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管理者領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容培訓(xùn)

    直擊痛點(diǎn)→把握要點(diǎn)→管理創(chuàng)新→實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用→方法落地
    本課程以情景領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)作管理為要點(diǎn)，通過針對(duì)現(xiàn)狀分析，打造長效機(jī)制，這是一堂有系統(tǒng)、有模式、有方法、有工具、有方案、有細(xì)節(jié)的“六有”課程，從軟手段和硬手段協(xié)同解決企業(yè)管理問題。我們不僅僅提供的是方法、工具，而是提供的系統(tǒng)的企業(yè)管理解決方案！
    咨詢式實(shí)務(wù)性實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓來到就是賺到，構(gòu)建適合企業(yè)自己本土化的企業(yè)管理模式!
    —— 柳草老師

    課程背景
    管理不在于知，而在于行！這個(gè)[行]就是結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用?？梢哉f沒有任何一劑良藥可適用于每一種管理情況，但是任何一種[管理情景]通常有很多解決的方法，所以這些方法不在于誰對(duì)、誰錯(cuò)、誰是、誰非，而是在于那種情景、那種思路更為有效、合適、較能撬動(dòng)利潤。企業(yè)管理干部管理存在有太多太多的管理問題，比如：
     角色認(rèn)知不清、管理定位不準(zhǔn)、時(shí)間管理不當(dāng)、管理重心不穩(wěn)
     面對(duì)上級(jí)的越級(jí)工作安排，面對(duì)跨部門的頂頭上司協(xié)調(diào)無所適從
     聚焦價(jià)值、落腳管理，員工報(bào)告、客戶投訴、匯報(bào)節(jié)點(diǎn)一片茫然
     領(lǐng)導(dǎo)意圖、建議提交、思路改進(jìn)、方法改變、效能發(fā)揮無法有的放矢
     跳進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的問題與領(lǐng)導(dǎo)帶進(jìn)來的異常沖突，讓您憂心忡忡
     ……

    課程目標(biāo)
    課程將通過小組討論、視頻案例、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、角色扮演、體驗(yàn)教學(xué)方式展開，真正實(shí)現(xiàn)——
    1. 工作角色化，讓參訓(xùn)者帶著工作中的問題來，帶著解決的思路去
    2. 學(xué)習(xí)有效的組織管理形態(tài)，完善組織管理新形態(tài)，構(gòu)建企業(yè)新的生態(tài)鏈
    3. 學(xué)習(xí)人員管理的重要性，走出人員管理的誤區(qū)，為企業(yè)的精益戰(zhàn)略鋪路
    4. 表面上是角色情境力訓(xùn)練，實(shí)際上是認(rèn)知決策力與領(lǐng)導(dǎo)力
    5. 日常指導(dǎo)、工作改進(jìn)與管理能力培養(yǎng)
    6. 自我啟發(fā)、學(xué)習(xí)與相互援助
    7. 員工干勁與管理者執(zhí)行力的提升
    8. 洞悉員工心理、組織成員工作熱情與積極性的提高
    9. 提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率、效能與效益
    10. ……

    課程收益
    領(lǐng)導(dǎo)維度：企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有基礎(chǔ)保障，并非大話空話誤“企”。
    系統(tǒng)維度：組織建設(shè)的構(gòu)建有系統(tǒng)思路，獲得長遠(yuǎn)的效能發(fā)揮與增長。
    員工維度：樹立榜樣，復(fù)制經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。提高工作效率和工作能力，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長。著實(shí)提高作業(yè)效率工作能力，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)同步成長。
    競爭維度：站在客戶的角度，助力企業(yè)贏取更多客戶，在激烈競爭中持續(xù)保持有利地位。
    文化維度：過程管控和用數(shù)據(jù)管理提升業(yè)務(wù)效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的損失和內(nèi)耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
    穩(wěn)定維度：快速產(chǎn)品交付客戶，實(shí)現(xiàn)不停單，現(xiàn)金不斷流，贏得內(nèi)外客戶雙重認(rèn)可。使每個(gè)人都變成企業(yè)核心，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人辦專業(yè)的事，讓員工輕松高效工作。

    課程特色
    本次培訓(xùn)由多年日企工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)專家主講，問題解決更透徹；
    整個(gè)課程內(nèi)容更全面、更系統(tǒng)、使學(xué)員返回企業(yè)后更容易落地；
    專家根據(jù)多年項(xiàng)目推行經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套內(nèi)容更全面，體系更合理的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)性教材，避免了純說教的套路，將行動(dòng)融于課堂，教所用的，用所學(xué)的；
    本課程改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“脖子以上”思維意識(shí)的過度要求，更加突出了成年人的“脖子以下”行為至上的需求

