課程描述INTRODUCTION
影響力打造培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
影響力打造培訓(xùn)
課程介紹:
一、課程對(duì)象
企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)人士
二、授課方式
互動(dòng)+角色扮演+小組討論+老師教授+案例分析
三、課程目標(biāo)
了解影響力的原理
掌握打造個(gè)人影響力的方法,技巧
讓自己在實(shí)踐中成為有影響力的人
讓我們?cè)诓煌A段靈活運(yùn)用影響力
四、課程收益
你會(huì)了解影響力的真諦
找到自己的盲點(diǎn)
讓自己變得更有影響力和智慧
讓影響力幫助你實(shí)現(xiàn)事業(yè)的階梯
五、 課程內(nèi)容
第一部分:解讀影響力
1.什么是影響力
-影響別人的人
-被別人影響的人
2.影響力是什么?
-一般指人在人際交往中影響和改變他人心理與行為的能力
3. 影響力的三個(gè)顯著特點(diǎn):
-滲透性:影響到細(xì)微,深層;
-說(shuō)服性:無(wú)需使用語(yǔ)言或技巧而跟隨;
-限性:不受時(shí)間、空間的限制;
4.影響力的類(lèi)型
-法定的影響力
-個(gè)人的影響力
-強(qiáng)制的影響力
-酬賞的影響力
-專(zhuān)家的影響力
-參照的影響力
-資訊掌握的影響力
5.權(quán)力的來(lái)源
-法定賦予或授予的;
-社會(huì)賦予個(gè)人的威望、職務(wù)、地位或資歷;
-所掌握的社會(huì)財(cái)富或資源;
-神授的權(quán)力或崗位;
6. 權(quán)力的行使
-決策、決定;
-獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;考核、評(píng)估;
-管理、指令、命令;
7.非權(quán)力權(quán)力的來(lái)源
-專(zhuān)長(zhǎng)權(quán):誰(shuí)掌握了知識(shí)有專(zhuān)長(zhǎng),就有了影響別人的專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)。它來(lái)源于信息和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)
-個(gè)人魅力:是建立在超然感人的個(gè)人素質(zhì)之上。吸引和欣賞,希望擁有他的追隨者的忠誠(chéng)和極大的熱忱
-背景權(quán):由于以往的經(jīng)歷、績(jī)效、口碑而獲得的權(quán)力
-感情權(quán):指?jìng)€(gè)體由于和被影響者的感情較融洽而獲得的權(quán)力
-人性和品德:對(duì)待他人的一貫表現(xiàn);
-個(gè)人修養(yǎng):穿著打扮、行為舉止、日常習(xí)慣、興趣愛(ài)好等
8.影響力強(qiáng)的特征
-待人誠(chéng)實(shí)和正直;值得信賴(lài),值得托付;且信任他人(唐僧);
-掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)背景和經(jīng)歷并可指導(dǎo)他人(孔子);
-愿意培養(yǎng)和拓展他人(鬼谷子);
-善于與他人溝通,通過(guò)順暢的溝通達(dá)成目標(biāo)化解糾紛(蘇秦);
-善于了解別人,為他人導(dǎo)航(雍正);
-為他人的成長(zhǎng)和晉升提供機(jī)會(huì)和支持(贏政);
-方向和目標(biāo)堅(jiān)定且項(xiàng)目、時(shí)間、問(wèn)題管理等工作技能突出;
-不斷學(xué)習(xí),自我提高;
-授權(quán)他人,協(xié)調(diào)各種資源推進(jìn)工作成果和效率提高(呂不韋);
-如何提升個(gè)人影響力?
=就是提升個(gè)人的非權(quán)力影響力
-如何提升個(gè)人的非權(quán)力的影響力?
=在未來(lái)多少時(shí)間里 服務(wù)多少人 并且有多少人對(duì)你很滿意
案例:管理人員與銷(xiāo)售人員
第二部分:增強(qiáng)影響力的四大定律
1.累積定律:很多人都想做大事,其實(shí)天下并沒(méi)有大事可做,只有小事,大事都是小事累積起來(lái)的。影響力也是累積的結(jié)果。
2.輻射定律:當(dāng)你做這件事情,影響的并不是這件事情的本身,還有其它的事情,因?yàn)槿魏问虑槎紩?huì)輻射到其它領(lǐng)域。
3.專(zhuān)精定律:只有專(zhuān)精一個(gè)領(lǐng)域,這個(gè)領(lǐng)域才可能發(fā)展。你才可能出類(lèi)拔萃。
4.當(dāng)下定律:未來(lái)是由當(dāng)下構(gòu)成的,把握當(dāng)下的自我,把握當(dāng)下的事情才能有更美好未來(lái)
第三部分:打造個(gè)人影響力的技能
1.自我的角度
-找到自己的信念,把握心念的力量
-發(fā)現(xiàn)愛(ài)的力量
-運(yùn)用積極的力量
-與世無(wú)爭(zhēng)
2.提升個(gè)人影響力的四大效應(yīng)
-首因效應(yīng):是指在互動(dòng)的過(guò)程中,由于第一印象的作用而對(duì)彼此之間認(rèn)知所產(chǎn)生的影響.
-近因效應(yīng):是指?jìng)€(gè)體對(duì)最近獲得的信息會(huì)留下清晰的印象,其作用會(huì)沖淡過(guò)去獲得印象.
