重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)與主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
講師:王志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃課程
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 銷(xiāo)售工程師
培訓(xùn)講師:王志強(qiáng)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃課程
課程大綱/要點(diǎn):
一、客群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體思路
1、當(dāng)前銀行面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)
2、討論交流:近年來(lái)客群營(yíng)銷(xiāo)遇到哪些瓶頸?
3、案例:這樣的銀行你喜歡嗎?
4、客群營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
5、分析:同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在怎么做?
6、目標(biāo)客群典型偏好特征
7、重點(diǎn)客群營(yíng)銷(xiāo)的方向
8、案例:改變客戶(hù)習(xí)慣的場(chǎng)景活動(dòng)
9、案例:客戶(hù)開(kāi)發(fā)的反向引流
10、目標(biāo)客群營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)共識(shí)
二、場(chǎng)景化客群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)案例
1、典型客群需求特征分析
2、親子客群實(shí)戰(zhàn)案例
3、老年客群實(shí)戰(zhàn)案例
4、社區(qū)女性客群實(shí)戰(zhàn)案例
5、代發(fā)工資客群實(shí)戰(zhàn)案例
6、個(gè)體商戶(hù)實(shí)戰(zhàn)案例
7、務(wù)工、農(nóng)村客群實(shí)戰(zhàn)案例
8、拆遷戶(hù)客群實(shí)戰(zhàn)案例
9、客戶(hù)邀約的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)
10、增進(jìn)客戶(hù)信任與好感的場(chǎng)景設(shè)計(jì)
三、重點(diǎn)客群活動(dòng)策劃實(shí)戰(zhàn)策略
1、對(duì)重點(diǎn)客群活動(dòng)的認(rèn)識(shí)
2、整合外部資源的四種方式
3、典型的客戶(hù)活動(dòng)流程
4、目標(biāo)客群常見(jiàn)偏好特征
5、掌握客戶(hù)對(duì)增值權(quán)益的心態(tài)
6、客戶(hù)活動(dòng)與金融生態(tài)鏈構(gòu)建
7、目標(biāo)客群活動(dòng)組織的思路
8、目標(biāo)客群活動(dòng)的序時(shí)進(jìn)度安排
9、目標(biāo)客群活動(dòng)的工具資料準(zhǔn)備
10、例:典型活動(dòng)實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)
11、電話(huà)邀約客戶(hù)示例
12、短信、微信邀約客戶(hù)示例
13、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題
14、提升活動(dòng)口碑傳播與客戶(hù)轉(zhuǎn)介
15、案例:綜合服務(wù)進(jìn)社區(qū)
16、案例:客群精耕的六大場(chǎng)景
綠色助農(nóng)場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
便民服務(wù)場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
愛(ài)心公益場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
文化惠民場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
黨建示范場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
優(yōu)惠商圈場(chǎng)景打造的關(guān)鍵點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/246393.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王志強(qiáng)
[僅限會(huì)員]
營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)訓(xùn)
- 巧攔截·穩(wěn)增存 ——網(wǎng)點(diǎn)廳 王瀟
- 勞動(dòng)組合優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)技能實(shí)戰(zhàn) 王瀟
- 效能提升 ——銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面 王瀟
- 精耕細(xì)作—精細(xì)化客群經(jīng)營(yíng)管 王安妮
- 智能化網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理廳堂營(yíng)銷(xiāo) 王瀟
- “全量營(yíng)銷(xiāo)·引爆產(chǎn)能” — 王瀟
- 小微企業(yè)供應(yīng)鏈四步閉環(huán)場(chǎng)景 王瀟
- 步步為營(yíng)——消費(fèi)貸營(yíng)銷(xiāo)面談 王瀟
- “智慧廳堂,體驗(yàn)為王” — 王瀟
- “閃耀新星”——新員工服務(wù) 王瀟
- “大數(shù)據(jù)獲客” 理財(cái)經(jīng)理存 王瀟
- 降成本·優(yōu)結(jié)構(gòu)·增效益 — 王瀟