班組長管理技能提升
講師：王軍科 瀏覽次數(shù)：2570
課程描述INTRODUCTION
班組長管理技能提升 培訓課
培訓講師：王軍科
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理技能提升 培訓課
課程背景：
制造業(yè)中產(chǎn)品成本的 50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生，因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣， 企業(yè)的班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調。
當**基層的班組建設被忽略時，企業(yè)整個的改善戰(zhàn)略**終將無法得到落實并淪落為一紙空文。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，班組長是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設是*工廠提升管理效率的重要部分。
課程收益：
使一線管理者認識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位及使命,知道自己工作中；
學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問題；
使一線管理者系統(tǒng)掌握時間管理的技巧，做事能分清輕重緩急，有效完成工作任務；
使一線管理者掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場的沖突和異常；
幫助一線管理者掌握教導、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；
課程時間：12小時（2天）
課程主要內容：
一：我是誰？（個人認知）
班組長要具備的四大素養(yǎng)（業(yè)務精、能力強、管理好、人品好）
班組長必具備的管理思維
班組長應起到五個作用
班組長提升業(yè)績必用的三力
班組長應具有的十五大能力
案例分析、難點互動、現(xiàn)場解答。
二：新生代員工管理技巧
認識85后/90后員工
改變從觀念開始
打造新生代和諧團隊
點燃新生代工作激情
新生代員工成長法則
案例分析、難點互動、現(xiàn)場解答。
三：有效溝通與現(xiàn)場人際關系管理
有效溝通對班組管理的重要性
造成溝通障礙的原因
現(xiàn)場人際關系處理
工作分派時應考量的原則
溝通的方向及途徑
常見的溝通的障礙
與同事、上司、平級、下級間溝通
造成溝通障礙的常見原因分析
增進人際關系的基本原則
溝通及壓力與情緒管理
案例分析、難點互動、現(xiàn)場解答。
四：團隊建設與執(zhí)行力
馬斯洛定律了解員工需求
了解你的下屬
幾種員工的特點與管理
問題員工的特質與管理
學會激勵——掌握“公平理論”降低期望值
“*”團隊與“*者”團隊的區(qū)別
執(zhí)行力提升關鍵因素
讓你的員工喜歡你
五: 員工培育及工作OJT教育
工作知識與責任知識的教導
教導技巧
正確的工作教導四階段法
One Point Lesson(點滴教育)
班前班后會
在職員工的提高訓練
多能工的培育
我的成功來自下屬的成長
工作教導應有的理念
六: 學習型團隊建設
搭建學習交流平臺
成立相關協(xié)會及俱樂部
定期經(jīng)驗交流會
成立項目小組
個人學習與班組學習與活力激發(fā)
學習型環(huán)境的創(chuàng)造
建立配套的激勵制度
我的未來不是夢
七: 實施現(xiàn)場管理簡單化
什么是現(xiàn)場
現(xiàn)場管理的要素與作用
現(xiàn)場管理的金科玉律
學會時間管理
高效的會議管理
班組長的日常管理
真正的5S管理
全面可視化管理
徹底可視化管理的實施方法
圖片：著名企業(yè)可視化管理圖片
看板管理與現(xiàn)場
看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應用
看板制作和設計要點、技巧
如何穩(wěn)健推進看板管理
識別與發(fā)現(xiàn)浪費
TPM與設備管理
八: 品質安定管理
品質管制的時代的觀念與態(tài)度
產(chǎn)品質量零缺陷管理
生產(chǎn)過程中品質如何來控制
品質的改善與提升
品質變異的來源
質量意識的再造6個3認識
品質成本的預防與控制
九：現(xiàn)場標準化
現(xiàn)場管理標準的三化原則
現(xiàn)場人員標準化管理
認識標準作業(yè)與非標準作業(yè)
實例分享
**標準化獲得穩(wěn)定發(fā)展
建立并應用生產(chǎn)工序標準化
人、機、料、法、環(huán)（4MIE）標準化
十：現(xiàn)場安全管理
事故發(fā)生的原因——軌跡交叉理論
海因里希法則與冰山理論
危險源的辨識與控制
班組安全管理的特點
基于“三現(xiàn)”的現(xiàn)場安全管理
十一：精益生產(chǎn)概述與工作改善
精益生產(chǎn)的起源與發(fā)展
精益生產(chǎn)的核心價值
推行精益生產(chǎn)的障礙
精益生產(chǎn)意識改變的重要性
基于基層意識改善的精益
工作改善的基本規(guī)則
PDCA與SDCA新生代優(yōu)秀班組長實戰(zhàn)訓
班組長管理技能提升 培訓課
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/238944.html
已開課時間Have start time
- 王軍科
[僅限會員]