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銷售技巧培訓

【課程背景】

任何企業(yè)沒有銷售一切都是空談，銷售往往是拉動企業(yè)發(fā)展的動力，同時在銷售的過程中反映出的問題也有利于企業(yè)不斷改進產品特質和生產流程。在嚴峻的市場環(huán)境下，一只強有力的銷售團隊對任何公司而言都顯得至關重要。

如何提高銷售人員自身的銷售技能，如何打造一支極具戰(zhàn)斗力的銷售團體？這是令大多數(shù)管理者向往卻又頭痛的事情。理解銷售流程的重點環(huán)節(jié)，理順銷售過程中的各類問題，讓您的團隊在市場搏殺中步步為贏。

【課程收益】

• 深度理解銷售流程和銷售的各個重要環(huán)節(jié)
• 掌握贏得客戶信任的方法
• 學習解答銷售工作中客戶疑問的應答方法
• 學習了解客戶深度需求的方法
• 學習介紹公司產品的技巧
• 掌握客戶促成的關鍵點

【課程特色】

◆銷售團隊必選的體驗式互動課程。

◆結合銷售人員特點精心設計的課程內容。

◆針對銷售過程中存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程長度】

• 1天，計6個小時。

【課程大綱】

第一講、理解銷售流程和銷售關鍵點

課程重點：銷售流程及如何發(fā)現(xiàn)銷售中的問題

• 銷售管理

• 銷售管理主要管理什么內容
• 優(yōu)秀的銷售管理者應該具備的素質

• 銷售流程介紹

• 為什么要關注銷售流程
• 查看自己團隊的問題

• 關注數(shù)據(jù)

• 銷售流程中應關注哪些數(shù)據(jù)
• 數(shù)據(jù)代表意義

第二講、意向客戶來源

一、意向客戶來源的常見方式

二、意向客戶來源的主要方法

三、意向客戶來源的核心原則

第三講、開場白

一、常見開場白的問題總結

二、開場白的原則

三、開場白話術演練

第四講、挖需求

一、挖需求的核心目的

二、挖掘客戶需求的公式

三、挖掘客戶需求現(xiàn)場演練

第五講、炫產品

一、介紹產品常犯的錯誤

二、炫產品的公式

三、炫產品現(xiàn)場演練

第六講、解疑異

一、解疑異的分類

二、如何解疑異？百問百答的制作方法

三、常見的百問百答內容

第七講、促成銷售

一、挖掘客戶的核心需求點

二、探索人性的弱點：趨利避害

三、促成銷售三板斧：

四、促成銷售三板斧演練

第八講、整體回顧

一、常見銷售過程中的問題：如過度承諾等

二、過度承諾與銷售技巧的區(qū)別和界限

三、做好銷售的核心要素

銷售技巧培訓