課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
主管領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)
【課程對象】
主管級以上干部
【課程大綱】
第一天:
-破冰暖身 建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
-主題研討一:領(lǐng)導(dǎo)力提升課程背景說明
1、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代全球領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)
A、團(tuán)體小游戲:《給領(lǐng)導(dǎo)者畫像》
小組討論:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)與能力
-用3個(gè)詞來定義領(lǐng)導(dǎo)力,是什么?
-什么構(gòu)成了一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者?
-“人人都有影響力”可未必人人都成為領(lǐng)導(dǎo)者,為什么?
B、視頻教學(xué)片《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》——
討論:拉姆.扎蘭“企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段及特點(diǎn)”
本尼斯:全球面臨的解決挑戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)
C:自我測試:《什么是領(lǐng)導(dǎo)力》
2、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中存在的缺陷
A、習(xí)慣于課堂式學(xué)習(xí),重技巧而非自我反省
B、須重視把潛力發(fā)展成優(yōu)勢,客服片面的“帝王厚黑術(shù)”
3、傳統(tǒng)哲學(xué)強(qiáng)調(diào)“道術(shù)勢”的“知行合一”
-道:根本、核心、態(tài)度,引申為道德、愿景、使命;難點(diǎn)在于:不忘初心
-術(shù):策略、方法、技能,引申為科學(xué)的策略方法; 難點(diǎn)在于:靈活運(yùn)用
-勢:環(huán)境、氣氛、氣場,引申為力量、威力、勢力;難點(diǎn)在于:體察捕捉
-特點(diǎn):從王道,免霸道;道正而術(shù)奇;小人投機(jī),大人謀勢
-三者關(guān)系的討論:明道、優(yōu)術(shù)、取勢
案例故事:劉邦勝利與項(xiàng)羽失敗的總結(jié)對比
4、自身領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的感受與分享
-領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
-當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)
-重視“職位”,勝過“領(lǐng)導(dǎo)力”
-重視“權(quán)力”,勝過“帶動(dòng)力”
-重視“支配”,勝過“影響力”
案例分享:麻省理工斯隆管理學(xué)院“米里亞姆*”的故事
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不必是組織內(nèi)“光鮮”人物或者不必使用任何“特殊權(quán)力”就能具備影響力!
-領(lǐng)導(dǎo)者怎樣開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力?
ASTD*培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)影響力的五步法——
第一步:看清鏡子里的自己
第二步:親身示范言行
第三步:在情感層面溝通
第四步:提供持續(xù)的教練和反饋
第五步:復(fù)制更多的影響者
-主題研討二:領(lǐng)導(dǎo)力的基石—正直誠信的道德價(jià)值觀
(一)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀的作用及核心原則
情境思考:《聞香識女人》片段
小組討論:影片中校長的領(lǐng)導(dǎo)觀是什么?
你如何評價(jià)校長的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀?
這樣的觀念言行會(huì)帶來什么問題?
現(xiàn)實(shí)生活中的存在與相關(guān)反映?
引申討論:領(lǐng)導(dǎo)者的行為原則與價(jià)值取向分析
-以利益交換為中心
-以法律規(guī)范為中心
-以真誠原則為中心
(二)以愿景描繪和目標(biāo)導(dǎo)向打造領(lǐng)導(dǎo)者魅力與“激情”-以創(chuàng)新為導(dǎo)向,對未來保持好奇——大格局
-保證愿景戰(zhàn)略實(shí)施的6大要素
-促動(dòng)愿景構(gòu)架陳述的五步驟法則
故事1:亞馬遜CEO貝索斯宣傳愿景的方式
故事2:習(xí)總書記闡述“中國夢”
-通用電器、IBM的核心領(lǐng)導(dǎo)力觀念—激情
(三)領(lǐng)導(dǎo)者的自我發(fā)展:堅(jiān)持信仰和價(jià)值觀
故事3:曼德拉的奮斗旅程
故事4:朱德在南昌起義之后
(四)領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢形成曲線圖
-目標(biāo)清晰的自我意識:從迷失自我到發(fā)現(xiàn)自我
-擁有堅(jiān)定的價(jià)值觀:從追求自我到發(fā)展自我
-用心領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力:從證明自我到管理自我
-建立持久的關(guān)系:從實(shí)現(xiàn)自我到超越自我
-表現(xiàn)出高度的自制力:犧牲自我到創(chuàng)造自我
自我練習(xí):《你的道德價(jià)值觀核心》
完成從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)者到價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)換
(五)創(chuàng)造自我:修煉劍膽琴心的第五級領(lǐng)導(dǎo)力
第五級領(lǐng)導(dǎo):堅(jiān)定的意志與謙虛的品格
1、柯林斯關(guān)于第五級領(lǐng)導(dǎo)者的研究
教學(xué)片分享:《21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的五大趨勢》
小結(jié):領(lǐng)導(dǎo)者的言行一致、立場一致、內(nèi)外一致!
