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招聘管理課程

一、課程前言
基于崗位能力和量化評(píng)估法的案例式教學(xué)，讓你的工作“聘之有道，以理服人”。企業(yè)的HR從業(yè)者對(duì)招聘面試的學(xué)習(xí)需求極大，他們深刻體會(huì)到企業(yè)當(dāng)前面臨的招聘壓力，苦于摸索如何吸引并甄選優(yōu)秀人才，急迫需要提高在崗位分析、簡(jiǎn)歷篩選、電話(huà)邀約、面試評(píng)估、背景調(diào)查等方面的專(zhuān)業(yè)能力。雇主品牌戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新，建立雇主品牌戰(zhàn)略正成為未來(lái)企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略變革的方向。
雇主品牌有助于提升員工敬業(yè)度和滿(mǎn)意度，推動(dòng)員工煥發(fā)更大的熱情來(lái)工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。通過(guò)長(zhǎng)期研究調(diào)查的結(jié)果證實(shí)：*雇主=*員工=*績(jī)效，即*雇主擁有最敬業(yè)的員工，而最敬業(yè)的員工為企業(yè)帶來(lái)卓越的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

二、課程收益 
全面提升企業(yè)對(duì)于人才的招、留、任、用的能力
幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的招聘面試管理方式
提升面試官面試甄選的專(zhuān)業(yè)能力
提升HR的招聘、面試、部門(mén)協(xié)調(diào)等能力
讓HR善于使用各類(lèi)場(chǎng)景面試方法、測(cè)評(píng)工具、
幫助HR建立崗位分析并設(shè)計(jì)基于“勝任力素質(zhì)的行為面試” 
全面熟悉雇主品牌的建設(shè)內(nèi)核以及建立方式
幫助企業(yè)與管理職能崗位的雇主品牌思路梳理并可流程化執(zhí)行

三、培訓(xùn)形式 
教案講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等

四、課程大綱
第一部分：招聘模塊的問(wèn)題梳理 
企業(yè)把所有能開(kāi)的招聘渠道都開(kāi)了
怎樣快速梳理出招聘模塊的核心問(wèn)題呢
具備什么樣的思維方式才能提出核心問(wèn)題呢
第二部分：人員招聘從找人開(kāi)始
HR所學(xué)到的知識(shí)足夠多了
學(xué)習(xí)不止是聽(tīng)故事，要能“學(xué)以致用”
自己現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)什么狀態(tài)
心態(tài)決定思維，思維指導(dǎo)行動(dòng)
第三部分：溝通從來(lái)不簡(jiǎn)單
我都說(shuō)了這么多年的中國(guó)話(huà)，你說(shuō)我不會(huì)“溝通”
每次“溝通”需要調(diào)用的“對(duì)話(huà)思維”
溝通學(xué)點(diǎn)心理學(xué)
“共情思維”在為我們的溝通“鋪路架橋”
溝通是一個(gè)人綜合素質(zhì)的表現(xiàn)
溝通小策略
“敏捷思維”在人力資源中的應(yīng)用
第四部分：如何做好優(yōu)秀面試官
你上過(guò)“思維面試者”的當(dāng)嗎？
面試官也需要培訓(xùn) 
面試過(guò)程中用到哪些面試工具 
誘導(dǎo)提問(wèn)的READ模式 
面試官是企業(yè)的窗口----真實(shí)案例
第五部分：HRBP是怎么煉成的
理論上的HRBP職責(zé)
HRBP要迅速解決的問(wèn)題 
如何才能做到戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
第六部分：“測(cè)謊術(shù)”在招聘中的應(yīng)用
如何解構(gòu)的“語(yǔ)言表達(dá)的邏輯結(jié)構(gòu)”
你對(duì)“說(shuō)謊”和“拆謊”怎么理解呢
陳述內(nèi)容分析測(cè)謊法----動(dòng)機(jī)損害效應(yīng)
啟動(dòng)你的“查錯(cuò)神經(jīng)”，讓謬誤無(wú)處遁形
第七部分：面試者的心理咨詢(xún)師角色
怯場(chǎng)的科學(xué)解釋
員工的情緒問(wèn)題疏導(dǎo)---文化氛圍的調(diào)節(jié)劑 
建立信任和性格測(cè)試都是有章法的
對(duì)方說(shuō)了明顯的謬誤，我們?yōu)槭裁催€要和顏悅色的聽(tīng)？ 
想把企業(yè)文化建設(shè)好還得懂點(diǎn)“大眾心理學(xué)”
第八部分：招聘中的薪酬談判
薪酬談判從什么時(shí)候開(kāi)始？——“情報(bào)”收集 
薪酬談判過(guò)程中建立的“關(guān)系橋梁”
薪酬談判中以退為進(jìn)，“誰(shuí)先說(shuō)誰(shuí)被動(dòng)”
獵頭在薪酬談判中用到的那些“招數(shù)”借鑒
“臨門(mén)一腳”的協(xié)助離職 ”
第九部分：雇主品牌與人力資源管理
什么是品牌
雇主品牌的構(gòu)成
雇主品牌與人力資源管理
確定EVP（雇主價(jià)值主張）
識(shí)別戰(zhàn)略對(duì)核心人才的要求與驅(qū)動(dòng)
第十部分：如何提升企業(yè)雇主品牌
外部品牌
內(nèi)部品牌
如何圍繞自身雇主品牌，重新調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有人力資源策略
觀(guān)念成就卓越，文化締造品牌

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