課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力塑造與培養(yǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力塑造與培養(yǎng)
課程背景
本課程營旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具,全方位打造團隊的執(zhí)行力,從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。用經(jīng)典的電影片斷與生動的案例潛移默化;用頭腦風暴的形式提出解決方法并要求其作出改進承諾;用模擬實戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動。
課程收益
1、掌握領(lǐng)導藝術(shù)的理念、提升方法及思維方式。
2、詳細了解目標管理全過程,全面掌握目標管理的方法、工具。
3、分析員工行為心理特點并建立起合適的激勵機制。
4、了解問題分析與解決的模型和工具。
學習對象
中高層管理人員
課程大綱
第一部分:高效執(zhí)行的基礎(chǔ):要結(jié)果,不要理由
一、真正執(zhí)行:結(jié)果導向
1、員工與企業(yè)是什么關(guān)系?
2、真正的責任是“做好了”不是“做了”;
3、責任標準:提供結(jié)果、創(chuàng)造價值;
二、擁抱責任:責任勝于能力
1、人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之?
2、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功?
3、責任越大,提升能力的空間就越大;
4、責任與機會成正比;
5、弱者逃避責任,強者承擔責任。
三、擔當責任:勇于擔當、吃虧是福
1、在責任面前,沒有應(yīng)不應(yīng)該,只有愿不愿;
2、出現(xiàn)問題首先尋求解決之道,不是追究責任或撇開關(guān)系;
3、5WHY工具使用。
四、落實責任:一對一的責任鎖定
1、理由往往源于責任沒有鎖定;
2、請示工作往往等于推脫責任;
3、人一旦進入組織,責任往往下降;
4、操作工具:
1)4R執(zhí)行工具;
2)猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
3)離場管理
第二部分:高效執(zhí)行的核心:工作重在到位
五、到位不到位,相差100倍
1、要想沒問題,工作要到位;
2、要想發(fā)展快,工作要到位;
3、要想效益高,工作要到位。
4、到位標準:客戶價值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿
六、確保工作到位的5大心態(tài)
1、責任心態(tài):自己為重——工作為重
2、稱職心態(tài):一定努力——一定得力
3.主動心態(tài):要我到位——我要到位
4.空杯心態(tài):
5.專業(yè)心態(tài):
七、確保工作到位的四大思維
1、結(jié)果思維
2、刨根思維
3、系統(tǒng)思維
4、換位思維
第三部分:高效執(zhí)行的原則:
八、8大執(zhí)行法則
1、服從法則
2、目標法則
3、*法則
4、時間法則
5、團隊法則
第四部分:高效執(zhí)行的保障
九、溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1、溝通目的:
2、溝通思維
3、溝通步驟
4、溝通底線
5、同理心
十、建立制度執(zhí)行力
執(zhí)行力塑造與培養(yǎng)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/255254.html
已開課時間Have start time
- 李寧