通過(guò)賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
講師:衛(wèi)小奎 瀏覽次數(shù):2629
課程描述INTRODUCTION
賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
· 行政主管· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:衛(wèi)小奎
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
課程背景
為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?
為什么我們的管理人員嘔心瀝血,而我們的員工卻無(wú)動(dòng)于衷?
為什么經(jīng)過(guò)公司管理層決策的行動(dòng)計(jì)劃不能形成有效的工作結(jié)果?
為什么我們的團(tuán)隊(duì)很難達(dá)成共識(shí),團(tuán)隊(duì)成員總喜歡討價(jià)還價(jià)?
為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?
面對(duì)這些問(wèn)題,您有何感想?這一切“為什么”的背后都隱藏著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí),那就是——我們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是“做”出來(lái)的,更是“談”出來(lái)的!因?yàn)橹挥羞_(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的目標(biāo),才是大家愿意為之付出努力的目標(biāo),而共識(shí)的前提就是“溝通”。我們所謂的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就是管理者將公司的戰(zhàn)略一步步通過(guò)溝通落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每一位成員身上的能力,它是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”。誠(chéng)如哈佛商學(xué)院前院長(zhǎng)波特所言,在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值
作為企業(yè)的中堅(jiān)力量,我們除了“做對(duì)的事情外”,更需要的是“把事情做對(duì)”的能力。
課程中能夠幫助學(xué)員領(lǐng)悟到高效執(zhí)行力不僅需要團(tuán)隊(duì)成員的溝通和配合,也需要管理者的統(tǒng)籌和計(jì)劃,更需要管理者如何通過(guò)溝通來(lái)為組織成員賦能。通過(guò)項(xiàng)目體驗(yàn)了解并發(fā)揮自己團(tuán)隊(duì)的潛能,并最終達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。
課程對(duì)象:各級(jí)管理人員及相關(guān)行政職能崗位人員
課程收益
清晰了解高效執(zhí)行力的重要性
有針對(duì)性地提升團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)能力
提升面對(duì)經(jīng)營(yíng)困難中的解決問(wèn)題能力
突破自己固有的能力限制,發(fā)現(xiàn)不一樣的自己
培訓(xùn)大綱
一、溝通前的準(zhǔn)備工作
1、評(píng)估溝通的話題性質(zhì);
2、明確溝通的目標(biāo);
3、覺(jué)察和評(píng)估彼此的溝通風(fēng)格;
4、通過(guò)PAC法則評(píng)估彼此的溝通狀態(tài);
二、 賦能式溝通的概念與原則
1、管理工作中溝通的目的是什么?
2.賦能式溝通的概念
3、 賦能式溝通的五個(gè)原則
4、 賦能式管理教練在管理工作中的定位
三、 賦能式溝通的過(guò)程訓(xùn)練
1、利益立場(chǎng),警惕自己過(guò)早地做出判斷
2、如何用提問(wèn)打開(kāi)溝通的僵局
3、如何用聆聽(tīng)搜集更有價(jià)值的信息
4、如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)溝通的話題和方向(6種常用的問(wèn)句練習(xí))
5、如何用反饋來(lái)贏得對(duì)方的認(rèn)可并改變對(duì)方的認(rèn)知和行為(正向和負(fù)向反饋)
四、賦能式溝通在管理執(zhí)行力實(shí)踐當(dāng)中的應(yīng)用
(一)視頻案例:“亮劍”中的李云龍如何通過(guò)賦能溝通激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)的?
1、建立關(guān)系;
2、直面問(wèn)題;
3、提出觀點(diǎn);
4、描述遠(yuǎn)景;
5、鼓勵(lì)行動(dòng)
(二)體驗(yàn):執(zhí)行力從行動(dòng)開(kāi)始:努力的欲望與結(jié)果
(三)互動(dòng):高效執(zhí)行力PK
1、 通過(guò)溝通賦能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量
2、有結(jié)果的執(zhí)行力才是好的執(zhí)行力
(四)體驗(yàn):驛站密碼
1、 通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通,形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的共識(shí)
2、如何強(qiáng)化落實(shí)已經(jīng)達(dá)成的共識(shí),實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果
五、回顧與總結(jié)
1、對(duì)全天課程進(jìn)行回顧和總結(jié);
2、評(píng)比出執(zhí)行力結(jié)果*經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和最優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
3、評(píng)比出執(zhí)行力結(jié)果最后一名的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行另類“獎(jiǎng)勵(lì)”。
其他事項(xiàng):
1、因?yàn)榕嘤?xùn)屬于體驗(yàn)式培訓(xùn),建議安排兩名同事協(xié)助做助教;
2、培訓(xùn)是以小組為單位進(jìn)行執(zhí)行力PK,對(duì)于成績(jī)最好的一組建議提供小獎(jiǎng)品以示鼓勵(lì);
3、望受訓(xùn)人員提前安排好工作,確保全身心投入,原則上不接受中途請(qǐng)假離場(chǎng)。
賦能式溝通打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/254127.html
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- 衛(wèi)小奎
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