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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
魅力表達(dá)與高效溝通
 
講師:張逸陽 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

表達(dá)與溝通能力培訓(xùn)

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:張逸陽    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

表達(dá)與溝通能力培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)今時代,表達(dá)與溝通能力是職場核心競爭力,很多工作并不是由某一個人完成,而是需要很多人共同努力,具備良好表達(dá)溝通能力的人,能讓工作更順利地推動,項(xiàng)目更好地執(zhí)行,人際關(guān)系也會更加和諧。
傳統(tǒng)社會最重要的資產(chǎn)是財(cái)富和權(quán)力,而在今天這個信息時代,一個人*的資產(chǎn)是“影響力”,影響力就是影響他人思想和行動的能力。擁有影響力才能獲得他人的認(rèn)同與支持,促成交易與合作,才能獲得更多的資源和機(jī)會,構(gòu)成影響力的兩個核心因素,是專業(yè)能力和表達(dá)能力,有很多人專業(yè)能力很強(qiáng),卻被表達(dá)能力拖了后腿。這個世界是一個外向型的人統(tǒng)治的世界,善表達(dá),會溝通才會脫穎而出!表達(dá)能力往往決定了一個人的人脈,會影響事業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
溝通,無處不在。溝通對于事業(yè)更為重要,沒有溝通,公司就沒有凝聚力;沒有溝通,就沒有合作,沒有團(tuán)隊(duì),沒有發(fā)展,更不會成功。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,是通向友誼的橋梁,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
-招商路演,項(xiàng)目談判,如何打動并成交你的客戶?
-在會議上,領(lǐng)導(dǎo)突然讓你發(fā)言,如何發(fā)表你的意見與看法,把握機(jī)會展示自己?
-向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如何用最短的時間,精準(zhǔn)傳達(dá)信息,讓溝通更有效率?
-面對客戶的質(zhì)疑,如何恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),給出良好的解決方案?
-答辯、面試、求婚等關(guān)鍵時刻,如何應(yīng)對并達(dá)成既定目標(biāo)?
本課程注重提升學(xué)員的底層與核心能力,突破了很多課程只講理論思想、沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用。 

【課程收益】
-有利于消除人際交往中的誤會與隔閡,確立和諧互信的人際關(guān)系。
-有利于在職場中營造良好的工作氛圍,增強(qiáng)組織的凝聚力。
-有利于協(xié)調(diào)組織成員的步伐和行動,確保工作計(jì)劃和目標(biāo)的順利完成。
-有利于增進(jìn)情感,促成交易,達(dá)成一致,工作更順利,家庭關(guān)系更和諧。

【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;訓(xùn)練,學(xué)到做到

【課程對象】企業(yè)中高層及基層管理人員

【課程大綱】
一、魅力表達(dá)的七大技巧

1.理性的表達(dá),曉之以理
-理性邏輯思維與表達(dá)的原理
-邏輯表達(dá)流水線
-常用的表達(dá)邏輯結(jié)構(gòu)
案例: 遞名片、杯子加水
工具: 總分總結(jié)構(gòu)、3W邏輯公式、時間邏輯、空間邏輯、三角邏輯
2.感性的表達(dá),動之以情
-感性思維與表達(dá)的原理
-感性表達(dá)的方法
-感性表達(dá)的應(yīng)用
案例: 達(dá)馬西奧實(shí)驗(yàn)、大衛(wèi)的故事、老板減肥
工具: 五感具象化表達(dá)法
3.善用修辭技巧,化繁為簡
-運(yùn)用類比,觸類旁通
-舉例說明,通俗易懂
案例: 中醫(yī)和西醫(yī)、情緒管理、黃渤,汪涵
4.巧用數(shù)據(jù)呈現(xiàn),精彩紛呈
-數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)法
-數(shù)據(jù)縮小法
-數(shù)據(jù)放大法
案例: 天貓雙十一、喬布斯發(fā)布會、黃金報(bào)價(jià)、蘋果電腦
5.即興表達(dá),應(yīng)對*
-即興表達(dá)思維
-即興語言表達(dá)的結(jié)構(gòu)
-即興語言表達(dá)訓(xùn)練方法
案例: 芒果臺黑色七分鐘、
工具: PRS結(jié)構(gòu)、趕過豬、否新高,聯(lián)想訓(xùn)練法
6.幽默表達(dá),活躍氣氛
-幽默表達(dá)的內(nèi)涵和作用
-幽默表達(dá)公式
-幽默表達(dá)的技巧
案例: 撒貝寧、郭德綱、馬云
7.會講故事,傳遞價(jià)值
-故事的神奇力量
-好故事的設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
-如何讓故事替你說話
案例:奧巴馬演講、馬云演講、超級演說家

二、高效溝通的五大技巧
1.發(fā)起有效提問,讀懂人心
-提問的科學(xué)原理
-有效提問的方式
-提問需要注意的細(xì)節(jié)
案例:總統(tǒng)生氣了、抽煙和祈禱、芝加哥大學(xué)實(shí)驗(yàn)
2.恰當(dāng)贊美,拉近距離
-贊美的價(jià)值
-恰當(dāng)贊美的技巧
案例:短片《蓋章》
3.溝通三步曲
-溝通的本質(zhì)
-溝通的模式
-溝通的前提
-有效溝通的三個步驟
案例:賓館退房、唐駿、心理測試、新衣服、頭疼藥、喬吉拉德
4.有效說服對方,贏得人心
-說服的基本原則
-有效說服的三種方法
案例:民宿、蘋果IPAD、共享單車
5.非暴力溝通,讓愛流動
-暴力語言的成因和危害
-識別暴力語言
-如何進(jìn)行非暴力溝通
案例:泰國父子、語言兇器

表達(dá)與溝通能力培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/263343.html

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    參加課程:魅力表達(dá)與高效溝通

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張逸陽
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