2、團(tuán)隊(duì)游戲體驗(yàn):斗生肖
小組討論:領(lǐng)導(dǎo)者如何把自我意識融入組織的有效運(yùn)作
3、請準(zhǔn)備你成長經(jīng)歷中的故事,分享你的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀念
你曾面臨的困難局面?
你曾遇到了哪些挑戰(zhàn)?
你從中得到哪些磨練?
你如何堅(jiān)信和保持自我的領(lǐng)導(dǎo)觀念?
你打算日后如何發(fā)揮自我的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢?
你今日對領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀—真誠領(lǐng)導(dǎo)的感悟?
小結(jié):明道——領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與提升的基礎(chǔ),身正言從激發(fā)人的正面能量
第二天
-主題研討三:領(lǐng)導(dǎo)力的策略—凝聚群意的領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)者贏得部屬信任的六項(xiàng)原則
尊重人格、相互利益、積極激勵(lì)、有效溝通、人人參與、相互領(lǐng)導(dǎo)
作為領(lǐng)導(dǎo)者想縮短與部屬心理距離,要善于體察以下三點(diǎn)——
- 深刻了解下屬的行為動(dòng)機(jī)
- 正確對待下屬的尊重需要
- 正確對待下屬的過失行為
(二)以專業(yè)打造“暈輪效應(yīng)”
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,你可能不是,也不可能是所有領(lǐng)域的專家,但你應(yīng)該在管理領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域特別專業(yè),你要學(xué)會(huì)也必須成為以下方面的專家。
1、領(lǐng)導(dǎo)者的有效溝通
-工具一:善于塑造情境進(jìn)行價(jià)值溝通
視頻案例:《首席執(zhí)行官》片段
小組分析:塑造情境催發(fā)員工變革的沖動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者的行為表現(xiàn)?
-工具二:善于講故事感同身受走進(jìn)部屬內(nèi)心
視頻案例:《風(fēng)起云涌》片段
小組分析:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能講的 三種故事?
小組練習(xí):分析《拖車的故事》
-工具三:說服藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的運(yùn)用
視頻案例:《觸龍說趙太后》
小組練習(xí):說服他人的四點(diǎn)原則
-工具四:如何“領(lǐng)導(dǎo)”好你的上司?
案例:《你會(huì)追隨輔佐你的上司嗎?》
小組討論:協(xié)調(diào)上下關(guān)系的四個(gè)要項(xiàng)
2、領(lǐng)導(dǎo)者須授權(quán)賦能成為員工成長教練
-工具五:善于授權(quán),做員工成長的教練
視頻案例:《員工的好幫手》
小組討論:把握有效授權(quán)的六個(gè)步驟
-工具六:善于工作指導(dǎo),做員工工作提升的指導(dǎo)員
視頻案例:4C工作指導(dǎo)法
小組討論:運(yùn)用4C指導(dǎo)的實(shí)踐
-工具七:善于績效面談,做員工績效改善的輔導(dǎo)員
視頻案例:《無痛績效改善》
小組討論:績效面談與改善的策略與技巧
3、領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持“以人為本”,有效激發(fā)員工潛力
-工具八:以人為本激發(fā)員工潛力
視頻教學(xué)片:《關(guān)注人性面》
小組討論:帶動(dòng)員工激發(fā)潛力的五項(xiàng)策略
自我測試:你擅長的領(lǐng)導(dǎo)管理方式
4、以同理之心實(shí)現(xiàn)自身與他人的行動(dòng)和諧
-工具九:促進(jìn)群體行動(dòng)和諧需要高情商能力
自我測試:《你的情商能力》
視頻案例:《魔鬼干部》片段
——如何運(yùn)用情商激發(fā)員工主動(dòng)改變行為習(xí)慣
小組討論:領(lǐng)導(dǎo)者情商與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的關(guān)系
-情緒影響著你的為人與處事
