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職場規(guī)劃與目標(biāo)

    課程大綱
    1、 人生、職業(yè)、職業(yè)規(guī)劃、職場
    人生需要規(guī)劃----成功青睞有準(zhǔn)備的人。人生規(guī)劃是自己給自己的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟與方法。
    人生需要職業(yè)----社會(huì)性的人需要社會(huì)性的勞動(dòng)。職業(yè)不僅給予人生存的資源，也給予人實(shí)現(xiàn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    職場在哪里----與工作、同事發(fā)生直接聯(lián)系的地方就是職場。除了公司、辦公室，職場還有很多場合。在這些場合一樣要遵守職場的規(guī)矩。同樣要經(jīng)營。
    職業(yè)規(guī)劃與人生的關(guān)系----規(guī)劃職業(yè)就是規(guī)劃人生的重要內(nèi)容。職業(yè)的質(zhì)量決定了人生的質(zhì)量。
    規(guī)劃職業(yè)就是規(guī)劃人生
    職業(yè)狀態(tài)決定生活狀態(tài)
    職業(yè)目標(biāo)是主要的人生目標(biāo)
    職業(yè)規(guī)劃的方法
    職業(yè)階段職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)
    職業(yè)生涯類型：內(nèi)職業(yè)生涯、外職業(yè)生涯
    職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容
    職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)資源：自我認(rèn)知、資源認(rèn)知、社會(huì)認(rèn)知、組織認(rèn)知
    如何進(jìn)行資源認(rèn)知：知脈、人脈、金脈、商脈
    自我認(rèn)知的內(nèi)容
    如何認(rèn)知組織
    如何認(rèn)知社會(huì)
    職業(yè)生涯診斷
    自我分析
    環(huán)境分析
    職業(yè)規(guī)劃的原則
    目標(biāo)明確
    有實(shí)現(xiàn)的可能
    有可行的方法
    資源配套
    有適當(dāng)?shù)酿ば耘c彈性
    有階段性
    有變更預(yù)案
    職業(yè)規(guī)劃的邏輯關(guān)聯(lián)
    “想要什么”與“可以做什么”是否匹配
    職業(yè)或崗位要求與素養(yǎng)是否匹配
    職業(yè)規(guī)劃的步驟
    自我認(rèn)知
    職業(yè)認(rèn)知
    確立目標(biāo)
    職業(yè)生涯策略
    職業(yè)生涯評估
    職業(yè)規(guī)劃的模式
    與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)式
    自我實(shí)現(xiàn)式
    統(tǒng)合式
    職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
    職業(yè)生涯目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
    技術(shù)職能型
    管理能力型
    創(chuàng)造型
    安全型
    自主型
    職場在哪里

    2、職場上  您是誰
    認(rèn)清自身角色
    角色類型
    角色確定的方式
    角色認(rèn)知技巧
    演好自身角色
    認(rèn)領(lǐng)角色
    明確角色規(guī)則
    按照規(guī)則做事
    知行合一、言行一致。
    在所有的場所、所有的事件、所有的人群集合中打造、展示自己。
    分清自然人與職業(yè)角色的分離與統(tǒng)一。
    分清角色的轉(zhuǎn)換。
    不要演錯(cuò)角色。

    3、對于您 職場是什么
    職場是認(rèn)知自我、修煉自我、實(shí)現(xiàn)自我、發(fā)展自我的舞臺(tái)。
    提問：
    您為什么需要工作
    您為什么在這里工作
    您認(rèn)為最滿意的工作狀態(tài)是怎樣的
    您喜歡或不喜歡目前的哪種工作狀態(tài)
    窗——認(rèn)識(shí)世界的地方。
    門——走向社會(huì)的地方。
    舞臺(tái)——展示自我的地方。
    港灣——休憩身心的地方。
    加油站——增長素養(yǎng)的地方。
    沐浴房——修正自我的地方。
    棲息地——安身立命的地方。

    4、職場增值之“商”
    具備以下素養(yǎng)，使自己的職業(yè)階段處于不斷增值、快速增值的良好循環(huán)之中。
    智商的作用
    情商的作用
    財(cái)商的作用
    德商的作用
    心商的作用
    靈商的作用
    美商的作用
    導(dǎo)商的作用
    志商的作用
    逆商的作用
    創(chuàng)商的作用
    膽商的作用

