課程描述INTRODUCTION
BSC與OKR的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
BSC與OKR的培訓(xùn)
課程大綱
第一章:戰(zhàn)略解碼
1.戰(zhàn)略、平衡計(jì)分卡以及戰(zhàn)略地圖定義以及他們?cè)谄髽I(yè)管理中的重要作用
2.企業(yè)使命、愿景與核心價(jià)值觀
企業(yè)的使命、使命與企業(yè)文化。萬科使命的分享。
企業(yè)愿景,企業(yè)愿景與員工激勵(lì)。萬科愿景的解析
企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀在企業(yè)文化、人才開發(fā)與績效管理中的作用
萬科核心價(jià)值觀的分享
3.如何描述企業(yè)三級(jí)戰(zhàn)略,推導(dǎo)公司戰(zhàn)略體系
公司層面戰(zhàn)略的定義與關(guān)鍵要素,如何描述公司層面戰(zhàn)略
競爭層面戰(zhàn)略的內(nèi)涵與定義,如何分析公司的競爭層面戰(zhàn)略
職能層面的戰(zhàn)略的描繪,分析人力資源戰(zhàn)略內(nèi)涵
有效連接三級(jí)戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)系,并如何從人力資源角度形成公司核心競爭力
4.實(shí)操:以平衡計(jì)分卡的角度描述公司戰(zhàn)略
第二章:戰(zhàn)略地圖
1.分解戰(zhàn)略體系,引入戰(zhàn)略地圖
描繪三級(jí)戰(zhàn)略,為戰(zhàn)略地圖分解提供背景資料
分析商業(yè)模式與核心競爭力,找出公司核心價(jià)值鏈
2.平衡計(jì)分卡的推導(dǎo)原動(dòng)力,戰(zhàn)略地圖是平衡計(jì)分卡的理論依據(jù)
分析傳統(tǒng)平衡計(jì)分卡的瑕疵
分析抄襲其他公司KPI的危害
分析人力資源部門閉門造車設(shè)計(jì)KPI的危害
分析業(yè)務(wù)部門自己提交KPI的危害性
分析項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃作為KPI的危害
分析上級(jí)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為下級(jí)公司KPI的危害
分析戰(zhàn)略地圖在年度KPI設(shè)計(jì)中的重要思路
3.分解公司職能戰(zhàn)略,推導(dǎo)財(cái)務(wù)構(gòu)面戰(zhàn)略舉措
財(cái)務(wù)構(gòu)面的一級(jí)主題
財(cái)務(wù)構(gòu)面一級(jí)主題到舉措的分析思路
財(cái)務(wù)構(gòu)面KPI的甄選
4.分解顧客/客戶關(guān)系和品牌戰(zhàn)略,推導(dǎo)客戶構(gòu)面戰(zhàn)略舉措
客戶構(gòu)面的一級(jí)主題
客戶構(gòu)面一級(jí)主題到舉措的分析思路
客戶構(gòu)面KPI的甄選
5.分解創(chuàng)新/運(yùn)營/風(fēng)險(xiǎn)等運(yùn)營戰(zhàn)略,推導(dǎo)運(yùn)營體系戰(zhàn)略舉措;
運(yùn)營構(gòu)面的一級(jí)主題
運(yùn)營構(gòu)面一級(jí)主題到舉措的分析思路
運(yùn)營構(gòu)面KPI的甄選
6.分解人力資本職能戰(zhàn)略,推導(dǎo)學(xué)習(xí)與成長的戰(zhàn)略舉措;
人力資本構(gòu)面的一級(jí)主題
人力資本構(gòu)面一級(jí)主題到舉措的分析思路
人力資本構(gòu)面KPI的甄選
7.戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)實(shí)操(專題案例講解);
8.如何對(duì)KPI進(jìn)行分級(jí)分類,起草《目標(biāo)責(zé)任書》
如何從戰(zhàn)略舉措分解至KPI
設(shè)計(jì)KPI的原則與前提
如何設(shè)計(jì)上下級(jí)PKI的內(nèi)在聯(lián)系
如何設(shè)計(jì)突破類指標(biāo)、提升類指標(biāo)和維持類指標(biāo)
KPI的定義、賦值、提取、測量以及來源部門等構(gòu)建
目標(biāo)責(zé)任書的編寫格式
9.分享萬科地產(chǎn)《戰(zhàn)略地圖》、《BSC指標(biāo)庫》、《城市公司各部門目標(biāo)責(zé)任狀》
10.沙盤演練戰(zhàn)略地圖
第三章:目標(biāo)責(zé)任書推演
1.目標(biāo)舉措與KPI
2.公司級(jí)KPI的設(shè)計(jì)
3.公司級(jí)KPI的分解
4.部門級(jí)KPI的解碼
5.如何形成目標(biāo)責(zé)任書
6.目標(biāo)責(zé)任書的簽訂
第四章:工作計(jì)劃編制(OGSM)
1.OGSM與戰(zhàn)略地圖之間的關(guān)系
2.詮釋OGSM,如何有效運(yùn)用OGSM
3.如何根據(jù)公司的總計(jì)劃和本部門工作重點(diǎn)制定部門年度計(jì)劃
確定部門年度工作計(jì)劃和年度KPI
4.如何根據(jù)部門年度總計(jì)劃分解到崗位和個(gè)人
根據(jù)部門的崗位,將目標(biāo)和總體計(jì)劃跟蹤到人
5.如何根據(jù)部門年度計(jì)劃分解至月度計(jì)劃
分解年度計(jì)劃,進(jìn)一步細(xì)化計(jì)劃,推導(dǎo)月底計(jì)劃
6.如何將計(jì)劃分解行動(dòng)方案,并對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行管控
