課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略落地實操
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略落地實操
【授課對象】總裁/中高層
【課程背景】
傳統(tǒng)企業(yè)越來越難,業(yè)績不升反降,一場疫情更是讓很多企業(yè)舉步維艱。是互聯(lián)網的沖擊,還是經濟下滑的壓力?目標難以實現(xiàn),業(yè)績不漲反降,到底是戰(zhàn)略問題還是戰(zhàn)術問題?到底是行業(yè)問題還是產品問題?到底是模式問題還是團隊問題?其實,都不是,是我們自己沒有真正的戰(zhàn)略落地能力,沒有保障目標實現(xiàn)的系統(tǒng)!
很多企業(yè)不是沒有戰(zhàn)略,而是有戰(zhàn)略沒有梳理清楚;
很多企業(yè)不是沒有目標,而是有目標沒有分解到位;
很多企業(yè)不是沒有模式,而是有模式沒有競爭優(yōu)勢;
很多企業(yè)不是沒有團隊,而是有團隊沒有執(zhí)行系統(tǒng)。
怎么辦?我們應該請教中國的傳統(tǒng)文化了。
中國傳統(tǒng)文化博大精深,總結出來就是“道、法、術、器”,這四個字不但貫穿于華夏文明的五千年歷史,也可以指導現(xiàn)代企業(yè)的經營和管理。
1、道——宇宙萬物的規(guī)律,即“天道”,是最終的真理,囊括整個世界和宇宙的自然法則,只可認識不可更改。
2、法——策略、方法,正如內功心法,易筋經、九陰真經、九陽真經,當然很多是術法結合,心法加招式,這個組合顯然更強。
3、術——具體的技術,就像武俠的招式。
4、器——工具,武器
業(yè)績增長其實就靠這四個字,掌握了這四個字就可以不戰(zhàn)而屈人之兵。
在企業(yè)中,這四個字是這樣的、
1、道——戰(zhàn)略、方向,即遠景、使命、價值觀、業(yè)務方向、核心競爭力等
2、法——商業(yè)模式,包括產品模式、盈利模式等
3、術——技術,包括研發(fā)生產技術、運營管控技術、團隊打造技術等
4、器——工具,包括設備、流程、表格、話術、模板等
本課程就是詳細剖析企業(yè)戰(zhàn)略無法實現(xiàn)、目標無法達成、業(yè)績不增反降的原因;找到業(yè)績增長的“道、法、術、器”,并用大量案例、工具、實操、訓練帶領老板和管理者梳理戰(zhàn)略目標、分解行動計劃、搭建管控系統(tǒng)、掌握營銷工具,從而提升業(yè)績,使命必達!
【課程大綱】
第一講、業(yè)績增長之道——戰(zhàn)略梳理
一、什么是真正的戰(zhàn)略?
1、如何用公司遠景吸引人才和加盟商?
2、如何用公司使命留住人才和合伙人?
3、如何用公司核心價值觀打造鐵軍?
4、如何用三層業(yè)務鏈讓企業(yè)經得起風浪?
【案例解析、世界第一餐飲公司的戰(zhàn)略是怎么定的?】
二、產品為王——不銷而銷
1、什么產品能活下來?
① 差異化
② 難模仿
③ 附加值
④ 滿意度
【案例解析、迪士尼的產品是什么?】
【案例解析、賈國龍功夫菜如何引來餐飲的革命?】
【案例解析、大自然地板如何用產品戰(zhàn)略獲得行業(yè)第一?】
2、如何做產品定位?
① 如何找到一個詞占領客戶心智?
② 如何做到“1米寬,100米深”?
【案例解析、奔馳、寶馬和奧迪的產品定位有何不同?】
3、產品戰(zhàn)略——不要輸在起跑線
① 如何找到是機頭產品?
② 如何找到機身產品?
③ 如何找到機翼產品?
④ 如何找到機尾產品?
【案例解析、麥當勞和好利來的產品戰(zhàn)略有何不同?】
二、互聯(lián)網時代如何贏得市場?——爆品戰(zhàn)略
1、打造爆品的*法則
① 如何找到客戶的痛點?
② 什么是產品的尖叫點?
③ 什么是產品的引爆點?
2、爆品的三個層次是什么?
3、如何找到客戶的一級痛點?
【案例解析、優(yōu)衣庫是如何找到客戶一級痛點的?】
4、如何引爆市場?
5、為什么未來是爆品總裁的時代?
三、戰(zhàn)略落地——如何制定年度目標?
1、年度目標的十大維度是什么?
2、年度目標確定的四大流程怎么操作?
3、年度目標計算的公式是什么?
4、實現(xiàn)目標的行動措施如何提煉?
【現(xiàn)場實操、如何提煉行動措施?——頭腦風暴會實操】
第二講、業(yè)績增長之法——4T運營執(zhí)行系統(tǒng)
一、你的企業(yè)有這些困惑嗎?
1、為什么戰(zhàn)略難落地?
2、為什么目標總放棄?
3、為什么員工不執(zhí)行?
4、為什么人心難凝聚?
二、問題的核心-缺乏運營管控系統(tǒng)
缺乏運營系統(tǒng)導致、
1、目標不清晰
2、分工不明確
3、計劃不具體
4、結果不可控
三、什么是4T自運營系統(tǒng)?
1、什么是運營?-運營就是從計劃到結果的過程管控
2、運營有什么用?-運營是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障系統(tǒng)
3、運營的目標是什么?-運營的最高境界是自運營
4、什么是自運營?-以利潤為核心,自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)
5、自運營的四大表現(xiàn)、
-企業(yè)自動運行
-團隊自覺執(zhí)行
-老板自由出行
-業(yè)績自然很行
四、如何用4T自運營系統(tǒng)解決問題?
