課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 技術(shù)主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
參加對(duì)象:新上任的管理人員、骨干人員、技術(shù)人才
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力概述
-領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
從“要他做”到“他要做”
-領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程
-領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義
-領(lǐng)導(dǎo)理論三觀點(diǎn)
-領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系和區(qū)別
-管理者的五大職責(zé)
-有效實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力的五大實(shí)踐
第二部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
-卓越領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
-獨(dú)裁-參與-放任式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)
-X理論和Y理論的情境領(lǐng)導(dǎo)
-管理者被期待的領(lǐng)導(dǎo)能力
-權(quán)力與影響力
-影響策略:信譽(yù)、互惠、說服
-您的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)者的決策力
-管理決策的過程
-決策的類型
-決策的方法
-決策力的時(shí)間半徑與空間半徑
-領(lǐng)導(dǎo)者做決策的心法
-決策的十大陷阱
-西蒙的決策三步驟
-IBM的*決策五步驟
-*的決策六步驟
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)者的溝通力
-決溝通的含義
-溝通的三個(gè)基本要素:心態(tài)、主動(dòng)、關(guān)心
-溝通的誤區(qū)
-影響溝通的個(gè)人及組織障礙
-溝通漏斗及對(duì)策
-聆聽的技巧
-表達(dá)的技巧
-回饋的技巧
-無往不勝的說服技術(shù)
第五部分:領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)技術(shù)
-激勵(lì)在組織中的積極與消極的作用
-國人不重視激勵(lì)的背景分析
-激勵(lì)的工具和方法
-最廉價(jià)最有效的激勵(lì)手段:表揚(yáng)
-多表揚(yáng)少批評(píng):批評(píng)的技巧
-李中堂的正負(fù)激勵(lì)技巧:《走向共和》
第六部分:領(lǐng)導(dǎo)者的用人技術(shù)
-抱怨、跳槽與績效
-夫使功者?夫使過者?
-四種員工狀態(tài),四種管理方法
-人力資源管理四大機(jī)制
-用人之道
-人才成長機(jī)制
第七部分:領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)管理
-什么是團(tuán)隊(duì)
-高績效團(tuán)隊(duì)的特性
-高績效團(tuán)隊(duì)的三要素
-正確對(duì)待你的員工
-在更高層面的團(tuán)隊(duì)管理
-與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段相匹配的情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-如何將您的理念轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的行為
第八部分:情商領(lǐng)導(dǎo)力(情緒壓力管理)
-情商的內(nèi)涵與基本認(rèn)知
-情商領(lǐng)導(dǎo)力的概念
-IQ與EQ
-中國職業(yè)經(jīng)理人的情商現(xiàn)狀
-覺察自我和他人的情緒
-領(lǐng)導(dǎo)者的情商修煉
-常見負(fù)性情緒的有效處理
-個(gè)人培養(yǎng)情商的途徑
-悅納自己,坦然面對(duì)生活每一天
-情緒管理ABC法則
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/271662.html
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