制定員工行動(dòng)方案,有利于目標(biāo)的進(jìn)一步落實(shí)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的管理
7.如何對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行量化,歸納KPI,并對(duì)KPI進(jìn)行管理
抽離KPI,對(duì)KPI進(jìn)行分類,嚴(yán)格關(guān)注突破類目標(biāo)
8.OGSM計(jì)劃制定體系的沙盤演練
沙盤演練OGSM
分享深圳萬科公司的OGSM分解步驟
9.如何將計(jì)劃管理與績效管理結(jié)合起來
如何針對(duì)計(jì)劃落實(shí)績效計(jì)劃
如何將各類會(huì)議的紀(jì)要落實(shí)至工作計(jì)劃之中
如何處理臨時(shí)計(jì)劃與總體計(jì)劃的完整性
10.如何利用計(jì)劃管理進(jìn)行述職管理
如何進(jìn)行述職
分享萬科地產(chǎn)各職能部門的述職報(bào)告
第五章:OKR1.OKR是什么
2.OKR應(yīng)用場景以及解決的問題
3.如何制定個(gè)人年度PKR
4.如何制定年度大O
5.如何制定分拆小O
6. 制定目標(biāo)的關(guān)鍵成果(KR)
7. 制定每個(gè)KR的行動(dòng)計(jì)劃(todo)
8.OKR實(shí)操
9.OKR與OGSM的擬合與側(cè)重
第六章:述職管理與組織績效
1.述職管理定義
2.如何述職
3.述職管理與組織績效的管理
4.如何進(jìn)行組織績效評(píng)價(jià)
5.萬科述職管理分享
第七章:賦能組織
1.組織能力的定義
2.組織能力公式
3.組織能力的基因
4.組織能力的構(gòu)建
5.員工能力構(gòu)建
6.員工思維與企業(yè)文化
7.員工治理與運(yùn)營體系
8.員工能力提升思路與舉措
9. 員工思維提升思路與舉措
10. 員工治理提升思路與舉措
11.組織能力提升14項(xiàng)能力
講師簡介
倪老師:
標(biāo)桿地產(chǎn)培訓(xùn)體系構(gòu)建專家;
標(biāo)桿地產(chǎn)組織管控實(shí)戰(zhàn)專家;
PTT國際銀章培訓(xùn)導(dǎo)師;
標(biāo)桿地產(chǎn)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家;
曾15年全國前10強(qiáng)地產(chǎn)企業(yè)人力資源與運(yùn)營管理背景;
北京大學(xué)管理學(xué)研究生畢業(yè);
授課15年以上,歷經(jīng)萬科、綠地、富力、美的、金地、遠(yuǎn)洋、招商蛇口、保利等百家地產(chǎn)企業(yè);
豐富咨詢管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要聚焦在組織管控、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、編制設(shè)計(jì)、績效與運(yùn)營、薪酬體系與人才開發(fā)體系等領(lǐng)域;在組織績效、個(gè)人績效、薪酬設(shè)計(jì)和人才開發(fā)領(lǐng)域案例尤為出色。
承擔(dān)多家企業(yè)管理顧問。主要涉及人力資源、運(yùn)營管理和企業(yè)管理等;多次輔導(dǎo)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略地圖推演、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職級(jí)體系、招聘管理、人才甄選、培訓(xùn)管理與人才開發(fā)、績效管理、人才盤點(diǎn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及薪酬管理等。實(shí)操經(jīng)驗(yàn)無數(shù);
20余年房地產(chǎn)人力資源管理工作,既有標(biāo)桿企業(yè)管理經(jīng)歷,還有為中小企業(yè)進(jìn)行管理咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn),既深度了解標(biāo)桿企業(yè)管理式,更掌握中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀與特點(diǎn)。在咨詢和顧問領(lǐng)域,以落地為導(dǎo)向,以實(shí)操為主軸,案例詳實(shí),工具嫻熟。
講課風(fēng)格:
穩(wěn)重而不失風(fēng)趣、樸實(shí)而不乏幽默、通俗而不離哲理;
課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰;教學(xué)指導(dǎo)性強(qiáng)、寓教于樂,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又有培訓(xùn)技巧;
對(duì)待學(xué)員的問題認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),深受學(xué)員及曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)所推崇,是一位不折不扣的優(yōu)秀培訓(xùn)顧問。
BSC與OKR的培訓(xùn)
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