-光環(huán)效應(yīng):人們?cè)趯?duì)人認(rèn)知和印象形成的過(guò)程中,傾向于依據(jù)個(gè)人的情感好惡以點(diǎn)概面。以偏概全。
-溝通效應(yīng):心理學(xué)家巴沃拉斯實(shí)驗(yàn),哈佛教授的第三天)所謂溝通效應(yīng),是指人們之間大量的頻繁的溝通,有助于強(qiáng)化彼此之間的印象
3.對(duì)他人的角度
-以德服人
-以情感人
-以智贏人
-以形悅?cè)?br />
-以己正人
-善用榜樣的力量
-善用共鳴的力量
①情感的碰撞
②思想的碰撞
4.從事情結(jié)果的角度
-結(jié)果意識(shí)
①態(tài)度不等于結(jié)果
②職責(zé)不等于結(jié)果
③任務(wù)不等于結(jié)果
-責(zé)任意識(shí)
①*不用別人的錯(cuò),證明自己的對(duì)!
②*百分之百承擔(dān)自己的結(jié)果!
③別人都愿意去支持和信任懂得負(fù)責(zé)任的人
1.什么是情緒?
-回憶:第一次撒謊,第一次戀愛(ài),第一次上講臺(tái),第一次出遠(yuǎn)門(mén),第一次拿薪水
-指任何短時(shí)評(píng)估的、情感的、意圖的及心理的狀態(tài),包括高興、悲傷、厭惡以及內(nèi)心的感受。
-高興 生氣 悲傷 恐懼 厭惡 驚奇 輕蔑
-情緒與生活
-情緒與工作
-情緒與學(xué)習(xí)
-情緒與疾病
-情緒與藝術(shù)創(chuàng)造
2.情緒沒(méi)有好壞之分:
-任何情緒都是必要的也是必然的,不是你認(rèn)為不好就不出現(xiàn)了。
-情緒作為我們自身的一部分一直陪伴在我們,快樂(lè)、激動(dòng)、悲傷、恐懼、憤怒、忌妒等等這些情緒表現(xiàn),并沒(méi)有好壞之分,情緒與是非對(duì)錯(cuò)和道德概念無(wú)關(guān)。
-我們說(shuō)它好或者壞,只是反映了我們選擇和利用它們的態(tài)度不同。因此,情緒既可以成為傷害我們的武器,也可以成為一種有力的工具,給我們的生活帶來(lái)歡樂(lè)。
-情緒是很正常和自然的事。
3.情緒是一種能量:
-情緒是一種可以積累的能量,我們的壓抑并不會(huì)使它消失。反而有可能轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌牟⊥幢憩F(xiàn)出來(lái),所以當(dāng)我們身體不舒服時(shí),也有可能是來(lái)自不良情緒的積累。
4.不要壓抑情緒
-意識(shí)和潛意識(shí)告訴我們:我們的情緒往往是處在無(wú)意識(shí)狀態(tài)中,即情緒是由潛意識(shí)來(lái)決定的。
-當(dāng)我們發(fā)怒、生氣、悲傷的時(shí)候,我們并不真正知道情緒要告訴我們什么。
-如果逃避的方式對(duì)待情緒,情緒就會(huì)像浮在水面的氣球,就算從這邊壓下去了,也會(huì)在另外一邊浮起來(lái)。
第四部分:打造個(gè)人影響力的定律
1.觀照情緒
-主動(dòng)去經(jīng)歷感受
-這是什么?誰(shuí)在情緒化?
-讓它來(lái),時(shí)間久了,它也走了
2.接納情緒
-強(qiáng)烈的情緒顯示著我們生命中有重要的事正在進(jìn)行。
-僅用所謂正面積極態(tài)度反而會(huì)讓我們錯(cuò)失重要的信號(hào)
-嘗試從負(fù)面、正面、中性看問(wèn)題,重新下結(jié)論。
-流露并感受自己的情緒
-客觀的看自己
3.轉(zhuǎn)移情緒
-時(shí)空轉(zhuǎn)移
-語(yǔ)言轉(zhuǎn)移
-肢體轉(zhuǎn)移
-認(rèn)知轉(zhuǎn)移(改變事物的定義)
-悟性轉(zhuǎn)移(本來(lái)無(wú)一物,何處惹塵埃)
4. 轉(zhuǎn)化情緒
-心念的力量(自己就是很強(qiáng)大的)
-認(rèn)定自己的處事信念
第五部分:不同角度打造影響力的方式
1.冥想與放松
-放松身體狀態(tài),深呼吸
-坐于椅子,想象“負(fù)面”情緒是怎樣的顏色
-立于對(duì)面,用手勢(shì)表示其大小、重量。
-后退一步,情緒物體留在原位懸浮在前。
-想象按鈕,用食指按下
-想象所有物體化為微粒四射向椅子上。
-直至心中情緒淡化。
2.情緒宣泄
-個(gè)人能量消耗:爬山,打球,跑步等
-與他人互動(dòng):傾訴,唱歌,助人等
-與自然相融:農(nóng)家樂(lè),旅游,與自然為伴等
3.認(rèn)知改寫(xiě)
-困境:“我做不到……。”
-改寫(xiě):“到目前為止,我尚未能做到……”
-因果:“因?yàn)檫^(guò)去我不懂得……,所以到現(xiàn)在為止,尚未能做到……。”
-假設(shè):“當(dāng)我學(xué)會(huì)……,我便能做到…..。”
-未來(lái):“我要去學(xué)會(huì)……,我將會(huì)做到……
4.換個(gè)角度看世界
-意義環(huán)框法對(duì)一些因果式的信念最為有效。方法是把句中的“果”改為他的反義詞,再把“因?yàn)?rdquo;二字放到最后。
5.檢定語(yǔ)言模式
-扭曲
-歸納
-刪減
6.真言表達(dá)
-及時(shí)
-真言
-表達(dá)
影響力打造培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/266472.html
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