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PDCA閉環(huán)管理

課程背景：
   一位卓有成效的管理者，做事情，必然有“閉環(huán)”，而實現(xiàn)了閉環(huán)，則意味著前有規(guī)劃、后有結(jié)果。對于個人，這意味著能效上的本質(zhì)提升，而對于團(tuán)隊的管理，則是管理者優(yōu)良潛力與素養(yǎng)的展現(xiàn)。而PDCA，就是在閉環(huán)管理工具的典型代表，無論時代如何變化，管理的內(nèi)核與本質(zhì)，依然是相通的，大道至簡，我們學(xué)習(xí)經(jīng)典、傳承智慧，通過深挖PDCA的內(nèi)涵，持續(xù)提升能效，最終實現(xiàn)高效的協(xié)同。
   《PDCA閉環(huán)管理能效應(yīng)用》課程，以“價值驅(qū)動”作為立論角度，在延續(xù)傳統(tǒng)PDCA強調(diào)質(zhì)量交付水平以及持續(xù)循環(huán)改進(jìn)的同時，差異化的以“人本”的視角，闡述了管理者如何在PDCA中，全面提升個體能效，從而實現(xiàn)對于執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的有效促進(jìn)，正向激勵團(tuán)隊。實現(xiàn)績效改進(jìn)。課程具有極強的場景針對性，尤其適合需要全面提升能效、夯實管理基礎(chǔ)的團(tuán)隊管理者以及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。

課程收益：
● 實現(xiàn)從“正確做事”到真正“閉環(huán)協(xié)同”；
● 形成連貫性的計劃、實施與成果交付能力；
● 提升深度分析能力，掌握持續(xù)改進(jìn)的思維；
● 促進(jìn)管理者主人翁意識的團(tuán)隊管理原動力。

課程對象：中基層管理者、業(yè)務(wù)主管、高潛人員、儲備干部

課程大綱
第一講：計劃-管理的起點（P）
一、無計劃，不管理
1、從失敗看計劃的價值
2、計劃，是一切的保障
3、計劃分級意識的構(gòu)建
二、有計劃，先目標(biāo)
1、目標(biāo)制定的信息來源
2、目標(biāo)合理性衡量標(biāo)準(zhǔn)
3、依據(jù)現(xiàn)狀制定好目標(biāo)
三、計劃制定與輔導(dǎo)
1、目標(biāo)到計劃分解思維
2、計劃必須用好“模板”
3、將計劃注入管理系統(tǒng)

第二講：實施-執(zhí)行的藝術(shù)（D）
一、計劃到任務(wù)的分配
1、人崗匹配的計劃分解
2、任務(wù)命令的傳遞下達(dá)
3、整合與統(tǒng)一團(tuán)隊意識
二、現(xiàn)場做好在崗輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知
2、人的能力三角向模型
3、簡易在崗輔導(dǎo)五表法
三、執(zhí)行的系統(tǒng)化意識
1、保持到達(dá)現(xiàn)場的頻次
2、有效的上下資源支撐
3、周期性進(jìn)度跟蹤管控

第三講：檢查-全面的分析（C）
一、形成交付質(zhì)量意識
1、做完、做到以及做好
2、向員工傳遞質(zhì)量意識
3、理清工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
二、流程檢查發(fā)現(xiàn)問題
1、對問題標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定
2、最高效的對標(biāo)發(fā)現(xiàn)法
3、潛在問題的發(fā)現(xiàn)原則
三、問題原因深度分析
1、劃分問題的維度層次
2、拆分挖掘原因的技巧
3、魚骨圖與樹狀圖應(yīng)用
4、問題分解報告的編制

第四講：改進(jìn)-持續(xù)的循環(huán)（A）
一、什么是真正的改進(jìn)
1、何為整改，何為改進(jìn)
2、改進(jìn)源于主動和客觀
二、改進(jìn)跟進(jìn)措施制定
1、問題分析結(jié)果做預(yù)判
2、逐級向下做適當(dāng)分解
3、權(quán)重結(jié)合資源做決策
三、良性改進(jìn)環(huán)境構(gòu)建
1、用規(guī)則激活改進(jìn)意識
2、改進(jìn)核心工具：復(fù)盤
3、激勵從改進(jìn)到“創(chuàng)新”

PDCA閉環(huán)管理