課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行意識管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行意識管理
課程背景:
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度——執(zhí)行意識,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。要提升個人執(zhí)行力,一方面是要**加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度——執(zhí)行意識。
中華民族三千年來靠什么來治理這個國家?是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化----國學(xué),國學(xué)之本儒家文化,而儒家文化之根就是《弟子規(guī)》;《弟子規(guī)》不是一般提升主管和員工素質(zhì)的感恩課程,而是從孝道為突破口培訓(xùn)員工工作態(tài)度:在家孝順父母、在企業(yè)尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事,忠誠公司、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、有高度責(zé)任心、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)沒有任何借口。
課程大綱:
第一節(jié):執(zhí)行力是什么?
1、 執(zhí)行:是有結(jié)果的行動
2、 執(zhí)行力:是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
3、 執(zhí)行力內(nèi)容:
a) 完成任務(wù)的能力
b) 完成任務(wù)的程度
4、 衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn):
a) 對個人而言:執(zhí)行力就是辦事能力;是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)
b) 對團隊、企業(yè)而言:執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力和經(jīng)營能力;就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
互動游戲:現(xiàn)場執(zhí)行力體驗式演練
第二節(jié):執(zhí)行意識是什么?
1、 執(zhí)行意識是員工在工作中一種態(tài)度,
2、 是保證完成任務(wù)一種意愿、責(zé)任心和意識,執(zhí)行意識包含執(zhí)行力。
3、 執(zhí)行意識包含:
a) 完成任務(wù)的能力
b) 完成任務(wù)的心態(tài)
c) 完成任務(wù)的意愿
互動游戲:現(xiàn)場執(zhí)行意識體驗式演練
第三節(jié):執(zhí)行力與執(zhí)行意識關(guān)系
個人和團隊核心競爭力和執(zhí)行能力,需要附上好的執(zhí)行意識的時候,執(zhí)行力才能真正的轉(zhuǎn)化成一種動力和好的結(jié)果,如果單談執(zhí)行力而沒有執(zhí)行意識,就好像牛拉車一樣,失去了方向,再好的執(zhí)行,也只能用“活蹦亂跳”來形容,這只會讓你用更多的時間來處理更多的突發(fā)性、偶然性、緊急性的事情。
1、 執(zhí)行關(guān)鍵的因素是意識:
-責(zé)任心
-因為你負(fù)責(zé),你就留心
-因為你負(fù)責(zé),你關(guān)注細(xì)節(jié)
-因為你負(fù)責(zé),你總想做好
-責(zé)任心才是執(zhí)行意識的關(guān)鍵
實際案例討論分析總結(jié):布達(dá)拉宮的朝圣或清明節(jié)祭拜
第四節(jié):為什么用弟子規(guī)培養(yǎng)員工執(zhí)行力和執(zhí)行意識?
1、 共同價值觀員工易接受
a) 中華民族三千年來靠什么來治理這個國家?
b) 是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化——國學(xué),
c) 國學(xué)之本儒家文化,
d) 儒家文化之根就是《弟子規(guī)》
弟子規(guī)是從孝道為突破口培養(yǎng)員工:在家孝順父母、在企業(yè)尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事,忠誠公司、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、有高度責(zé)任心、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)沒有任何借口。即規(guī)范員工的行為(執(zhí)行力)又調(diào)整員工心態(tài)(執(zhí)行意識)
第五節(jié):如何用弟子規(guī)來培養(yǎng)員工“執(zhí)行”所需各種“意識”
1、 父母呼 應(yīng)勿緩 與員工速度意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
2、 父母命 行勿懶 與員工勤奮意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
3、 父母教 須敬聽 與員工謙虛意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
4、 父母責(zé) 須順承 與員工服從意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
5、 出必告 反必面 與員工復(fù)命意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
6、 事雖小 勿擅為 與員工請示意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
7、 凡出言 信為先 與員工誠信意識
理論講解、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練
8、 過能改 歸于無 與員工改過意識
第六節(jié):建立執(zhí)行力四大誤區(qū)
誤區(qū)1:把執(zhí)行歸結(jié)為規(guī)章制度問題:“上有政策、下有對策”,員工有各種各樣的手段抵制制度,讓制度流產(chǎn)。
誤區(qū)2:把執(zhí)行歸結(jié)為考核問題:希望**考核和績效設(shè)計提高團隊執(zhí)行力,但是薪酬開支增加了,卻看不到效果,不滿的聲音卻增加了。
誤區(qū)3:提高執(zhí)行力沒有從執(zhí)行意識出發(fā)
誤區(qū)4:把任務(wù)當(dāng)成結(jié)果,任務(wù)是執(zhí)行的過程而不是執(zhí)行的結(jié)果。
互動游戲:結(jié)果故事分享請寫出發(fā)生在你身上的“做結(jié)果不做任務(wù)”或 “做任務(wù)卻沒有結(jié)果”的故事,每個學(xué)員利用課余時間完成,組長組織討論并選出一個代表故事,參加評比。
第七節(jié):高效執(zhí)行的10大原則
1、 愿景統(tǒng)一原則——自動自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、 多走半步原則——主動承擔(dān),消除隔閡
3、 簡單到位原則——流程清晰,簡單的要求執(zhí)行到位
4、 環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動力和壓力
5、 問題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、 過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺上瞞下
7、 客戶至上原則——由感激到敬畏
8、 權(quán)責(zé)對等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實
9、 細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、 高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位
第八節(jié):*高效執(zhí)行的五大秘密武器
1、 自動自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)的執(zhí)行意識
2、 執(zhí)行內(nèi)容定義--講解舉例演練
3、 執(zhí)行者責(zé)任承諾--講解舉例演練
4、 執(zhí)行過程跟蹤檢查--講解舉例演練
5、 執(zhí)行結(jié)果獎懲--講解舉例演練
執(zhí)行意識管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/269621.html