    授課對(duì)象
    課長、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、工程經(jīng)理、物流經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)、工程總監(jiān)、行政總監(jiān)與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理等

    授課方式
    理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,并可協(xié)助指導(dǎo)改善計(jì)劃。

    課程大綱
    追溯自己工作目的的目的
    第一單元 管理領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值定位
    第1節(jié) 管理是怎么一回事
    成為領(lǐng)導(dǎo)者相互影響的三個(gè)方面
    新環(huán)境、新同事，到底如何融入呢？
    不是一名操作員，而是一名管理者
    管理的五大職能
    第2節(jié) 管理者角色如何理解
    你最希望自己扮演什么角色
    不是優(yōu)秀的員工都會(huì)升職
    車間管理者七宗罪
    班組長的七大類型
    第3節(jié) 如何理解事務(wù)優(yōu)先級(jí)管理
    緊急重要度優(yōu)先級(jí)順序
    輕重緩急，匯報(bào)不同
    卓越企業(yè)的三超管理原來如此
    管理干部理想平衡輪
    第二單元 組織績效與目標(biāo)管理
    第1節(jié) 如何處理領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)
    工作處理
    難做的事
    領(lǐng)導(dǎo)安排
    工作加量
    不得不拒絕接受上級(jí)的命令
    領(lǐng)導(dǎo)為什么不愿重用你
    第2節(jié) 管理者應(yīng)如何理解績效管理？
    績效不滿
    眾說紛紜
    不破不立
    方針管理：提升展望
    訂立目標(biāo)的原則——SMART原則
    第3節(jié) 如何正確領(lǐng)會(huì)和理解領(lǐng)導(dǎo)意思？
    領(lǐng)導(dǎo)蒞臨
    創(chuàng)新任務(wù)
    隱性需求
    又來問題
    第4節(jié) 如何贏取同事之間的合作
    問題共識(shí)
    刨根究底
    行動(dòng)承諾
    借力行事
    第5節(jié) 如何進(jìn)行業(yè)績與育才的思考
    客訴問題
    小組混亂
    話題討論
    錯(cuò)位管理
    第三單元 領(lǐng)導(dǎo)管理與組織協(xié)調(diào)
    第1節(jié) 如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)的越級(jí)指揮
    越級(jí)指揮
    事出有因
    上司怪罪
    第2節(jié) 如何在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見？
    補(bǔ)充報(bào)告
    上司垂問
    上司怪罪
    第3節(jié) 如何處理上司與上司的上司之間沖突？
    夾心餅干
    上司動(dòng)怒
    業(yè)務(wù)調(diào)動(dòng)
    第4節(jié) 如何與外行上司和睦相處
    外行領(lǐng)導(dǎo)
    上司不熟
    老板責(zé)問
    第5節(jié) 如何面對(duì)與上司看法的沖突
    自己來做
    部屬升遷
    名至實(shí)歸
    大打折扣
    第6節(jié) 如何用正確的方式給領(lǐng)導(dǎo)提議
    石沉大海
    節(jié)約措施
    早有預(yù)感
    臨時(shí)匯報(bào)
    順序調(diào)整
    第7節(jié) 如何進(jìn)行異常問題的處理
    失言客戶
    事后追責(zé)
    延伸思考
    向誰匯報(bào)
    已做安排
    越級(jí)指揮
    請(qǐng)人協(xié)助
    第8節(jié) 如何面對(duì)上司決策有誤而你卷入其中
    自請(qǐng)?zhí)幏?br />     無可奈何
    將功折罪
    第9節(jié) 如何進(jìn)行正確的事務(wù)報(bào)告管理
    更好方法
    匯報(bào)節(jié)點(diǎn)
    項(xiàng)目延誤
    情況有變
    異常報(bào)告
    糾偏協(xié)調(diào)
    匯報(bào)時(shí)機(jī)
    第四單元 團(tuán)隊(duì)部署與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
    第1節(jié) 如何面對(duì)打小報(bào)告,說你是非的部屬
    打小報(bào)告
    調(diào)查真相
    強(qiáng)烈反擊
    第2節(jié) 如何處理員工遲到的問題
    員工遲到
    神般回復(fù)
    第3節(jié) 如何處理部屬過失行為
    重大過失
    屢勸不聽
    對(duì)癥下藥
    第4節(jié) 如何處理下屬的特別請(qǐng)求？
    特別請(qǐng)求
    隨后跟進(jìn)
    不守信用
    第5節(jié) 如何進(jìn)行創(chuàng)新落地管理
    深入現(xiàn)場觀察
    學(xué)會(huì)參與改進(jìn)
    找到解決對(duì)策
    將問題顯現(xiàn)化
    召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議
    格式頭腦風(fēng)暴

管理者領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容培訓(xùn)