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80后員工管理技巧

第一單元：如何理解80后員工
一、誰(shuí)是真正的80后
二、80后的成長(zhǎng)背景
三、80后眼中的自己
四、社會(huì)眼中的80后特質(zhì)
五、小結(jié)：什么是80后

第二單元：針對(duì)80后員工的管理變革
一、用人觀念的轉(zhuǎn)變：
去除偏見：80后同樣可以挑大梁
寬則得眾：不要對(duì)80后求全責(zé)備
主動(dòng)適應(yīng)：切忌“我的地盤我做主”
二、管理模式的轉(zhuǎn)變：
弱化管理，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)：成為受80后歡迎的上司
完善流程，結(jié)果導(dǎo)向：讓80后自主完成工作
淡化等級(jí)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)：給80后搭建一個(gè)平等合作的舞臺(tái)

第三單元：如何與80后員工有效溝通
一、影響溝通效果的五大要素
1、溝通方式
2、溝通對(duì)象
3、溝通心態(tài)
4、溝通情境
5、溝通頻次
二、與80后員工溝通的六大要點(diǎn)
1、平民式溝通
2、開放式溝通
3、少含蓄多直接
4、少命令多委婉
5、多理解多包容
6、多集體化決策
三、與80后員工溝通的四大原則
1、原則一:尊重
2、原則二:理解
3、原則三:信任
4、原則四:贊美

第四單元：80后員工管理對(duì)策
一、80后員工的職場(chǎng)表現(xiàn)
1、自我意識(shí)強(qiáng)
2、不知道什么是責(zé)任
3、挫折承受能力較低
4、過(guò)于計(jì)較自我得失
5、主動(dòng)性差
6、情緒化，容易沖動(dòng)
二、80后員工的十大困惑
1、自信之惑
2、價(jià)值觀之惑
3、跳槽之惑
4、壓力之惑
5、溝通之惑
6、合作之惑
7、公司政治之惑
8、信任之惑
9、冒尖之惑
10、缺點(diǎn)被放大之惑
三、80后員工管理六大對(duì)策
1、重新理解員工忠誠(chéng)度
2、溝通方式由命令式轉(zhuǎn)變?yōu)樯塘渴?br /> 3、劃分小型工作團(tuán)隊(duì)
4、對(duì)80后激勵(lì)比約束更有效
5、培養(yǎng)高流動(dòng)性、低替代成本及低流動(dòng)性、高成本替代兩種人才
6、不能留人要留心

80后員工管理技巧