    5、職場舞臺(tái)  如何演戲
    認(rèn)識(shí)自我
    如何認(rèn)識(shí)自身的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。如何給自己定位。
    問問自己：
    在人群中自己最希望扮演什么角色
    在人群中最希望自己起到什么作用
    什么是自己最想要的
    什么是自己最不愿意舍去的
    自己最需要怎樣的生活方式
    什么事情最令您傷心、失望
    大家現(xiàn)在都會(huì)怎樣評價(jià)您
    您喜歡交談嗎
    您喜歡出主意嗎
    您會(huì)仗義執(zhí)言嗎
    你會(huì)甘當(dāng)助手嗎
    您喜歡承擔(dān)責(zé)任嗎
    您喜歡面對亂局嗎
    明確角色
    角色不只是別人給的。自身的定位是首要因素。并且要通過適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V別人。
    分清自然人與職業(yè)角色、團(tuán)隊(duì)角色、事件角色、溝通角色的分離與統(tǒng)一。不要演錯(cuò)角色；
    角色不只是別人給的。自身的定位是首要因素。并且要通過適當(dāng)?shù)姆绞礁嬖V別人；
    分清角色的轉(zhuǎn)換；
    角色轉(zhuǎn)換要合理、自然；
    階段性地保持角色的一貫性。
    打造品牌
    在職場中保持自身形象的統(tǒng)一
    保持言行的一貫性；
    知行合一、言行一致
    保持形象要素的整體性；
    保持自身形象、作為的可感性、可觀性；
    做好自身品牌的傳播、解釋；
    打造不可替代性、*性、獨(dú)特性。
    知行合一
    知行合一的健康的人格表現(xiàn)；
    可以自我否定，這是勇敢；
    不要自我矛盾。不要做口是心非的懦夫；
    有些話可以不說。這是藝術(shù)；
    只要說就說事實(shí)。這是原則；
    有知無行，人生始終都在期待、后悔、羨慕；
    實(shí)踐檢驗(yàn)真理。行動(dòng)驗(yàn)證想法。
    形象和諧
    在內(nèi)在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上演好各色職場角色；
    每種角色都有自己的形象詮釋系統(tǒng)。要掌握、應(yīng)用；
    形象和諧不僅容易被接受。而且會(huì)避免誤解；
    最容易破壞職場形象的事：張揚(yáng)家務(wù)、顯擺親屬、反芻歷史、泄露隱私、被人揭短、朋友連累、不拘小節(jié)。
    自尊自重
    自己不躬身彎腰，別人的腳永遠(yuǎn)踏不上你的背。
    自己不躬身彎腰，別人的腳永遠(yuǎn)踏不上你的背；
    你的表現(xiàn)，基于你希望別人對你的理解；
    自重與尊重，不要騷擾別人；
    自重也是對別人的尊重；
    尊重是交往的基礎(chǔ)；
    禮儀是尊重的表現(xiàn)；
    尊崇有助于合作。
    助人達(dá)人
    錦上添花不如雪中送炭；
    樂于助人者更容易成功；
    助人成功者本身就是成功的；
    助人就是經(jīng)營你的職場資源；
    助人的方式應(yīng)該是受助人樂意接受的；
    助人可以讓受助者知道。但是不要夸耀；
    接受別人的幫助，比幫助別人更容易拉近關(guān)系。
    進(jìn)退有度
    謙虛是美德。但是，該得的一定要強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)利。讓出去的才會(huì)被珍惜，才會(huì)收獲尊重與感謝；
    該現(xiàn)身就現(xiàn)身，該承擔(dān)就承擔(dān)。你能挑重?fù)?dān)，組織才會(huì)給你相應(yīng)職責(zé)；
    該處于助手或幕后的，不要羨慕幕前的人。不要和前臺(tái)爭功；
    不能把握的要掉。放掉以后還有機(jī)會(huì)；
    不該出現(xiàn)的場合、組織不要出現(xiàn)；
    該退出的場合、組織要退出；
    抓住機(jī)會(huì)，不要因小失大；
    不要用盡所有的機(jī)會(huì)。
    給別人一點(diǎn)機(jī)會(huì)。
    你的舞臺(tái)可以容納他人；
    糾錯(cuò)就行，不要迫害靈魂；
    給別人機(jī)會(huì)也是給自己機(jī)會(huì)；鼓勵(lì)探究式的犯錯(cuò)是創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型組織的基本素養(yǎng)；
    為別人鼓掌；
    把機(jī)會(huì)告訴同事
    苛責(zé)會(huì)令人敬而遠(yuǎn)之；
    不要占盡所有的功名。
    有禮有節(jié)
    禮節(jié)過猶不及；
    禮節(jié)表現(xiàn)你的修養(yǎng)；
    禮節(jié)確立雙方關(guān)系；
    禮節(jié)要時(shí)刻在心中；
    禮節(jié)是強(qiáng)大的表現(xiàn)；
    禮節(jié)表現(xiàn)你對別人的認(rèn)識(shí)；
    給予對方能夠接受的禮節(jié)。
    經(jīng)營人脈
    讓別人覺得他有價(jià)值；
    讓別人覺得你有價(jià)值；
    找別人幫個(gè)小忙。給他一個(gè)誠懇的感謝；