-你的心態(tài)言行都具有感染力
-影響力是要透過情緒運(yùn)作的
-運(yùn)用情商的特質(zhì)是激發(fā)共鳴
A、培養(yǎng)同理之心從聆聽開始
B、換位思考是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
游戲體驗(yàn):*拍檔
小組研討:面對復(fù)雜局面下的情商運(yùn)用
5、正確認(rèn)識并運(yùn)用權(quán)力資源
-工具十:領(lǐng)導(dǎo)者合理合法合情地運(yùn)用權(quán)力的智慧
領(lǐng)導(dǎo)者具備的權(quán)力資源分析
權(quán)力和權(quán)威的關(guān)系
提高權(quán)力使用智慧的四大原則
小結(jié)、凝聚群意要靠發(fā)揮和諧領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)
-主題研討四:發(fā)揮群力的多贏領(lǐng)導(dǎo)之勢
原則:形成領(lǐng)導(dǎo)之勢需要領(lǐng)導(dǎo)者精心運(yùn)籌、順勢力導(dǎo)、借力而為
(一)運(yùn)用五維領(lǐng)導(dǎo)模式形成有效領(lǐng)導(dǎo)之勢
A:五維領(lǐng)導(dǎo)模式的特點(diǎn)與關(guān)鍵
第一、命令式領(lǐng)導(dǎo)模式——力挽狂瀾
“命令”領(lǐng)導(dǎo)模式的5大核心步驟:
1、根據(jù)所獲得的信息,迅速判斷事情的輕重緩急
2、迅速做出周密的決策
3、發(fā)出清晰的、簡要說明理由的指令
4、對執(zhí)行的速度和準(zhǔn)確度進(jìn)行監(jiān)控
5、對違反命令者嚴(yán)懲不貸
關(guān)鍵詞——專權(quán)而不樹敵
案例視頻:北歐航空公司的《關(guān)鍵時(shí)刻》
第二、愿景式領(lǐng)導(dǎo)模式——指路明燈
“愿景”領(lǐng)導(dǎo)模式的4大核心步驟:1、向員工簡要介紹為美好未來所描繪的誘人藍(lán)圖
2、持續(xù)地、上下一致地把愿景灌輸給員工
3、讓員工自由選擇以個(gè)人還是集體方式達(dá)成愿景目標(biāo)
4、認(rèn)可個(gè)人和集體在實(shí)現(xiàn)愿景過程中所做的努力
關(guān)鍵詞——描繪一幅逼真的藍(lán)圖
案例視頻:《斯巴達(dá)克斯》片段
第三、參與式領(lǐng)導(dǎo)模式——集思廣益
“參與”領(lǐng)導(dǎo)模式的4大核心步驟:
1、真誠地向下屬征求意見和建議,并認(rèn)真對待這些意見和建議
2、實(shí)施有價(jià)值的建議
3、下屬的提議被采納后,要對其公開表彰
4、達(dá)成共識
關(guān)鍵詞——一個(gè)都不能少
案例分析:向阿伯拉肖夫船長學(xué)習(xí)——《這是你的船》
第四、溝通式領(lǐng)導(dǎo)模式——創(chuàng)造和諧
“溝通”領(lǐng)導(dǎo)模式的4大核心步驟:
1、關(guān)心員工生活的方方面面,而不僅僅是他對公司的貢獻(xiàn)
2、對個(gè)人或集體的付出予以鼓勵(lì)和精神支持
3、調(diào)解沖突,找到雙方都能接受的方案
4、建立有效的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系
關(guān)鍵詞——減少內(nèi)耗
案例分析:谷歌的溝通文化
第五、培育式領(lǐng)導(dǎo)模式——關(guān)愛成長
“培育”領(lǐng)導(dǎo)模式的5大核心步驟:
1、對下屬的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、動(dòng)機(jī)和潛力進(jìn)行評估
2、對下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)膲毫τ?xùn)練,提高其業(yè)務(wù)能力
3、務(wù)必對下屬的工作做出有效的反饋
4、因材施教
5、和下屬談?wù)劼殬I(yè)愿望和職業(yè)規(guī)劃
關(guān)鍵詞——提升他們的能力
視頻教學(xué)片《實(shí)用指導(dǎo)技巧指南》
B:適應(yīng)環(huán)境,優(yōu)化組合領(lǐng)導(dǎo)模式
1、企業(yè)組織發(fā)展的周期軌跡圖
2、七種企業(yè)發(fā)展須應(yīng)對的商業(yè)環(huán)境
-組織機(jī)構(gòu)處于快速成長期
-工作節(jié)奏加快
-面對突如其來的危機(jī)
-組織變革機(jī)構(gòu)合并重組
-專家集群型態(tài)的工作
-組織中“內(nèi)訌”嚴(yán)重
-組織機(jī)構(gòu)處于穩(wěn)定發(fā)展期
