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支行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理

主要內(nèi)容：支行網(wǎng)點(diǎn)的精細(xì)化經(jīng)營管理六大模塊，幫助支行長從新手菜鳥到專家老手，從資歷資深到業(yè)績優(yōu)秀：
1)經(jīng)營分析精細(xì)專業(yè)
2)目標(biāo)分解有的放矢
3)過程管控量化有效
4)行動(dòng)計(jì)劃可行性強(qiáng)
5)機(jī)制流程合理順暢
6)日常管理關(guān)鍵事項(xiàng)

常見問題：
·月度/季度的階段性經(jīng)營分析應(yīng)如何開展才能帶來有效的幫助？
·存量客戶的經(jīng)營維護(hù)提升應(yīng)聚焦哪個(gè)層級，為什么？
·周邊市場的拓展開發(fā)活動(dòng)又應(yīng)選擇哪個(gè)客群，為什么？
·任務(wù)指標(biāo)應(yīng)如何進(jìn)行有效分解才能對工作的開展帶來指導(dǎo)作用？
·為什么要搞活動(dòng)？有哪些類型的活動(dòng)可以搞？這個(gè)月/季度應(yīng)該組織實(shí)施多少次活動(dòng)？應(yīng)該覆蓋多少客戶追蹤多少業(yè)務(wù)產(chǎn)能？
·如何做好日常管理，確保實(shí)施過程的督導(dǎo)管控到位？

課程特點(diǎn)：
·不務(wù)虛不空談，多案例多演練
·帶經(jīng)營數(shù)據(jù)、目標(biāo)數(shù)據(jù)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)
·拿目標(biāo)分解、行動(dòng)計(jì)劃回到工作崗位

課程綱要：
第一部分背景前言
1.支行網(wǎng)點(diǎn)在銀行經(jīng)營系統(tǒng)中的發(fā)展定位
2.常見支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在經(jīng)營管理中誤區(qū)
3.優(yōu)秀經(jīng)營管理者應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)要求

第二部分精細(xì)化經(jīng)營管理方法技巧
1.經(jīng)營分析要點(diǎn)
1)存量客戶分析
2)周邊市場分析
3)內(nèi)部情況分析
4)同業(yè)競爭分析
5)案例展示與數(shù)據(jù)演練
2.目標(biāo)分解要點(diǎn)
1)目標(biāo)分解的原則
2)目標(biāo)分解與過程管控的“量化”關(guān)系
3)如何將階段性任務(wù)指標(biāo)有效分解到每日具體工作
4)案例分享與數(shù)據(jù)演練
3.行動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)
1)存量客戶維護(hù)提升主題營銷活動(dòng)
2)周邊客群系統(tǒng)開發(fā)主題營銷活動(dòng)
A.客群特點(diǎn)分析
B.客群非金融需求分析
C.客群年度系列主題的策劃
D.如何制作一個(gè)可行性強(qiáng)的活動(dòng)方案
E.案例分享、方案制作、方案展示與點(diǎn)評反饋
4.督導(dǎo)管控要點(diǎn)
1)督導(dǎo)管控的常見誤區(qū)
2)常見督導(dǎo)管控的有效手段以及相關(guān)要點(diǎn)

第三部分機(jī)制流程的優(yōu)化與督導(dǎo)管控的落地
1.支行長網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日/每周/每月/每季重點(diǎn)事項(xiàng)
1)階段性經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)開展重點(diǎn)導(dǎo)向
2)階段性任務(wù)指標(biāo)分解到過程關(guān)鍵事項(xiàng)量化
3)重點(diǎn)事項(xiàng)的落地實(shí)施與督導(dǎo)管控
2.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)打造的根基-公平/公正/公開的績效機(jī)制
1)績效分配的原則
2)如何利用績效的二次分配實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)營管理
3)案例分享

第四部分培訓(xùn)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃的制定

支行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理