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高端管理課程

序  什么是高端管理
一、做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者
1.企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
2.中國(guó)企業(yè)管理的問(wèn)題
3.中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀
4.企業(yè)管理的新變化
5.高端管理的結(jié)果——高效執(zhí)行力
6.越來(lái)越重要的非權(quán)力因素
7.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
8.領(lǐng)導(dǎo)工作的六個(gè)方面
9.執(zhí)行力不力的四個(gè)原因
10.做合格領(lǐng)導(dǎo)的8個(gè)要點(diǎn)
11.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的八大特點(diǎn)
12.低能領(lǐng)導(dǎo)者的八大特點(diǎn)
13.做一名合格的空降兵
14.學(xué)習(xí)中國(guó)古代智慧

二、決策管理
1、目標(biāo)管理
2、戰(zhàn)略目標(biāo)的7個(gè)特性
3、戰(zhàn)略管理的七個(gè)維度
4、制定戰(zhàn)略目標(biāo)的5個(gè)要點(diǎn)
5、依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定工作計(jì)劃
6、進(jìn)行目標(biāo)管理的五個(gè)要點(diǎn)
7、如何控制項(xiàng)目的推進(jìn)
8、為什么計(jì)劃沒(méi)有變化快
9、警惕戰(zhàn)略決策的四多四少
10、目標(biāo)管理的六個(gè)誤區(qū)

三、溝通的藝術(shù)
1、為什么要進(jìn)行溝通
2、什么在阻礙溝通
3、溝通要注意的5個(gè)問(wèn)題
4、什么是有效的溝通
5、把握員工的心理
6、溝通時(shí)的三種典型表現(xiàn)
7、有效的績(jī)效溝通

四、激勵(lì)的藝術(shù)
1.影響工作情緒的因素
2.員工消極工作的9種表現(xiàn)
3.把“羊”變成“狼”
4.激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
5.激勵(lì)的類(lèi)型
6.菲德勒權(quán)變理論
7.有效激勵(lì)的八種措施
8.激勵(lì)的八個(gè)操作要點(diǎn)
9.有效激勵(lì)的13種方法
10.如何激勵(lì)不同的團(tuán)隊(duì)成員
11.新團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的九大要點(diǎn)

五、時(shí)間管理
1.浪費(fèi)時(shí)間的三十二種根源
2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)摒棄的做事習(xí)慣
3.正確認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
4.時(shí)間管理的重要性
5.時(shí)間管理的四個(gè)良好習(xí)慣
6.權(quán)力的“二八法則”
7.時(shí)間管理四步曲
8.組織時(shí)間成本的特性
9.組織時(shí)間管理的方法

六、會(huì)議管理
1、會(huì)議成本
2、如何寫(xiě)會(huì)議通知
3、開(kāi)會(huì)的程序
4、選擇會(huì)議主持人
5、會(huì)場(chǎng)控制技巧
6、開(kāi)會(huì)的七項(xiàng)技術(shù)
7、提問(wèn)技巧
8、應(yīng)避免的提問(wèn)方式
9、提問(wèn)的過(guò)程控制
10、成功舉辦會(huì)議的八大要點(diǎn)
11、成功主持會(huì)議的八大要點(diǎn)
12、成功掌控會(huì)議的九大要點(diǎn)
13、成功結(jié)束會(huì)議的四要點(diǎn)
14、開(kāi)會(huì)失敗的原因
15、與會(huì)者的12種不當(dāng)舉動(dòng)
16、以積極的方式結(jié)束會(huì)議
10.如何寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要

七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效
2、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的十二條措施
3、如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的面談
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注意的6個(gè)問(wèn)題
5、如何選人、用人
6、如何錄用新成員
7、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工
8、什么樣的員工可以授權(quán)
9、授權(quán)的十一條原則
10、如何提高下級(jí)的業(yè)務(wù)能力
11、如何解決成員的不良績(jī)效
12、把握組織心態(tài)
13、沖突管理
14、如何有效地處理團(tuán)隊(duì)的沖突
15、解決非正式小群體的方法
16、如何領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題團(tuán)隊(duì)
17、如何帶領(lǐng)多文化團(tuán)隊(duì)
18、如何能有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
19、如何培養(yǎng)協(xié)作精神
20、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化
21、團(tuán)隊(duì)文化的5個(gè)特點(diǎn)
22、如何面對(duì)你的上司

八、管理創(chuàng)新
1、學(xué)習(xí)的誤區(qū)
2、向福爾摩斯學(xué)習(xí)
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
4、什么是創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)
5、如何領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)
6、如何寫(xiě)創(chuàng)新建議書(shū)
7、企業(yè)管理創(chuàng)新涉及的25項(xiàng)內(nèi)容
8、管理改善的精髓
9、管理改善的實(shí)施步驟

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