課程描述INTRODUCTION
深圳員工輔導(dǎo)技巧
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳員工輔導(dǎo)技巧
【課程概述】
不可置疑的是企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步需要人去思考與落實(shí),而人的積極性取決于直接主管的輔導(dǎo)與激發(fā)能力,以麥格雷格的“經(jīng)紀(jì)人”的假設(shè),人很大程度上有惰性,以我國(guó)法家思想的觀點(diǎn)出發(fā)人之初性本惡。然而我們也看到同樣是企業(yè),同樣是管理者帶出來的員工就是有差異性,有的能力強(qiáng),態(tài)度好,績(jī)效佳;而有的員工能力弱,態(tài)度惡,績(jī)效差。
根本的問題就在作為管理者的你,一,有沒有很好的輔導(dǎo)員工,告訴員工具體的工作方法,工作態(tài)度;二,有沒有去激發(fā)鼓勵(lì)員工的能動(dòng)性。本課程注重兩個(gè)點(diǎn)的關(guān)注,即優(yōu)秀的管理者如何進(jìn)行員工輔導(dǎo);優(yōu)秀的管理者如何實(shí)施激勵(lì)性?
【課程目標(biāo)】
1、企業(yè)認(rèn)識(shí)并理解員工輔導(dǎo)的重大意義和價(jià)值。
2、通過培訓(xùn)掌握輔導(dǎo)下屬工作技能的有效方法和工具
3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握輔導(dǎo)員工管理技能的和能力的有效方法和思路
4、掌握輔導(dǎo)、授權(quán)、激勵(lì)員工的方法和要領(lǐng)
5、從心理學(xué)和管理學(xué)角度分別了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
【授課方式】理論講解+視頻分析+案例討論+角色扮演
【課程對(duì)象】企業(yè)基層干部,中層干部,一線部門主管
【授課時(shí)間】2天(12H)
【課程特色】
課程氛圍:分組競(jìng)賽方式進(jìn)行,講解生動(dòng)有趣,有料,有獲得;
訓(xùn)練強(qiáng)化:采取講解,演繹,測(cè)試,互評(píng),點(diǎn)評(píng)來強(qiáng)化教學(xué)效果;
案例分析:就學(xué)員開發(fā)的教材進(jìn)行案例教學(xué)示范,以學(xué)員掌握講好自己的課程;
示范輔導(dǎo):課程演練為主,采用一對(duì)一的輔導(dǎo)方式,及時(shí)給予專業(yè)點(diǎn)評(píng)與現(xiàn)場(chǎng)示范。
【課程大綱】
第一講:現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)性
企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)人才的需求
管理者在管理上所困擾的事務(wù)
企業(yè)的績(jī)效如何實(shí)現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的關(guān)鍵
案例1:NBA人才隊(duì)伍的選拔與培養(yǎng)解析
案例2:世界*鞋業(yè)集團(tuán)人才儲(chǔ)備的具體方式方法
第二講:人才培育的總體原則與目標(biāo)
管理者在用人過程中的痛點(diǎn)與盲點(diǎn)
企業(yè)員工所造過程的盲點(diǎn)
不同類型員工的輔導(dǎo)方式
管理者在輔導(dǎo)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
一般管理者在輔導(dǎo)中常犯的錯(cuò)誤
案例:基層干部的輔導(dǎo)機(jī)制,如何讓普通員工短期內(nèi)成為技術(shù)性員工
第三講:優(yōu)秀管理者的高效能培訓(xùn)技巧與方法
OJT的真正意義與技巧
教導(dǎo)不等于培育
如何有效的實(shí)施輔導(dǎo)
不同類型的員工如何進(jìn)行正確的輔導(dǎo)
案例:某生產(chǎn)企業(yè)新員工輔導(dǎo)機(jī)制
第四講:企業(yè)管理中的幾種激勵(lì)理論依據(jù)
赫茨伯格的雙因素理論
馬斯洛的需求層次理論
激勵(lì)機(jī)制的三個(gè)支點(diǎn)
激勵(lì)機(jī)制的三條管道
案例:從孔子的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理看激勵(lì)的有效性
第五講:了解員工,激發(fā)員工的潛在動(dòng)力
員工積極性不高的主要因素
現(xiàn)實(shí)工作中激勵(lì)存在的誤區(qū)
不同員工的激勵(lì)方式變化性
激勵(lì)的過程形成理論依據(jù)
激勵(lì)中的十大技巧
使命激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)
賞識(shí)激勵(lì)
尊重激勵(lì)
理解激勵(lì)
情感激勵(lì)
認(rèn)同激勵(lì)
文化激勵(lì)
精神激勵(lì)
問題探討:你是員工,你希望公司或上司如何激勵(lì)你的行為?
視頻教學(xué):老外的激勵(lì)技巧
深圳員工輔導(dǎo)技巧
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/240353.html
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