課程描述INTRODUCTION
績效管理的天龍八部
· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 總經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理的天龍八部
【課程背景】
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重點(diǎn),績效考核是每個(gè)老板樂于且最非常重視的一項(xiàng)工作,更是廣大HR最不擅長、最頭疼且最希望作出精彩的領(lǐng)域。如何理解績效管理各環(huán)節(jié)的理論及理論背后的邏輯,如何全面定制適應(yīng)自身的績效考核管理體系,如何克服績效考核前、中、后各階段遇到的阻力,如何有效落地執(zhí)行各項(xiàng)績效方法及應(yīng)用,如何讓績效管理成為HR工作的亮點(diǎn)和公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),作為管理人員的你,有興趣有需要更有責(zé)任系統(tǒng)研究績效管理主題,掌握績效管理的方法和技巧。本課程從績效規(guī)劃、績效體系、績效目標(biāo)分解、績效面談及反饋、績效結(jié)果應(yīng)用、績效管理工作重大挑戰(zhàn)及解法、績效管理工作復(fù)盤及改進(jìn)等方面較全面地介紹了績效管理的各個(gè)流程。希望能對你有所裨益!
【課程價(jià)值】
通過學(xué)習(xí),可以使學(xué)員:
1、深度理解績效管理理論體系及體系邏輯;
2、可以完成績效管理短、中、長期規(guī)劃;
3、可以按圖索驥定制適合自身企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的績效管理體系;
4、可以對自身企業(yè)或團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)制定及分解,提取績效考核指標(biāo),制定游戲規(guī)則,并基于目標(biāo)進(jìn)行管理;
5、做好過程,懂得如何操作績效考核面談與反饋考核結(jié)果,實(shí)施績效結(jié)果應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)績效改善與提升;
6、理清精髓,確??冃Р还铝ⅲy(tǒng)籌梳理目標(biāo)、績效和預(yù)算三方的關(guān)系;
7、掌握多種手段、技能、方法全方位科學(xué)地實(shí)施績效管理,幫助團(tuán)隊(duì)搭造目標(biāo)責(zé)任書;
8、把握細(xì)節(jié),可以深度理解老板,重點(diǎn)關(guān)注核心關(guān)鍵人員,樹立績效管理權(quán)威及影響力。
【適用對象】
企業(yè)老板、集團(tuán)各事業(yè)部及版塊負(fù)責(zé)人、參與績效管理過程的各部門負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、人力資源考核業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管。
【課程大綱】
一、關(guān)于績效專題的問題收集及整理階段
1、課程前調(diào)研:
⑴你認(rèn)為現(xiàn)有工作中與績效相關(guān)問題是什么?(如多項(xiàng),按重要程度排序)
⑵你對解決以上的問題的建議是什么?
⑶你希望這個(gè)課程能夠收獲什么?(如多項(xiàng),按重要程度排序)
⑷你用什么可量化的標(biāo)準(zhǔn)或成果標(biāo)價(jià)此次課程的收獲?
2、課堂第一個(gè)問題提出,以小組為組織做呈現(xiàn):
1、課前調(diào)研問題整理及各組分享(一次主分享、一次補(bǔ)充)
2、各組第一次分享評分(含評分原因呈現(xiàn),評分規(guī)則及評分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)在課程開始時(shí)公布)
二、關(guān)于績效管理的天龍八部
1、搞清目的,奠定基礎(chǔ)正方向(明確績效管理與績效考核的區(qū)別)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
2、謀篇布局,規(guī)劃推動(dòng)話戰(zhàn)略(績效短、中、長期工作規(guī)劃)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
3、頂層建設(shè),立體推動(dòng)促成功(建立績效管理體系)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
4、精準(zhǔn)聚焦,基于目標(biāo)做管理(績效目標(biāo)建立及分解)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
5、做好過程,績效改善獲提升(績效面談及反饋)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
6、理清精髓,確保績效不孤立(目標(biāo)、績效與預(yù)算的關(guān)系,做懂經(jīng)營的管理者)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
7、多種手段,技能扎實(shí)重執(zhí)行(常用績效考核方法)
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
8、把握細(xì)節(jié),關(guān)鍵人員重定制(績效復(fù)盤,常見挑戰(zhàn)及應(yīng)對,和老板及核心關(guān)鍵崗位人員溝通要點(diǎn))
⑴理論
⑵案例分析及討論
⑶各組分享呈現(xiàn)及評分
三、按參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)實(shí)際團(tuán)隊(duì)建制,重新分組,結(jié)合課程現(xiàn)場理解,實(shí)操實(shí)際團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)責(zé)任書
1、目標(biāo)責(zé)任書講解
2、各組以新組為組織做呈現(xiàn)(一次主分享:需由實(shí)際團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人呈現(xiàn),一次組內(nèi)抽簽人員補(bǔ)充或說明)
3、各組最后一次分享評分(含評分原因呈現(xiàn))
四、課后作業(yè)及成果贈(zèng)送(案例手冊匯編,績效管理實(shí)操傻瓜手冊)
績效管理的天龍八部
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/257738.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鄭增輝