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突破性領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)

● 課程簡介  (Course introduction)
企業(yè)的管理能力不僅體現(xiàn)在策略上,還體現(xiàn)在人的行為上.中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力是提升管理水平的明顯瓶頸.提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和現(xiàn)場指導(dǎo).提升企業(yè)管理能力最可靠的方法是：培訓(xùn) + 教練指導(dǎo).培訓(xùn)可以請進(jìn)來,但是培訓(xùn)公司走了，管理者若是沒有教練能力，培訓(xùn)內(nèi)容還是扎不下根.因此，沒有善于指導(dǎo)下屬的“教練”,企業(yè)的管理水平不可能真正提高.
成功的管理者能夠幫助下屬自我成長。他們既是領(lǐng)導(dǎo)者也是搭檔；既是激勵者又是約束者；既是顧問，又是教練。
課程旨在幫助管理者實現(xiàn)從“管理”到“教練”的角色轉(zhuǎn)變，從而*限度地激發(fā)員工潛能，改善組織績效。

● 課程背景 (Course background)
在過去大約20年的時間里，全球的管理都發(fā)生了巨大的變化。以快、改變及個性化特征呈現(xiàn)的商業(yè)運營環(huán)境對企業(yè)的管理提出了越來越高的要求。在現(xiàn)代商業(yè)機構(gòu)中，人們逐漸認(rèn)識到企業(yè)的根本危機即不是戰(zhàn)略危機，也不是財政危機，企業(yè)的根本危機是“管理者失職”。主要體現(xiàn)在兩個方面：
其一是企業(yè)任用的中高層管理者沒有掌握新知識經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)技能，就擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)及管理職務(wù)，由于他們錯誤的決策而給企業(yè)帶來的損失及令企業(yè)陷入的危機；
其二是由于這些管理者仍沿用傳統(tǒng)的指揮、命令、控制式的管理風(fēng)格無法令員工智慧表現(xiàn)出來為企業(yè)創(chuàng)造價值及這種風(fēng)格令優(yōu)秀員工流失導(dǎo)致企業(yè)陷入的危機。
今天的市場已經(jīng)很少再給企業(yè)改正錯誤的機會?，F(xiàn)在，每個企業(yè)都在小心謹(jǐn)慎，極力避免錯誤的發(fā)生。因為，競爭的雙方，最后的失敗者一定是犯錯誤最多，最嚴(yán)重的一方。

● 課程目標(biāo) (Course target)
1、讓管理者成為管理教練
2、學(xué)習(xí)管理教練技能
3、掌握管理教練的工具和方法
4、激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性
5、使員工的心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動，素質(zhì)得以提升
6、有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
7、高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo)

● 培訓(xùn)對象 (Prelect object)
企業(yè)總經(jīng)理/HR總監(jiān)/各部門經(jīng)理/主管/績效管理專員；團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)隊成員一起參加效果尤佳。

●培訓(xùn)方式 (Prelect  way)
從拓寬人的信念入手，著眼于“激發(fā)人的潛能”。教練不是幫學(xué)員解決具體問題，而是利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)，提供一面鏡子，使學(xué)員洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒，及時調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以*狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
60/40原則（60%老師講解答疑，40%學(xué)員互動研討）；案例分析/小組討論/個案剖析
教練不是顧問，不提供解決方案，而讓你自己去發(fā)現(xiàn)；教練不是老師，不會告訴你問題的答案；教練不是心理醫(yī)生，不會去平復(fù)你的情緒，而是讓你自己管理情緒；教練不針對你的過去，而關(guān)心你的未來；教練“對人不對事”，反對“對事不對人”。

●培訓(xùn)特征(Prelect  feature)
體驗式學(xué)習(xí)(experiential learning)，又稱“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”、“活動學(xué)習(xí)”或“互動學(xué)習(xí)”，是先由學(xué)員自愿參與一連串活動，然后分析他們所經(jīng)歷的體驗，使他們從中獲得一些知識和感悟(insights)，并且能將這些知識和感悟應(yīng)用于日常生活及工作上。它的特點就是你必須要通過自己的親身體驗才能掌握，而你一旦掌握，就
很難忘記。如生活中的游泳、滑旱冰、騎自行車、學(xué)駕駛等等，都屬于體驗式學(xué)習(xí)。體驗式學(xué)習(xí)由既獨立又密切關(guān)聯(lián)的五個環(huán)節(jié)組成，五個環(huán)節(jié)如下：
體驗：此乃過程的開端。參加者投入一項活動，并以觀察、表達(dá)和行動的形式進(jìn)行。這種初始的體驗是整個過程的基礎(chǔ)。
分享：有了體驗以后，很重要的就是，參加者要與其他體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。
交流：分享個人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。
整合：按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合，以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗中得出的成果。
應(yīng)用：最后一步是策劃如何將這些體驗應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。
輕松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境：在整個的培訓(xùn)中，導(dǎo)師還將通過游戲、二人對話等方式，不知不覺中在輕松、*的氛圍中去認(rèn)識自我、突破自我、超越自我。令參與學(xué)習(xí)者能由被動的吸收變?yōu)橹鲃拥奈?，并加以己化?/p>

●培訓(xùn)內(nèi)容
一、 認(rèn)識”領(lǐng)導(dǎo)”
1、 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2、 領(lǐng)導(dǎo)特征
3、 領(lǐng)導(dǎo)？管理？
4、 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源
5、 領(lǐng)導(dǎo)效能模型
6、 領(lǐng)導(dǎo)模式分析
7、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
★ 指示型
★ 推銷型
★ 參與型
★ 授權(quán)型
案例：GE前總裁的領(lǐng)導(dǎo)觀

二、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提升
1、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求
2、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)提升途徑
案例：一張白紙

三、 卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)涵
2、 領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)藝術(shù)
★ 協(xié)調(diào)的藝術(shù)
★ 激勵的藝術(shù)
★ 動員的藝術(shù)
★ 用權(quán)的藝術(shù)
★ 權(quán)變的藝術(shù)
案例：李離的選擇
3、領(lǐng)導(dǎo)者選人用人的藝術(shù)
★ 用人的標(biāo)準(zhǔn)和方法
★ 用人的基本原則
★ 選人的方法和途徑
★ 領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)
3、領(lǐng)導(dǎo)者日常事務(wù)處理藝術(shù)
★ 日常事務(wù)處理方法和藝術(shù)
★ 協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法和藝術(shù)
★ 領(lǐng)導(dǎo)者語言溝通藝術(shù)
4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)運用要點
討論：它的困惑？

突破性領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)