課程描述INTRODUCTION
銷售演示技巧培訓(xùn)
· 銷售經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 市場經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售演示技巧培訓(xùn)
【課程收益】
在以藍(lán)牙速度發(fā)展的商業(yè)時(shí)代,本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效,使自己公司的產(chǎn)品與服務(wù)脫穎而出,在第一時(shí)間贏得客戶的青睞,從而吸引住客戶,達(dá)成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準(zhǔn)備工作、演示過程中的注意事項(xiàng)詳細(xì)介紹銷售演示個(gè)方面的技巧,并且進(jìn)行現(xiàn)場模擬演練以增加培訓(xùn)的效果。
【課程對象】
客戶經(jīng)理、主管,銷售工程師,項(xiàng)目銷售人員,企業(yè)一線銷售代表。
【課程大綱】
1、 銷售演示和銷售過程
-銷售的規(guī)則
-銷售的障礙
-為初次會(huì)面做準(zhǔn)備
-我說什么你都要問嗎
-提問的規(guī)則
-一問二聽三核實(shí)
2、 演示前的準(zhǔn)備工作
-建立介紹與陳述內(nèi)容的邏輯框架
-準(zhǔn)備聽眾名單
-客戶最在意的是什么?客戶價(jià)值分析
-FABE:建立針對客戶價(jià)值的表達(dá)邏輯
-強(qiáng)化表達(dá)力度的運(yùn)用技巧
-演示前必做的事
3、進(jìn)入會(huì)議室:銷售演示中的表達(dá)技巧
-演示的組成部分
-營造和諧的氛圍
-有效陳述的四個(gè)關(guān)鍵
-銷售陳述中的語言溝通技巧
-注意肢體語言
-隨時(shí)準(zhǔn)備對聽眾的反應(yīng)做出反饋
-轉(zhuǎn)化客戶的需求,建立創(chuàng)造性的銷售模式
-強(qiáng)化溝通,與客戶達(dá)成需求共識(shí)
-把握了解和引導(dǎo)客戶的談話路徑
-給你的陳述一個(gè)“高潮”的結(jié)尾
-完成交易及其后續(xù)工作
4、有效處理客戶異議
-褒貶是客戶:客戶反對是正常的
-處理客戶反對意見有訣竅
-有效處理異議獲得客戶認(rèn)同是走向成功的關(guān)鍵
5、模擬演練
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界*的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個(gè)完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達(dá)到600%,年銷售額達(dá)到2、6個(gè)億。
10年團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨(dú)特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
銷售演示技巧培訓(xùn)
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