    利用血緣、學(xué)緣、地緣、事緣、友緣等
    建立人脈；
    你對別人的虧欠是你建立人脈的好借口；
    幫人解憂；
    做人參謀；
    找出共同的過往；
    找出共同的興趣；
    好口碑有助好人脈；
    共同的愛好有助于人脈；
    不求回報(bào)的幫助有助人脈。
    自省容人
    不要攬功諉過；
    不要吹毛求疵；
    寬容是一種強(qiáng)大；
    真誠向別人道歉；
    檢討自己是快樂的；
    寬容別人是幸福的；
    做事留一線，來日好相見；
    告訴別人你的寬容；
    寬容是本分不是恩賜；
    不要向第三者夸耀你的寬容；
    不僅認(rèn)錯(cuò)，還要告訴別人你要怎么改；
    不要急著說“不是我的錯(cuò)”。要想想為什么別人認(rèn)為是你的錯(cuò)。
    關(guān)注人情
    誰都不是機(jī)器與工具；
    凡事都有原因：內(nèi)心的原驅(qū)力；
    告訴別人：他錯(cuò)了。但是，你理解他的心情；
    越是反常的越要多想想：什么原因影響了他？
    不要非要?jiǎng)e人在“是”與“是”之間做選擇；
    不要分析、探究別人的隱私后，把結(jié)果晾曬；
    在交待別人工作時(shí)，考慮一下這個(gè)工作能否兼顧他的家庭；
    與別人交談、做事時(shí)，考慮一下他對于過程和結(jié)果的感受。
    本分負(fù)責(zé)
    首先明確職責(zé)；
    責(zé)任比能力更重要；
    盡職盡責(zé)，追求完美；
    愿意負(fù)責(zé)的人是讓人放心的人；
    你愿意負(fù)責(zé)，職場才會(huì)讓你負(fù)責(zé)；
    替人擔(dān)責(zé)會(huì)打開自己的上升通道；
    負(fù)責(zé)是基本的職業(yè)道德；
    掌握對工作負(fù)責(zé)的方法；
    職場厭棄推卸責(zé)任的人；
    你給世界以完美，世界給你以驚喜。
    勇于擔(dān)當(dāng)
    主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，抓住機(jī)會(huì)，表現(xiàn)膽略與能力；
    意外的風(fēng)險(xiǎn)、困難實(shí)際上是大運(yùn)來臨之前的風(fēng)雨；
    躲在困難、風(fēng)險(xiǎn)后面，出頭的機(jī)會(huì)就會(huì)一再溜掉；
    遇到問題首先想“怎么辦”，不是想“追究誰”；
    勇于擔(dān)當(dāng)也是為別人解圍。為回報(bào)種下回報(bào)的種子
    從來不說：“這事跟我沒關(guān)系。”而是說“需要我做什么”。
    不可替代
    木秀于林、脫穎而出有風(fēng)險(xiǎn)。但是，不可替代是精彩人生的必備條件；
    不可替代是立足職場的優(yōu)勢；
    不可替代是對于公司文化而言；
    不可替代是對于團(tuán)隊(duì)角色而言；
    不可替代是對于崗位需要而言；
    做一些別人不做的事；
    做一些別人做不了的事；
    做一些別人做不好的事。
    不懼威脅
    人不能有傲氣，但不能無傲骨；
    不惹事、不怕事。傲骨錚錚；
    不要只關(guān)注自己的弱項(xiàng)。你的長項(xiàng)早就把它隱藏或裝扮；
    真正的危險(xiǎn)從來不來自于威脅；
    威脅從來只對有競爭力的對手發(fā)出；
    自強(qiáng)是止戰(zhàn)的最有效措施。
    不具威脅
    讓別人認(rèn)識(shí)到：你的強(qiáng)大對于他是個(gè)好處而不是威脅;
    以你的實(shí)際幫助、給予證明：你是不具威脅的；
    適當(dāng)透明是讓別人放心的有效措施；
    職場威脅往往來自于實(shí)力相當(dāng)方；
    禮讓弱勢群體；
    寬容之心待人。
    善于溝通
    溝通的基礎(chǔ)
    平等的關(guān)系
    平等的心靈
    共同價(jià)值觀
    相同的邏輯
    私密的場合
    共信的證據(jù)
    求解決問題
    證人生可能
    溝通的目的
    表明觀點(diǎn)
    交換意見
    達(dá)成共識(shí)
    求得諒解
    立此存照
    增進(jìn)感情
    求得支持
    澄清誤會(huì)
    溝通的基本技能：正確表達(dá)  正確理解
    選對溝通方式
    傾聽也是表達(dá)
    傾聽與確認(rèn)
    傾聽之要?jiǎng)t
    與同事溝通的技巧——用溝通達(dá)成理解
    溝通禁忌
    適當(dāng)讓功
    可以讓功的人可堪重任；
    讓功是自信、強(qiáng)大的表現(xiàn)；
    讓功也是躲避矛頭的辦法；
    有才有德才能讓組織放心；
    一專多能
    做自己命運(yùn)的主人；
    選擇自己的人生之路；
    一種技能就給人一種希望；
    一種技能就是一種生存之道；
    要作掌握工具的手，不做被手利用的工具；
    結(jié)交可以開闊眼界的朋友；
    結(jié)交可以開啟心智的導(dǎo)師；
    利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與歷練；
    告訴別人你還有其它本事。