3、把握商業(yè)情境,選擇適合領(lǐng)導(dǎo)模式
小組討論:七種情境下的領(lǐng)導(dǎo)模式探討
列表比較:采取各種領(lǐng)導(dǎo)模式的優(yōu)劣成敗
學(xué)會(huì)判斷自己所處工作環(huán)境
問卷調(diào)查:《我的情境一覽表》
關(guān)鍵詞:商業(yè)環(huán)境是動(dòng)態(tài)的,你的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境夜總是變化的,不斷評估才能看清所處環(huán)境,才能選出*領(lǐng)導(dǎo)模式,把自己的能力發(fā)揮到*。4、如何有效運(yùn)用五維領(lǐng)導(dǎo)模式達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)之勢?
案例分析:《成功經(jīng)理人》——變革即領(lǐng)導(dǎo)力
自我問卷1:《計(jì)算鴻溝的大小》
自我問卷2:《放大自身優(yōu)勢》
(二)營造員工成長的組織文化氛圍或環(huán)境
取勢關(guān)鍵——洞察組織存在環(huán)境,擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)者的影響范圍
五種營造環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)力策略
-利用組織的環(huán)境、位置、裝飾來點(diǎn)綴和修飾公司環(huán)境,把希望鼓勵(lì)和保持的員工優(yōu)點(diǎn)與才能用這種方式傳達(dá)出來
-把組織核心價(jià)值和準(zhǔn)則亮出來,驕傲地展示出來
-促動(dòng)和激勵(lì)個(gè)人英雄主義,并創(chuàng)造可以賦予企業(yè)文化、價(jià)值和準(zhǔn)則高貴人品的時(shí)事英雄
-與員工分享組織的各種儀式和典禮
-設(shè)立企業(yè)專門機(jī)構(gòu)從事組織文化及環(huán)境的營造
-主題研討五:道術(shù)勢三者合一的思考
1、案例研討:《走向共和》片段
小組討論:影片主人公李鴻章是如何做到領(lǐng)導(dǎo)力“道術(shù)勢”合一的?
2、自我測試:評估你的領(lǐng)導(dǎo)行為能力
3、修煉領(lǐng)導(dǎo)者的四種境界
-“侮之恨之”的領(lǐng)導(dǎo)
-“懼之敬之”的領(lǐng)導(dǎo)
-“親而譽(yù)之”的領(lǐng)導(dǎo)
-“不知有之”的領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)結(jié)語:
1、真誠領(lǐng)導(dǎo)之道:法、術(shù)、勢三者合一
2、走真誠領(lǐng)導(dǎo)之路,發(fā)展真誠領(lǐng)導(dǎo)力
3、學(xué)習(xí)心得分享與回饋
主管領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/270595.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陸群
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
- 《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力—打造高績效 俞萍
- 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——杭州講 俞萍
- 《游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力》 徐莉
- 可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力——河北講師 郭一諾
- 《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操—手把手教你表 謝迪
- 《領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)操—六種提問帶領(lǐng) 謝迪
- 《演講口才與領(lǐng)導(dǎo)力融合之道 雨晨
- 五維變革領(lǐng)導(dǎo)力 劉成熙
- 領(lǐng)導(dǎo)力管理藝術(shù)與有效實(shí)施 于濱
- 共贏領(lǐng)導(dǎo)力五種技能提升 郜鎮(zhèn)坤
- 《溝通之道 藝術(shù)之韻 成就 雨晨
- 情境領(lǐng)導(dǎo)力塑造實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 賈春濤