課程描述INTRODUCTION
專業(yè)化營銷流程
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 高層管理者
培訓講師：楊玉峰
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業(yè)化營銷流程
【課程背景】
近年來，隨著保險行業(yè)的高速發(fā)展，市場對營銷員專業(yè)能力的要求不斷提高。營銷團隊的業(yè)績增長以及人才培養(yǎng)都需要通過技能提升培訓進行賦能。而營銷員隨著入司的時間增長，客戶群從緣故客戶向其他類型客戶群進行轉化，這就對營銷員個體的專業(yè)化營銷能力有了更高的要求。
本課程基于以上問題的解決，從心態(tài)到實戰(zhàn)，全面提升營銷人員的綜合素質(zhì)與營銷技能，同時帶動活動量的提升，是業(yè)績達到倍增。
【課程收益】
使學員全面掌握專業(yè)化營銷流程的每個環(huán)節(jié)及關鍵點
全面提升學員專業(yè)化營銷技能
利于學員定位自身營銷問題，便于主管按照統(tǒng)一標準進行輔導
【課程對象】
營銷員及主管
【課程大綱】
第一講：撥開壽險營銷的核心面紗
1、壽險營銷的核心
2、專業(yè)化銷售流程介紹
第二講：燃點挖掘、全面提升技能
一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核
1、營銷4種素質(zhì)
2、營銷自我分析與定位
3、6“自”訣
二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源
1、開發(fā)客戶前準備
2、開發(fā)客戶渠道
3、客戶評估
4、建立客戶檔案
三、要見面：電話約訪是樹立形象的機會
四、足準備：前期準備是掌控面談的前提
1、形象準備
2、禮儀準備
3、工具準備
4、客戶準備
5、專業(yè)主備
6、心理準備
五、做對事：初次面談是建立信任的關鍵
1、營銷人員境界
2、客戶關心的問題
3、信任度建立
六、說對話：有效對話是深入聯(lián)系的技巧
1、溝通技巧
2、提問技巧
3、聆聽技巧、
七、塑價值：價值增值是產(chǎn)品推薦的要點
1、塑造產(chǎn)品價值的原則
2、塑造產(chǎn)品價值的方法
八、防異議：異議處理是貫穿全場的能力
1、異議產(chǎn)生原因
2、異議類型分析
3、異議處理方法
九、促成交：順勢促成是銷售流程的目標
1、客戶購買信號
2、促成時機把握
3、促成原則及方法
九、立口碑：精致服務是銷售精英的靈魂
1、客戶服務
2、增進信任
3、勇于承擔
專業(yè)化營銷流程
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