    6、職場禮儀
    你的素養(yǎng)從禮儀可以看出。
    禮儀是你對別人的態(tài)度。你對職場的態(tài)度。
    職場常用禮儀與規(guī)則介紹。
    接受任務(wù)
    匯報(bào)工作
    參加會(huì)議
    接待訪客
    指導(dǎo)下級
    聽命上級
    同事相處
    請求合作

    7、職場戒律
    4條職場中*不能做的事。

    8、演出的  不是只有演員
    編劇:公司、領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目或任務(wù)組織者
    導(dǎo)演:各級領(lǐng)導(dǎo)、下游工序（內(nèi)部客戶）、外部客戶、同事
    制作人：老板、總經(jīng)理
    燈光、音響、舞美：監(jiān)督、考核、宣傳、公關(guān)、激勵(lì)
    道具：資源配置
    劇務(wù)：行政、后勤
    感恩的心  感謝有你
    不管別人為何幫你，你畢竟受益了；
    不管別人沒有幫成，人家為你出力了；
    有人幫你，就是在增益你的品牌；
    有人幫你，心靈感到溫暖、不孤單；
    有人幫你，說明你受到組織、同事的認(rèn)可。
    回報(bào)幫助是基本道德；
    回報(bào)幫助會(huì)得到更多；
    真誠感激首先在口頭；
    真誠感激要實(shí)際行動(dòng)；
    傳遞幫助，不斷增值；
    不要拿原則回饋恩情；
    不要因后怨而否前恩；
    不要只感謝直接援手；
    要感謝真正的領(lǐng)導(dǎo)者；
    要感謝幫你解圍的人。

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