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂？
2）企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字
2.管理者角色定位
1）解決問題是管理的手段而不是目的
2）管理者就是要管資源
二、組織氛圍營(yíng)建與企業(yè)文化
1.讓企業(yè)文化真正落地的基礎(chǔ)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：你期待在團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)什么樣的氛圍
2.管理者的基本功
1）管理者職責(zé)VS企業(yè)的“四個(gè)一”工程
2）優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn)：APEC工作法

第二講：目標(biāo)導(dǎo)向技能——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維！
一、管理者職責(zé)
1.成敗系于起點(diǎn)
2.管理干部的自我分析
3.企業(yè)日常管理中*的瓶頸
4.三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問題
1）上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式
2）下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式
3）下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式
二、管理者的工作方向
1.什么是好的管理者
案例分享：奶奶與保姆的故事
2.目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來(lái)的三大改變
1）方向更明確
2）團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)
3）人力更高效

第三講：計(jì)劃共創(chuàng)技能——讓管理干部有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)！
一、論計(jì)劃的重要性
1.翻轉(zhuǎn)課堂：高效的會(huì)議可以這樣召開
2.管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
1）只監(jiān)控不優(yōu)化
2）只執(zhí)行不建議
二、制定計(jì)劃的步驟
1.計(jì)劃的意義：中國(guó)企業(yè)管理發(fā)展簡(jiǎn)史
2.管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
3.制定計(jì)劃的六脈神劍
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：資源競(jìng)賽
三、從目標(biāo)管理到項(xiàng)目管理
1.目標(biāo)管理的基礎(chǔ)—SMART原則
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：運(yùn)用SMART原則將目的轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
2.將目標(biāo)變成可實(shí)施的項(xiàng)目
視頻欣賞：從”改變中國(guó)的三大戰(zhàn)役“中找到將目標(biāo)用項(xiàng)目管理的方式來(lái)推進(jìn)的真諦
3.推行項(xiàng)目制，在計(jì)劃中成長(zhǎng)
現(xiàn)場(chǎng)演練：召開立項(xiàng)會(huì)議的五步心法
4.建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益
1）思維更敏捷
2）計(jì)劃更完善
3）員工更好用

第四講：進(jìn)度掌控技能——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保部門工作有序推進(jìn)
一、有效提升執(zhí)行力，從養(yǎng)成良好的管控習(xí)慣開始
實(shí)案分享：一個(gè)小漏洞帶來(lái)的每年1000萬(wàn)虧損
1.執(zhí)行力不等于到位
2.推行執(zhí)行文化建設(shè)表，解決企業(yè)”爛尾樓”
二、管控進(jìn)度，從有效管理員工的時(shí)間節(jié)奏開始
案例分享：程序員小廖的故事
1.MBO管理的實(shí)質(zhì)：由盯人盯事到管進(jìn)度，管時(shí)間
2.傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性：偏重個(gè)人事務(wù)管理
1）第一代時(shí)間管理：便利貼式
2）第二代時(shí)間管理：日程表式
3）第三代時(shí)間管理：四象限時(shí)間管理
三、第五代時(shí)間管理：幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
1.有效管理時(shí)間的五個(gè)步驟
2.第四代時(shí)間管理
3.巧用第五代時(shí)間管控表，有效地將個(gè)人時(shí)間變?yōu)榻M織時(shí)間
1）第五代時(shí)間管控表的使用方法
2）SCRUM視覺看板在組織中的有效應(yīng)用
4.管理者如何有效授權(quán)
1）高效授權(quán)公式：2個(gè)原則+4步心法
2）做好要事的六脈神劍
5.推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)的效益
1）動(dòng)態(tài)更清晰
2）分工更合理
3）項(xiàng)目更安全

第五講：績(jī)效支持技能——把握績(jī)效不良要害，一針見血解決下屬績(jī)效問題
一、績(jī)效管理從區(qū)分什么是“問題“開始
1.問題與問題意識(shí)
1）明確責(zé)任對(duì)象
2）區(qū)分問題的虛與實(shí)
2.管理干部在員工出現(xiàn)問題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)
現(xiàn)場(chǎng)討論：我們的員工出了什么問題？
二、如何快速找到問題的主因
1.快速找到問題的3種工具
1）5WHY法
2）線性問題思考法—切西瓜法
3）系統(tǒng)思考法
2.下屬出現(xiàn)績(jī)效問題，甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里？
案例分享：轉(zhuǎn)動(dòng)50萬(wàn)億元人民幣巨盤的神奇方法
現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問題都有簡(jiǎn)單的解決方案
三、工作績(jī)效的改善程序
1.工作問題改善的兩種途徑
2.工作方法的改善程序：“554“法則
1）工作方法改善程序的5個(gè)步驟
2）檢討和改善工作方法的工具：5項(xiàng)基本構(gòu)思
3）工作指導(dǎo)四階段法
3.實(shí)施績(jī)效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)
1）溝通更務(wù)實(shí)
2）目的更正面
3）團(tuán)隊(duì)更成熟

第六講：團(tuán)隊(duì)關(guān)懷技能——洞察下屬心理，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
一、人性化管理
1.變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎？
2.人性化只是手段，實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的
3.下屬是人不是機(jī)器，人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
案例分組與討論：老田與馬主管的故事
1）人性化的管理從理解人的行為開始
二、馬斯洛需求層次理論及應(yīng)用
1.你真的理解馬斯洛需求層次理論嗎？
2.馬斯洛需求層次理論在管理中的應(yīng)用
1）團(tuán)隊(duì)成員分析表
2）建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
3）解決下屬情感問題，找到動(dòng)機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵
三、有效溝通的工具及實(shí)踐
1.JOHARI異文化溝通之窗
2.人腦接受信息的原理
案例討論：工作中溝通常常無(wú)果的原因
視頻欣賞：何為同理心
3.有效溝通的2大公式及實(shí)踐
案例復(fù)盤：再看老田與馬主管的故事—與人有關(guān)問題的處理程序
4.持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化：
1）關(guān)系更融洽
2）情緒更平穩(wěn)
3）工作更順暢

第七講：成果激勵(lì)技能——用成果證明價(jià)值，用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
一、運(yùn)用成果建立話語(yǔ)權(quán)
1.社會(huì)百態(tài)：小鄉(xiāng)長(zhǎng)的成功故事
2.區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
二、管理干部的必備素養(yǎng)
1.如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任，不斷增加話語(yǔ)權(quán)？
2.如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志，營(yíng)造愉快積極的工作氛圍？
3.境界提升：超越成果的“成果”
4.成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)：
1）信心更堅(jiān)定
2）狀態(tài)更充實(shí)
3）創(chuàng)新更主動(dòng)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：極速挑戰(zhàn)

第八講：（尾篇）透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來(lái)
一、擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人
1.總經(jīng)理是不是管理干部成長(zhǎng)路徑的墳?zāi)梗?br /> 2.提升個(gè)人修養(yǎng)，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
課程回顧總結(jié)

中高層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)