課程描述INTRODUCTION
市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)內(nèi)容
· 營(yíng)銷副總· 營(yíng)銷總監(jiān)· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場(chǎng)營(yíng)銷管理培訓(xùn)內(nèi)容
課程特色:
創(chuàng)造模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使抽象的理論與學(xué)員模擬經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)深度相結(jié)合;
將學(xué)員自己的經(jīng)營(yíng)成敗結(jié)果作為案例,講師點(diǎn)評(píng)與學(xué)員理解沒有任何障礙
循序漸進(jìn)的剖析,視野逐步開闊;
經(jīng)營(yíng)的困惑與點(diǎn)評(píng)分析的結(jié)果,在下一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)年度中“即可”可以得到驗(yàn)證;
信息化手段應(yīng)用、講師、學(xué)員之間零距離溝通交流、生動(dòng)活躍。
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
人類交流的兩種基本形式:戰(zhàn)爭(zhēng)與營(yíng)銷
營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)抱負(fù)最正當(dāng)最有效的方式
一個(gè)企業(yè)的所有活動(dòng)的最終目的都是利益*化,而企業(yè)的利益能夠在市場(chǎng)中得以實(shí)現(xiàn)的最終執(zhí)行者乃市場(chǎng)營(yíng)銷!通過產(chǎn)品(包括有形和無形產(chǎn)品)來實(shí)現(xiàn),而產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)又必須要進(jìn)入市場(chǎng)、讓市場(chǎng)了解產(chǎn)品,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并接受,這樣才能最終實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,這就是市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷將產(chǎn)品引進(jìn)市場(chǎng)并被消費(fèi)者所接受實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的利益和價(jià)值,因此市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)利益和價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的最終執(zhí)行者。
市場(chǎng)營(yíng)銷為企業(yè)和消費(fèi)者搭建了一個(gè)良好的溝通渠道,營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了企業(yè)利益,為消費(fèi)者帶來了服務(wù)和享受;企業(yè)要生存就必須*限度的提高并實(shí)現(xiàn)自己的利益,而企業(yè)利益的一個(gè)重要因素就是產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值,這正是現(xiàn)代營(yíng)銷根本任務(wù)!
市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬課程,讓學(xué)員在模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中,透徹了解市場(chǎng)營(yíng)銷的方方面面,并掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓。
內(nèi)容大綱:
一、收集信息和測(cè)量市場(chǎng)需求
現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)
營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)
營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)
營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)
市場(chǎng)預(yù)測(cè)和需求衡量
二、營(yíng)銷環(huán)境掃描
宏觀環(huán)境分析
主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映
三、購買行為分析
消費(fèi)者購買行為模式
影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
組織購買行為
組織購買的特點(diǎn)
四、SWOT分析
識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
謀求顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的平衡
五、辨認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
市場(chǎng)細(xì)分的層次和模式
市場(chǎng)目標(biāo)化
六、波士頓矩陣
如何實(shí)現(xiàn)差別化
開發(fā)企業(yè)定位戰(zhàn)略
產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷戰(zhàn)略
七、設(shè)計(jì)定價(jià)戰(zhàn)略與方案
產(chǎn)品定價(jià)方法
價(jià)格修訂
如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)
八、整合營(yíng)銷
營(yíng)銷職能的演變
內(nèi)部營(yíng)銷與外部營(yíng)銷
現(xiàn)代服務(wù)利潤(rùn)鏈
協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)
九、銷售目標(biāo)與計(jì)劃
銷售目標(biāo)的明確性、數(shù)字化、量化
可預(yù)測(cè)、可預(yù)知的客戶狀況
時(shí)間性與大目標(biāo)分解、客戶量、客戶特性
銷售的可達(dá)成性
銷售的實(shí)務(wù)性
十 營(yíng)銷管理者管理素養(yǎng)提升
營(yíng)銷管理者需要的五個(gè)基本認(rèn)知
營(yíng)銷管理者存在的使命與價(jià)值
營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的任務(wù)與崗位分析
從專業(yè)高手到營(yíng)銷管理者提升中的常見問題
影響營(yíng)銷管理者管理效果的原因分析
營(yíng)銷管理者管理素養(yǎng)
十一 如何制定營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃
營(yíng)銷進(jìn)度計(jì)劃的層次和體系是什么
誰來組織營(yíng)銷計(jì)劃的制定
進(jìn)度計(jì)劃的制定過程是怎樣的
如何確定的關(guān)鍵路徑 不動(dòng)搖的進(jìn)度生命線
如何確定營(yíng)銷里程碑節(jié)點(diǎn)?--管理節(jié)點(diǎn)、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果
進(jìn)度基準(zhǔn)時(shí)間的確定?--資源估算、時(shí)間基準(zhǔn)確定
如何進(jìn)行營(yíng)銷計(jì)劃的整合
十二 如何對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整
營(yíng)銷執(zhí)行中的監(jiān)控要點(diǎn)與方法
如何進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控?--里程碑、關(guān)鍵路徑、計(jì)劃前置
如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控?--客戶敏感質(zhì)量點(diǎn)
如何對(duì)營(yíng)銷成本進(jìn)行監(jiān)控?--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責(zé)任成本落實(shí)
定期營(yíng)銷業(yè)績(jī)回顧質(zhì)詢會(huì)
如何解決營(yíng)銷突發(fā)問題 分析問題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決
十三 管理者如何帶好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的
如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長(zhǎng)
如何幫助認(rèn)知員工營(yíng)銷崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點(diǎn)
如何對(duì)四種不同類型的員工進(jìn)行管理?--情境領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
如何用教練式方式輔導(dǎo)員工
如何針對(duì)員工不同個(gè)性進(jìn)行有效的溝通
如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)?--節(jié)點(diǎn)、成果、團(tuán)隊(duì)的組合激勵(lì)
課程收益:
1、學(xué)會(huì)收集、整理與分析商業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
2、分辨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素分析
3、對(duì)營(yíng)銷中的策略市場(chǎng)定位、市場(chǎng)資源配置、廣告和促銷計(jì)劃、定價(jià)策略等形成直觀認(rèn)識(shí)
4、統(tǒng)一企業(yè)面向市場(chǎng)的信息傳播,將企業(yè)效率的來源從點(diǎn)效率調(diào)整到線效率、面效率
5、降低營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,強(qiáng)化物流管理,強(qiáng)化資金流管理,強(qiáng)化信息流管理,增強(qiáng)企業(yè)綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
6、學(xué)習(xí)運(yùn)用營(yíng)銷組合策略,締造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率。
7、適應(yīng)市場(chǎng)的諸多不確定性,練習(xí)掌握在多變環(huán)境下完成營(yíng)銷目標(biāo)的能力。
8、演練營(yíng)銷戰(zhàn),提高對(duì)防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)的理解與靈活運(yùn)用能力。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/24557.html
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