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技術(shù)管理者的培訓(xùn)

    課程大綱
    一、 案例分析（0.5）
    1) 討論：技術(shù)走向管理的煩惱

    二、 從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換（1.5）
    1) 為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）
    2) 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
    3) 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
    企業(yè)價(jià)值鏈分析、研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置
    研發(fā)管理體系的10大構(gòu)成要素
    研發(fā)管理的分類(lèi)（預(yù)研、技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不同）
    有哪些技術(shù)管理職位
    4) 技術(shù)型管理者的角色與核心工作（技術(shù)管理者的不是說(shuō)不要技術(shù)，而是層次越高的技術(shù)管理者，越需要技術(shù)廣度、技術(shù)敏銳度與市場(chǎng)敏銳度，而且更需要溝通、管理與領(lǐng)導(dǎo)技能）
    5) 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)
    6) 研發(fā)人員的特點(diǎn)
    7) 角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題分析
    自己解決問(wèn)題到推動(dòng)他人解決問(wèn)題
    剛性和彈性的掌握
    從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變；
    從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變；
    從好人到灰人的轉(zhuǎn)變；
    從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變；
    從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
    從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變
    從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
    從追求真理到把握灰度的轉(zhuǎn)變
    8） 角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路（角色、態(tài)度、知識(shí)、技能）
    9） 演練與問(wèn)題討論

    三、 從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣（3.5）
    1) 習(xí)慣的價(jià)值與培養(yǎng)
    2) 習(xí)慣與原則
    3) 習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
    過(guò)程和結(jié)果的關(guān)系
    不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果
    追求過(guò)程的快樂(lè)還是成果的快樂(lè)
    成果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求
    研討：研發(fā)管理者在具體工作中怎么做才算是成果導(dǎo)向？
    點(diǎn)評(píng)：研發(fā)整體資源管理方法論（保證研發(fā)資源整體投入產(chǎn)出比）
    4) 習(xí)慣之二：綜觀全局
    對(duì)研發(fā)各級(jí)管理者來(lái)說(shuō)全局在哪里？
    綜觀全局的要求（理解自己在研發(fā)價(jià)值鏈中的位置和貢獻(xiàn)）
    建立研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性與規(guī)范性相結(jié)合的文化
    研發(fā)工作的特殊性決定了創(chuàng)造性和規(guī)范性的沖突
    解決這個(gè)沖突的思路
    團(tuán)隊(duì)游戲規(guī)則的建立
    案例研討：管理者在何種情況下可以破例？
    案例研討：研發(fā)團(tuán)隊(duì)提倡什么，反對(duì)什么？
    案例研討：游戲規(guī)則建立中的賞罰基本原則是什么？
    研發(fā)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性文化的建立（鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)犯錯(cuò)誤，鼓勵(lì)創(chuàng)造性）
    研發(fā)型團(tuán)隊(duì)規(guī)范性文化的建立（規(guī)范性、紀(jì)律性、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)性、可制造性、可服務(wù)性、保密性等）
    國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀技術(shù)型企業(yè)的文化解剖與比較分析
    5) 習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
    研發(fā)管理人員忙碌卻無(wú)成效的原因剖析
    研發(fā)管理人員的工作分類(lèi)（四個(gè)象限）和時(shí)間管理
    問(wèn)題解答：誰(shuí)都知道應(yīng)當(dāng)按四個(gè)象限安排工作順序可為什么我們總安排不好？
    討論：對(duì)研發(fā)管理者來(lái)說(shuō)到底什么是重要的工作？領(lǐng)導(dǎo)交代的工作到底屬于哪個(gè)象限？
    案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)
    6) 習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
    不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢(shì)
    是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)
    發(fā)揮優(yōu)勢(shì)要求我們做到什么
    采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)
    7) 習(xí)慣之五：集思廣益
    小游戲
    怎樣才能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效*化
    研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
    因?yàn)椴町悾ㄋ膫€(gè)層次）所以要集思廣益
    差異會(huì)導(dǎo)致沖突嗎？差異與沖突的關(guān)系

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