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招聘與面試技巧提升

    【課程背景】
    認(rèn)清企業(yè)競爭是人才的根本競爭，招聘時獲取人才的主要途徑，是企業(yè)競爭的第一戰(zhàn)場
    。
    很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)!沒有
    科學(xué)的評價方法!
    沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的
    經(jīng)濟(jì)損失!
    運(yùn)用不規(guī)范的招聘，沒有科學(xué)的招聘管理體系，企業(yè)招聘工作忙而無功!
    提升面試官的職業(yè)素養(yǎng)與面試技巧。
    需要改變招聘面試工作的誤區(qū)：
    招聘單位認(rèn)為：招聘工作就是人力資源部門的工作。
    招聘方朝南坐，市場上有大把的求職者，還怕找不到合適的人。
    招聘人員面試技巧缺乏，只要提升他們的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量!
    招聘人員認(rèn)為：我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人。
    那么如何才能贏得人才爭奪戰(zhàn)的勝利?如何科學(xué)評價人才的能力和素質(zhì)?如何應(yīng)用整合的
    招聘渠道快速招到企業(yè)需要的人才?怎樣幫助企業(yè)建立起科學(xué)規(guī)范的招聘管理體系和流程

    【培訓(xùn)對象】
    總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源經(jīng)理、人力資源部人員、各部門經(jīng)理、各類招聘面試人員

    【課程的代表性內(nèi)容】
    工作分析與崗位任職要求
    面試流程梳理、優(yōu)化
    面試方法論與全方位的面試技巧指導(dǎo)、
    什么是招聘選才的誤區(qū),怎么做才能規(guī)避,怎么做才能成功招聘
    學(xué)會用正確的方法做正確的事。
    招聘政策及策略
    雇主品牌建設(shè)

    【預(yù)期收獲】
    什么是招聘選才的誤區(qū),怎么做才能規(guī)避,怎么做才能成功招聘
    改變?nèi)瞬胚x聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn);
    解決“沒有合適的人”還是招聘方“不具慧眼”
    改變沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員
    了解全方位的面試技巧，提高面試甄別的效度
    掌握面試緯度設(shè)計(jì)
    了解勝任力模型設(shè)計(jì)
    了解職為分析與職位說明書在招聘中的作用
    課程中大量分享了案例實(shí)用的工具評估方法，使學(xué)員學(xué)了就能用，用了就有效!

    【培訓(xùn)形式】
    通過真實(shí)的招聘案例分析，課堂練習(xí)/研討，情景模擬，提煉傳授，工具使用，使學(xué)員在
    互動
    式的教學(xué)氛圍中獲得實(shí)實(shí)在在的收獲。

    【課程大綱】
    1. 招聘體系構(gòu)建---- 有效招聘的根本
    1.1 知己知彼正確定位
    1.2 人力資源需要規(guī)劃,招聘需要規(guī)劃
    1.3 構(gòu)建招聘體系的有效方法
    1.4 招聘需要策略, 掌握主動權(quán)……..
    1.5 提高招聘的競爭優(yōu)勢，爭奪人才的優(yōu)勢
    1.6 招聘需要制定政策,從源頭把關(guān)
    1.7 明晰人力資源部和其它管理者在招聘中的角色，任務(wù)
    1.8 面試流程優(yōu)化
    1.9 雇主品牌的建立與人才競爭制勝
    案例分析: 招聘體系的問題診斷
    2.勝任力素質(zhì)模型與面試緯度設(shè)計(jì)---面試甄選依據(jù)設(shè)計(jì)
    2.1 勝任力素質(zhì)模型確立面試考核的要素
    2.2 任職資格模型與能力模型兩種選人的標(biāo)尺
    2.3 勝任力模型案例解析
    2.4 勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建的流程
    2.5 依據(jù)勝任力模型設(shè)計(jì)面試問題
    2.6 工作分析與職位勝任力的關(guān)系
    2.7 職位勝任力標(biāo)準(zhǔn)與面試考核緯度的關(guān)系
    課堂練習(xí):從銷售人員的勝任模型設(shè)計(jì)面試緯度
    3.360 度面試方法與技巧 ---- 方法與工具
    3.1 結(jié)構(gòu)化面試方法
    3.2.結(jié)構(gòu)化面試試題設(shè)計(jì)案例分析
    3.3 行為面試方法
    3.4 評價中心方法
    3.5 筆試題編制技術(shù)
    3.6 測評方法
    3.7 知名公司招聘面試方法
    課堂練習(xí)
    A、設(shè)計(jì)一個完整的 STAR 行為面試方案
    B、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試/群面方法練習(xí)
    C、行為面試方法練習(xí)
    4. 面試官的職責(zé)與面試技巧---提升面試信度效度
    4.1 管理者在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
    4.2 主考官在招聘面試中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
    4.3 優(yōu)秀的主考官應(yīng)具備的素質(zhì)
    4.4 重新審視面試程序
    4.5 面試中應(yīng)當(dāng)遵守的講，問，聽，觀，答，肢體語言方法
    4.6 無效回答辨析
    4.7 無壓力化面試方法
    4.8 面試官自我檢查技巧
    4.9 面試官應(yīng)避免的錯誤
    4.10 對幾類常見應(yīng)聘者的正確處理
    案例分析, 面試方法演練
    5.招聘質(zhì)量環(huán)節(jié)分析與改進(jìn)----- 面試結(jié)果評估
    5.1 影響面試結(jié)果的因素分析
    5.2 面試官自我檢查技巧
    5.3 影響招聘質(zhì)量的環(huán)節(jié)分析
    5.4 招聘失敗的類型，形成的原因
    5.5 澄清面試誤區(qū) ,規(guī)避面試誤區(qū)
    5.6 招聘面試失誤造成的損失和后果
    課堂練習(xí):工具運(yùn)用

招聘與面試技巧提升