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地產(chǎn)營運(yùn)管理培訓(xùn)

【課程背景】
商業(yè)物業(yè)的招商和運(yùn)營具有一定的規(guī)律,需要從系統(tǒng)論的高度和可持續(xù)發(fā)展的角度重視商業(yè)策劃(即市場定位和業(yè)態(tài)組合等),商業(yè)招商和商業(yè)運(yùn)營工作。
事實(shí)告訴我們，簡單的把商鋪銷售完畢作為商業(yè)地產(chǎn)成功的標(biāo)志是不可取的,銷售之后的招商和運(yùn)營才是商業(yè)地產(chǎn)收益實(shí)現(xiàn)的最終手段,由此，一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作成功與否歸根結(jié)底就看是否能夠持續(xù)達(dá)到和維持比較高的開鋪率，而只有把這個(gè)作為項(xiàng)目開發(fā)成功的真正標(biāo)志,才能樹立可持續(xù)經(jīng)營的理念。要達(dá)到這一點(diǎn)，系統(tǒng)的前瞻性的規(guī)劃必不可少。
同時(shí)，對于商業(yè)地產(chǎn)的招商和運(yùn)營來說,掌握旅游商業(yè)、社區(qū)商業(yè)等各類商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品特性和規(guī)劃要點(diǎn)，掌握最終客戶的消費(fèi)模式和消費(fèi)傾向，并在商業(yè)運(yùn)營過程中不斷調(diào)整也是商業(yè)地產(chǎn)成功招商和營運(yùn)的關(guān)鍵所在。

【課程對象】
擁有社區(qū)商業(yè)、旅游商業(yè)等各類商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商,規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,政府商業(yè)局等相關(guān)部門人員,經(jīng)營管理各類商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)管理公司的高級(jí)管理人員。

【課程收益】
了解各類商業(yè)地產(chǎn)，特別是旅游地產(chǎn)的特性；
了解商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營的一般規(guī)律；
重點(diǎn)掌握旅游地產(chǎn)的產(chǎn)品定位和產(chǎn)品策劃重要原則和方法；
重點(diǎn)掌握旅游地產(chǎn)招商的方法和計(jì)劃安排，規(guī)避常見商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；
理解旅游地產(chǎn)運(yùn)營成敗的關(guān)鍵點(diǎn)和問題點(diǎn)。
掌握商業(yè)地產(chǎn)在運(yùn)營過程中不斷調(diào)整的技巧和方法

【課程大綱】
一、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)概述  
1、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的定義
2、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)與城市商業(yè)的區(qū)別    
3、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的類型和特點(diǎn)    
二、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)與相關(guān)旅游資源以及周邊環(huán)境分析    
1、本商業(yè)（旅游）地產(chǎn)與旅游資源的關(guān)系和利益點(diǎn)
2、本項(xiàng)目與周邊項(xiàng)目商業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系和競爭點(diǎn)  
3、 本商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的市政配套情況    
三、本商業(yè)（旅游）地產(chǎn)項(xiàng)目的終端消費(fèi)者研究
終端消費(fèi)者的區(qū)域劃分
終端消費(fèi)者的人口比例
終端消費(fèi)者的消費(fèi)特征的收集和把握      
四、商業(yè)（旅游）的定位與策劃    
商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的產(chǎn)品定位幾個(gè)類型
商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的終端消費(fèi)者的把握要點(diǎn)
商業(yè)（旅游）地產(chǎn)主題定位介紹  
商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的功能定位介紹   
商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的業(yè)態(tài)定位介紹
五、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的建筑規(guī)劃    
1、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的規(guī)模設(shè)定及 應(yīng)對   
2、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的建筑風(fēng)格和塑造
3、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的休閑配套設(shè)置原則
4、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)整體氛圍營造
5、人流動(dòng)線的規(guī)劃
6、鋪位面積配比  
7、合適鋪位開間/進(jìn)深比例
六、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的規(guī)劃與實(shí)施   
1、劃分商業(yè)類別和品牌
規(guī)劃預(yù)留主力店的位置  
維護(hù)統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象    
招商的順序原則    
主力店的選擇要充分考慮業(yè)態(tài)之間的關(guān)聯(lián)性
做好招商摸底  
洽談品牌商家進(jìn)入
社區(qū)商業(yè)同中小主力店初步洽談的準(zhǔn)備   
商鋪銷售與項(xiàng)目招商的關(guān)聯(lián)
如何舉辦商鋪招商活動(dòng)
招商的方式及注意問題    
七、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的租售價(jià)格  
1、商鋪?zhàn)馐蹆r(jià)格與整體項(xiàng)目的定位相關(guān)
2、商鋪?zhàn)馐蹆r(jià)格與業(yè)態(tài)定位相關(guān)
3、與周邊商業(yè)項(xiàng)目的比較    
4、運(yùn)用參照系數(shù)減法    
5、租價(jià)反推的方法  
八、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的招商工作步驟  
1、常規(guī)招商工作步驟
組建團(tuán)隊(duì)
制定招商計(jì)劃
制定招商宣傳資料
制定招商工作進(jìn)度表
制定招商工作流程
選定招商目標(biāo)
設(shè)定招商條件
制定招商優(yōu)惠和扶持措施
招商談判和簽約
組織商戶的商裝    
2、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)招商工作的操作要點(diǎn)
3、實(shí)戰(zhàn)中招商的七大誤區(qū)總結(jié)
4、實(shí)戰(zhàn)中招商的十二大風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避
九、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的運(yùn)營和推廣的管理要點(diǎn)
1、商業(yè)運(yùn)營的年度目標(biāo)設(shè)定非常重要
2、商業(yè)運(yùn)營的年度計(jì)劃的安排和要點(diǎn)
3、商業(yè)運(yùn)營的年度計(jì)劃中的運(yùn)營推廣安排注意事項(xiàng)
4、商業(yè)運(yùn)營的年度工作中的主要問題
十、商業(yè)（旅游）地產(chǎn)的運(yùn)營中的調(diào)整
1、運(yùn)營中的業(yè)態(tài)調(diào)整的原則
2、運(yùn)營中的租金調(diào)整的技巧
3、運(yùn)營中的推廣活動(dòng)安排要點(diǎn)
4、調(diào)整中的不當(dāng)措施及其彌補(bǔ)

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