課程描述INTRODUCTION
職業(yè)心態(tài)與責(zé)任意識(shí)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)心態(tài)與責(zé)任意識(shí)
第一單元:自我認(rèn)知與心態(tài)修煉
一、了解自己的人格特質(zhì)
1、認(rèn)識(shí)自我,揚(yáng)長避短
2、個(gè)性與團(tuán)隊(duì)和諧
3、低調(diào)做人,高調(diào)做事
二、自我情緒控制
1、工作情緒與心理健康
2、壓力源分析
3、心理壓力對(duì)工作業(yè)績的影響
4、壓力疏導(dǎo)與情緒控制
三、心態(tài)決定一切
1、職業(yè)素養(yǎng)從心態(tài)開始
2、合作心態(tài)助于與人共事
3、寬容心態(tài)增強(qiáng)人格魅力
4、付出心態(tài)獲得知識(shí)和能力
第二單元:認(rèn)知企業(yè)與個(gè)人發(fā)展
一、認(rèn)知企業(yè)
1、了解你的企業(yè)多少?
2、規(guī)則的意義及與企業(yè)管理制度
3、對(duì)企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)再認(rèn)識(shí)
二、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
1、選擇大于努力,尊重自己的選擇
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確自己的職責(zé)
3、立足本職崗位,扮演好目前的角色
三、有“為”才能有“位”
1、工作是展示能力的機(jī)會(huì)
2、崗位是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)
3、執(zhí)行力靠細(xì)節(jié)與結(jié)果
第三單元:溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
一、認(rèn)識(shí)外界人際風(fēng)格特征
1、個(gè)性與人際風(fēng)格特點(diǎn)
2、人際風(fēng)格的四大分類
3、人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
4、培養(yǎng)自己的幽默感
二、人際關(guān)系協(xié)調(diào)的潤滑劑
1、溝通從心開始
2、把握有效溝通四要點(diǎn)
3、人際關(guān)系維護(hù)與處理
三、高效溝通
1、良好的開端將決定溝通的結(jié)果
2、避免溝通中10種致命的過失
3、高效溝通與跨部門合作意識(shí)
第四單元:適應(yīng)環(huán)境與行動(dòng)能力提升
一、改變自己,適應(yīng)環(huán)境
1、適應(yīng)環(huán)境,學(xué)會(huì)生存
2、改別人難,改自己易
3、熟知社會(huì)和企業(yè)管理法則
二、提升職業(yè)素養(yǎng)
1、責(zé)任意識(shí)——職業(yè)根基
2、執(zhí)行力———職業(yè)能力
3、細(xì)節(jié)制勝——職業(yè)習(xí)慣
4、追求結(jié)果——職業(yè)手段
三、追求卓越的工作質(zhì)量
1、追求品質(zhì)是個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)
2、強(qiáng)化訓(xùn)練有素的專業(yè)能力
3、融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)
4、跳槽需慎重,另座山未必高
第五單元:職場成功與職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃黃金階段
1、職業(yè)生涯黃金階段
2、個(gè)人因素對(duì)職業(yè)選擇的影響
3、影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素
4、阻礙職場發(fā)展的四種表現(xiàn)
案例:(實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯靠意識(shí)修煉)
二、職業(yè)生涯規(guī)劃前提條件
1、職業(yè)成功源于職業(yè)興趣
2、自我職業(yè)錨的測試
3、職場迷茫三對(duì)策
三、職業(yè)生涯規(guī)劃的制定
1、個(gè)人職業(yè)生涯SWOT分析
2、邁過職業(yè)生涯五道坎
3、規(guī)劃職業(yè)生涯三大主題
4、五步設(shè)計(jì)你的職業(yè)生涯
體驗(yàn)游戲:員工職業(yè)規(guī)劃————雄鷹計(jì)劃
1、培訓(xùn)應(yīng)用“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”和“心理教練技術(shù)”進(jìn)行授課,利于啟發(fā)引導(dǎo)。
2、側(cè)重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。授課中穿插分組互動(dòng)游戲、技巧練習(xí)、個(gè)人心理測試等活動(dòng)形式,深化培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
職業(yè)心態(tài)與責(zé)任意識(shí)
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