1、戰(zhàn)略要分解,計劃要具體
2、架構要合理,職能要落地
3、分工要明確,職責要清晰
4、指標要量化,結果要定義
訓練、
1、如何把公司年度計劃分解到季度和月度?
2、如何把公司月度計劃分解到部門?
3、如何根據(jù)崗位職責提煉KPI?
4、如何根據(jù)目標制定4T月計劃?
案例、【某制造企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】
五、請給我結果—如何打造團隊執(zhí)行力?
1、不做結果的三個根源是什么?
2、什么是執(zhí)行的四大假相?
3、什么是九段秘書、九段銷售、九段總裁?
六、怎么才能做出真正的結果?—超級執(zhí)行工具
1、如何做正誤看板?
2、如何做改善看板?
3、如何做流程看板?
4、如何做計劃看板?
5、如何做夢想看板?
【案例解析、“日本豐田”的看板管理是怎么做的?】
七、5R執(zhí)行工具
1、R1結果定義
① 原則、事前定義做事的結果
② 作用、結果一致,下屬主動
③ 方法、把工作安排變成結果定義
2、R2責任鎖定
不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。
① 責任鎖定的原則
② 責任鎖定的*目標
③ 責任鎖定的作用及方法。
3、R3節(jié)點檢查
工具、如何建立公司的五級檢查體系
4、R4即時激勵——獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,點燃動力!
獎罰不過夜,等待會產生仇恨
即時激勵的四個方法、
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
【現(xiàn)場練習、如何建立團隊使命感?——希波克拉底誓言】
5、R5改進復制
【工具練習、改進表】
八、秘密武器——YCYA執(zhí)行工具
【工具訓練、YCYA表格及話術】
第三講、業(yè)績增長之術——營銷模式
一、什么是新零售?
【案例解析、盒馬鮮生如何盈利?】
二、為什么網絡營銷做不好?
三、傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網的五大誤區(qū)是什么?
四、如何用全網營銷的四大系統(tǒng)突破業(yè)績?
1、策劃系統(tǒng)(如何找對網絡營銷方向?)
【案例解析、1畝水稻如何賣到27000元?】
2、推廣系統(tǒng)(如何帶來更多流量?)
① 如何帶來更多流量——矩陣營銷的五大流量入口
② 如何讓你的推廣效果增加20倍?——搜索引擎推廣
③ 新媒體如何推廣?——字節(jié)跳動系推廣解析
④ 如何用抖音獲得千萬公域流量?
⑤ 抖音的八大功能你知道嗎?
⑥ 抖音的六大賺錢模式是什么?
【案例解析、微淼商學院如何2年做到72億年營業(yè)額?】
3、轉化系統(tǒng)(如何將流量轉化為成交?)
① 如何將流量轉化為咨詢量?——營銷型網站如何設計?
② 如何將咨詢量轉化為銷量?——全網覆蓋模式
4、裂變系統(tǒng)(如何讓裂變客戶并讓其變成你的經銷商?)
① 十大客戶裂變模式
【案例解析、一個高檔水床如何一年業(yè)績翻6倍?】
② 客戶裂變的7大工具
【案例解析、奔馳品牌是如何進入你的內心的?】
③ 如何讓你的客戶變成經銷商?
第四講、業(yè)績增長之器——團隊打造系統(tǒng)
第一部分、如何設計激勵機制?——科學有效的績效管理系統(tǒng)
一、績效管理能提升業(yè)績嗎?——業(yè)績提升游戲
二、為什么杰克、韋爾奇說“績效管理是最好的管理手段?”
【案例分析、這個公司的考核為什么形同虛設,變成了人情打分】
三、績效考核和績效管理有何本質區(qū)別?
四、全面績效考核實操工具
1、基于素質的績效考核——KCI
2、基于行為的績效考核——GS(YCYA)
【實操、日常考核工具YCYA如何應用?】
3、基于結果的績效考核——KPI
五、如何把KPI考核做出真正的效果?——KPI實操演練
1、KPI是什么?
2、KPI的從哪來?
3、提煉KPI三部曲——職責分析法
4、如何確定指標、標準和權重?
5、如何制作有效的績效考核表?
【實操、績效考核表如何設計、填寫和計算?】
六、如何設計有激勵性的薪酬體系?
第二部分、如何復制*?——營銷工業(yè)化
一、什么是營銷工業(yè)化
二、總裁如何做營銷?
三、如何用工業(yè)化打掉對能人的依賴?
四、“5F”營銷工業(yè)化讓業(yè)績倍增
1、F1-接觸 無限接觸客戶,就沒有競爭對手
【工具、接觸客戶工具表】
2、F2-投資 賣產品不如賣自己,賣自己不如賣未來
【工具、批量成交客戶三大方法】
3、F3—感恩 不是搞定客戶,而是感動客戶
【工具、讓客戶忠誠的秘密】
4、F4—分享/共享 打造分享環(huán)境,團隊幾何成長
【工具、團隊快速成長四步法】
5、F5—成功激勵 教會大量徒弟,師傅更加成功!
【工具、師帶徒機制設計】
工業(yè)化寶典—像訓練軍隊一樣訓練團隊!
【案例、大自然地板是如何復制銷售員和經銷商的?】
【工具、店長日常管理手冊】
【工具、導購員日常操作手冊】
戰(zhàn)略落地實操
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/268222.html
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