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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銷售溝通與談判智慧
 
講師:易文睿 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

銷售溝通談判培訓(xùn)

· 請(qǐng)選擇人員類別

培訓(xùn)講師:易文睿    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售溝通談判培訓(xùn)

    溝通篇
    第一單元:銷售溝通智慧
    1、銷售溝通中的八大要素
    2、讓客戶跟著你走的溝通模式
    3、如何把問題轉(zhuǎn)換成目標(biāo)
    4、問對(duì)問題,打開客戶心門
    5、如何引導(dǎo)并改變客戶的需求
    第二單元:初期銷售溝通策略
    1、如何設(shè)計(jì)開場(chǎng)白
    2、說服式溝通與啟發(fā)式溝通
    3、解讀潛臺(tái)詞訓(xùn)練
    4、瞬間拉近客戶距離的溝通技巧
    5、接近氛圍溝通訓(xùn)練
    6、接近客戶的開場(chǎng)策略
    7、電話拒絕處理公式
    8、人性行銷公式
    第三單元:銷售中期溝通策略
    1、情景訓(xùn)練:賭神
    2、開放式與封閉式提問
    3、提問三大策略
    4、*銷售工具
    5、如何問敏感問題
    6、假設(shè)性提問
    7、情景訓(xùn)練:根據(jù)客戶情況設(shè)計(jì)問題
    8、探詢需求的提問模板
    9、產(chǎn)品展示說明五要素
    10、情景訓(xùn)練:FAB介紹法
    第五單元:銷售后期的溝通策略
    1、掌握話題的能力
    2、把客戶異議轉(zhuǎn)化為客戶問題
    3、解決異議的步驟
    4、優(yōu)勢(shì)逆轉(zhuǎn)溝通法
    5、視頻案例:客戶的身體會(huì)說話
    6、引導(dǎo)客戶成交的提問方式

    談判篇
    第一單元  談判力導(dǎo)論
    1、談判無(wú)處不在
    2、案例分析:同樣的東西,為什么售價(jià)不一樣?
    3、談判得來的都是凈利潤(rùn)
    4、雙贏才叫真正的贏
    5、談判的類型
    6、談判訓(xùn)練:狹路相逢
    7、談判的先決條件
    8、優(yōu)秀談判者的特質(zhì)
    9、談判心法
    10、談判訓(xùn)練:企業(yè)搬家
    第二單元  談判準(zhǔn)備
    1、有一個(gè)清晰的目標(biāo)
    2、評(píng)估相對(duì)的實(shí)力與弱點(diǎn)
    3、制定談判策略
    4、談判團(tuán)隊(duì)角色任務(wù)
    5、如何調(diào)動(dòng)對(duì)方理解與感覺
    6、談判訓(xùn)練:給你100萬(wàn)
    7、談判的三大因素
    第三單元  議價(jià)策略
    1、開高法
    2、夾心法
    3、不要答應(yīng)對(duì)方的起始價(jià)
    4、聞之色變
    5、不情愿的賣方
    6、不情愿的買方
    7、擠壓法
    8、決不主動(dòng)提議分?jǐn)?br />     9、交換條件
    10、蠶食法
    11、讓價(jià)模式
    12、談判訓(xùn)練:全資收購(gòu)酒店
    第四單元  致勝策略
    1、如何解決對(duì)方的難題
    2、**假設(shè)得到答案
    3、給自己找一個(gè)上級(jí)
    4、黑白臉策略
    5、走人技巧
    6、如何以弱變強(qiáng)
    7、結(jié)尾技巧
    8、識(shí)破對(duì)方的談判伎倆

銷售溝通談判培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/267845.html

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    參加課程:銷售溝通與談判智慧

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
易文睿
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)