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員工管理要領培訓

【課程背景】
為什么00后員工的管理，被特殊地提出來？
為什么把管理80、90后員工的方法用在00后身上屢屢受挫？
為什么00后員工還經(jīng)常抱怨領導不理解他們？
為什么與00后的溝通常常出現(xiàn)代溝？
到底發(fā)生了什么，令到00后的團隊的管理，如此艱難？
到底00后在意什么？關注什么？用什么方法管理才能有效？
00后是特殊的一代，因為他們的成長背景，讓這一代人與8090后相比，呈現(xiàn)出不一樣的特質，他們的個性十足的彰顯，有時顯得很難管理。 而現(xiàn)實工作中，他們的領導又多半是8090后，中國的重大變革之前出生的一群人，很自然地形成了代溝，給管理帶來了困境面對這些問題，必須想辦法來解決。
本課程突破了很多課程只講思維和心態(tài)、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，使學員學之解惑，學之能用，實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。

【課程收益】
了解00后員工的心理特性與職場行為特征。
了解并熟悉00后員工管理要領與技巧。
提升自身與00后員工的溝通能力，強化團隊氛圍。
調整并強化自身對00后管理的素質與行為，提高部門領導效能。
建立正確的00后員工的輔導培育體制，有效提高員工工作績效。

【課程特色】
干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩；
該課程已經(jīng)在多種行業(yè)，企事業(yè)單位講授超過百期，反饋很好。

【課程對象】入職3年以內(nèi)的員工

【課程大綱】
一、了解是領導的開始---幫助管理者了解00后的特點
1、為什么單獨討論 00 后員工這個話題
2、00后員工的整體畫像
-需求動機
-自我認知
-職場特點
案例討論：00后內(nèi)心真實的聲音

二、重新看待管理者的職能
1、明晰規(guī)則
2、促使反饋
3、有效溝通
4、推動行動
游戲：迷宮圖
體驗、討論、總結

三、如何讓00后更好的明晰崗位要求
1.明細崗位要求的兩個要素
2.如何更深度的分析崗位職責
3.如何對崗位要求進行分解，并轉化為下一步行動
此部分內(nèi)容緊密圍繞培訓公司的崗位要求來進行拆解說明

四、如何讓00后更好地接受任務和反饋任務
1.接受任務的紅黃綠原則
2.反饋任務的四大步驟
講授、案例討論、工具模型應用及練習

五、如何和00后更好的有效溝通
1.DISC測評和解讀
2.各種類型的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
3.各種類型的溝通之道
測評、講授、視頻分析、工具模型應用及練習
通過測評及職場常見場景了解各類型的特點

六、如何讓更好的推動00后行動
1、如何更好的融入團隊
-如何做靠譜的自我介紹
-如何點贊夸獎他人
-如何建立自己的清單思維
日、周、月、季清單的應用
2、如何在企業(yè)中更好的成長
-成長和成長感的區(qū)別
-如何更好地評價成長：績效金字塔
-工作成長四階段：完成、流程、標準、規(guī)模
講授、討論、總結

七、課程總結及答疑

員工管理要領培訓