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中層管理的培訓(xùn)課程

    課程大綱
    第一講、自身修煉：做最好的自己
    1、心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；
    2、武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；
    3、樂(lè)在工作：讓工作成快樂(lè)的生產(chǎn)基地；
    4、知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

    第二講、贏在中層：如何讓組織決勝于中層
    1、重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么
    2、注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；
    3、現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；
    4、消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)；
    5、用人所長(zhǎng)：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢(shì)。

    第三講、找準(zhǔn)自己的位置：把事做對(duì)和做對(duì)的事
    1、檢討缺失：糟糕中層的八大罪狀及走入的誤區(qū)；
    2、管理認(rèn)知：中層中層到底該些干什么
    3、中層定位：中層的3大任務(wù)與3重境界；
    4、軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
    案例討論：陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪

    第四講、掌握自己的時(shí)間：如何高效率地工作
    1、忙－盲－茫：為什么你總是沒(méi)有時(shí)間
    2、認(rèn)清問(wèn)題：時(shí)間對(duì)中層的壓力；
    3、管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；
    4、效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；
    案例討論：A、任林的問(wèn)題在哪
    B、肖經(jīng)理如何安排好自己一天

    第五講、有效的溝通：如何鼓舞行動(dòng)、實(shí)現(xiàn)成果
    1、*目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；
    2、3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；
    3、基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的；
    4、溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；
    5、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享最好

    第六講、善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情
    1、基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
    2、激勵(lì)菜譜：4種不同人格類(lèi)型的激勵(lì)；
    3、2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；
    實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美；
    頭腦風(fēng)暴：寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。

    第七講、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)
    1、理解教練：教練是什么
    2、注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練
    3、日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問(wèn)”；
    4、管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
    5、教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。

    第八講、創(chuàng)造真正的執(zhí)行： 4R績(jī)效管理流程
    1、真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
    2、結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾
    3、鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)
    4、跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)
    5、關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介、面談與改善

    第九講、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者
    1、理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；
    2、聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)
    3、做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事
    4、修人先修路：如何“修路”提高效率
    5、育人先育魂：如何善用文化的力量

    第十講、中層管理者培訓(xùn)總結(jié)

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