課程描述INTRODUCTION
員工高效執(zhí)行課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工高效執(zhí)行課程
【課程背景】
拉姆·查蘭,當代*影響力的管理咨詢大師指出:“70%的戰(zhàn)略失敗源于領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行不力,而不是不夠聰明或缺乏遠見。”究竟是什么導(dǎo)致了執(zhí)力行低?目標不明確--不知道做什么。有了目標卻不知道如何達成--不會做。員工對目標缺乏熱情--不想做。責(zé)任未落實到人--不做也沒關(guān)系。
如何解決這些問題?聚集最重要目標--讓員工知道做什么;貫徹引領(lǐng)性指標--讓員工知道怎么做;堅持激勵性記分牌--讓員工愿意做;建立定期問責(zé)制--讓員工必須做,從而提升團隊績效。
【課程收益】
學(xué)會如何找到團隊最重要目標;
學(xué)會找到實現(xiàn)最重要目標的方法;
學(xué)會如何激勵員工去實現(xiàn)最重要目標;
學(xué)會如何建立團隊執(zhí)行文化。
【課程特色】
柯維公司認證課程。本課程源自管理大師克里斯·麥克切斯尼、肖恩·柯維和吉姆·霍林的精心設(shè)計,總結(jié)和提煉了高效執(zhí)行的四個原則,清晰、精煉、實用!
實戰(zhàn):整堂課程,完全圍繞公司實際工作情況展開討論、演練、達成結(jié)果,非常具有實戰(zhàn)性和落地性。
如果公司有正在或?qū)⒁M行的重點項目,培訓(xùn)效果更佳!
【課程對象】希望提升團隊執(zhí)行力、尤其希望保障重點項目成功的高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員;管理者帶領(lǐng)自己的團隊成員參加,效果更佳。
【課程大綱】
一、導(dǎo)入--執(zhí)行力不佳的原因是什么
1、討論:執(zhí)行不力的原因是什么
2、引出原因與解決方法
目標不明確--聚集最重要目標,讓員工知道做什么
沒有將目標轉(zhuǎn)化為行為--貫徹引領(lǐng)性指標,讓員工知道怎么做才能完成目標
對目標沒有熱情--堅持激勵性記分牌,讓員工愿意做
責(zé)任機制缺失--建立定期問責(zé)制,讓員工必須做
呈現(xiàn)方式:小組討論
二、聚集最重要目標—讓員工知道做什么
1、重要目標和最重要目標的區(qū)別是什么
人們不專注最重要目標的原因
要對好點子說不,只對最重要目標說yes
案例:喬布斯
2、找到團隊的最重要目標
第一步:考慮各種可能,找出候選最重要目標
第二步:設(shè)定優(yōu)先排序,篩選出最有影響力的候選最重要目標
第三步:通過四個角度進行測試,確定最重要目標
第四步:用一句話定義最重要目標,讓團隊成員一看到就清楚最重要目標是什么
案例:宇航局
呈現(xiàn)方式:小組討論
注:找到團隊最重要目標的每一步都結(jié)合學(xué)員實際工作情景進行引導(dǎo),現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員找出自己團隊現(xiàn)階段最重要目標
三、貫徹引領(lǐng)性指標—讓員工知道怎么做
1、什么是引領(lǐng)性指標
讓員工知道如何做才能完成最重要目標的行為
引領(lǐng)性指標具有預(yù)見性:如果沒有完成引領(lǐng)性指標,則最重要目標不能完成
引領(lǐng)性指標具有可控性:由自己團隊進行控制,從而直接影響最重要目標的完成
3、找到引領(lǐng)性指標
第一步:考慮各種可能,找出候選引領(lǐng)性指標
第二步:通過三個角度進行排序測試,找出引領(lǐng)性指標
第三步:一句話定論引領(lǐng)性指標,讓團隊成員清楚知道做什么
案例:如何提高生產(chǎn)率 如何提高銷售額
創(chuàng)新工具:隨機關(guān)聯(lián)法
呈現(xiàn)方式:小組討論
注:通過現(xiàn)場引導(dǎo),尤其是通過創(chuàng)新工具進行演練、擴寬思路,帶領(lǐng)學(xué)員找出實現(xiàn)最重要目標的引領(lǐng)性指標
四、堅持激勵性記分牌--讓員工愿意做
1、為什么設(shè)立記分牌
設(shè)立記分牌,可以讓員工一眼看清做得怎么樣,是否能完成最重要目標
記分牌最基本的目的就是激勵參與者去贏。一旦計分,人們的表現(xiàn)會大不一樣
2、建立記分牌
第一步:設(shè)定主題,如曲線圖、柱狀圖、速度表、現(xiàn)場圖
第二步:從三個角度考慮,設(shè)計記分牌,達到激勵作用
第三步:建立記分牌
第四步:保持對記分牌的更新
案例:展會 酒店入住率
呈現(xiàn)方式:小組討論
注: 建立記分牌的每一步都結(jié)合學(xué)員實際工作情景進行引導(dǎo),現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員做出自己團隊激勵人心的記分牌
五、建立定期問責(zé)制--讓員工必須做
1、什么是定期問責(zé)機制
對過去表現(xiàn)和未來行為計劃的有規(guī)律的周期性問責(zé),即定期召開最重要目標會議。
2、了解最重要目標會議和傳統(tǒng)會議的區(qū)別
3、最重要目標會議流程
問責(zé):匯報計劃完成情況
回顧記分表:總結(jié)成功和不足
計劃:清除障礙,做出新計劃
案例:李明團隊最重要目標會議過程解析
4、最重要目標會議相關(guān)表格填寫
呈現(xiàn)方式:演練
六、問題收集與解答
員工高效執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/263024.html
已開課時間Have start time
- 朱宏