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順境時(shí)，誰(shuí)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，情況都差不了哪里去，而當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，如果領(lǐng)導(dǎo)者不能迅速做出準(zhǔn)確的判斷和決策，企業(yè)就很可能遭到致命的打擊！——日本優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人，栁井正

全球一體化、信息國(guó)際化大背景下，企業(yè)面臨的不確定性因素越來(lái)越高，當(dāng)企業(yè)深陷危機(jī)時(shí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者以慣常的領(lǐng)導(dǎo)力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了危機(jī)時(shí)企業(yè)內(nèi)部管理的要求。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為人們最為關(guān)注的熱點(diǎn)話題之一，要想使企業(yè)在各種危機(jī)挑戰(zhàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久生存和發(fā)展，關(guān)鍵是要培養(yǎng)企業(yè)管理者的危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力。

為什么在危機(jī)中要假設(shè)最糟糕的情境？

為什么說(shuō)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)規(guī)劃不等于目標(biāo)管理？

為什么在不確定性中可以實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)？

本課程結(jié)合此次全球性的“新冠肺炎疫情”的時(shí)代背景，就中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)理念，梳理相關(guān)管理科學(xué)和企業(yè)案例，希望能為管理者的團(tuán)隊(duì)治理能力提供支撐，幫助團(tuán)隊(duì)迅速走出困境，跨越危機(jī)周期。

 

1、理解危機(jī)本質(zhì)，提前化解管理危機(jī)；

2、幫助建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力思維模型；

3、掌握特殊環(huán)境下管理方法和工具；

4、熟悉*商業(yè)環(huán)境中的應(yīng)對(duì)策略；

5、促進(jìn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力品牌形象的提升。

 

（一）、危機(jī)認(rèn)知

1、什么是危機(jī)？

2、危機(jī)為何會(huì)存在？

3、如何面對(duì)危機(jī)？

案例分析： 病毒傳播、物種滅絕

（二）、企業(yè)危機(jī)有哪些類型？

1、業(yè)務(wù)危機(jī)

2、組織危機(jī)

3、客戶危機(jī)

4、環(huán)境危機(jī)

案例分析：華為企業(yè)發(fā)展歷程

（三）、企業(yè)面臨的危機(jī)現(xiàn)狀分析

1、外部環(huán)境現(xiàn)狀？

－紅利時(shí)代的結(jié)束

－“三浪疊加”與“三期疊加”

－不確定性因素的增強(qiáng)

案例分析： 山東某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)型食品加工業(yè)

2、內(nèi)部環(huán)境特征？

－以自我為中心

－流于工作形式

－員工思維僵硬

－評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬松

－官僚主義泛濫

案例分析：韓國(guó)三星內(nèi)部管理

課堂互動(dòng)：你認(rèn)為企業(yè)中的危機(jī)有哪些？有何預(yù)案？

 

1、尊重——領(lǐng)導(dǎo)者影響力提升的源泉

2、傾聽(tīng)——領(lǐng)導(dǎo)者建立信任的基礎(chǔ)

3、專業(yè)——領(lǐng)導(dǎo)者把握方向的保障

案例分析：跟全球第一CEO學(xué)企業(yè)贏的策略

 

(一) 、三大思維模型：1、加速思維 2、底線思維 3、共演思維

(二) 、十大領(lǐng)導(dǎo)策略：

1、讓團(tuán)隊(duì)成為明星

2、不給失敗留任何借口

3、適度樂(lè)觀，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注獲勝的場(chǎng)景

4、打造學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的“工合”文化

5、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，愿意駛進(jìn)風(fēng)暴

6、保持聯(lián)絡(luò)，即便身處風(fēng)暴中

7、填補(bǔ)空缺，找到共同掌舵的辦法

8、正視問(wèn)題，應(yīng)對(duì)前進(jìn)中的障礙

9、適應(yīng)力，掌握快速恢復(fù)的藝術(shù)

10、 永不放棄，總有別的出路

 

1、預(yù)見(jiàn)力-尋辨根源，最壞打算；

案例分析：穩(wěn)健醫(yī)療、《囧媽》電影

2、溝通力-坦誠(chéng)一致，信息完整；

目標(biāo)管理、SMART法則、二級(jí)反饋

案例分析：日本隱形*-粉沫齒輪

3、感知力-承擔(dān)責(zé)任，閉環(huán)承諾；

成本管理、全員營(yíng)銷(xiāo)、上下同欲

案例分析：木屋燒烤45天突破疫情困境

4、行動(dòng)力-迅速?zèng)Q策，膽大心細(xì)；

硬核領(lǐng)導(dǎo)、保持高效、迭代更新

案例分析：貝殼找房

5、學(xué)習(xí)力-反思復(fù)盤(pán)，突破創(chuàng)新。

案例分析：西貝賈國(guó)龍、攜程梁建章

 

－國(guó)外轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)

－線下轉(zhuǎn)線上

－2C轉(zhuǎn)2B,2B轉(zhuǎn)2C

－預(yù)售

－套裝銷(xiāo)售

－產(chǎn)品轉(zhuǎn)增值服務(wù)

－ 會(huì)員制

－以舊換新

－買(mǎi)一捐一

－免費(fèi)試用滿意付款