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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理課

課程背景
   現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略行動(dòng)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段等。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。它應(yīng)樹(shù)立系統(tǒng)優(yōu)化觀念、資源的有限性觀念、改革觀念和著眼于未來(lái)觀念。由于戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期的相對(duì)穩(wěn)定性，戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)過(guò)若干個(gè)階段，而每一個(gè)階段又有其特定的戰(zhàn)略任務(wù)，通過(guò)完成各個(gè)階段的戰(zhàn)略任務(wù)才能最終實(shí)現(xiàn)其總目標(biāo)。本課程旨在根據(jù)過(guò)去實(shí)績(jī)等資料來(lái)了解企業(yè)狀況，協(xié)助整理出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理。

課程大綱
第一章：市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程
1、生產(chǎn)時(shí)代解讀
2、產(chǎn)品時(shí)代解讀
3、銷(xiāo)售時(shí)代解讀
4、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代解讀
5、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代解讀
6、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代解讀
二、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維
1、營(yíng)銷(xiāo)在于思維
2、營(yíng)銷(xiāo)在于價(jià)值
3、營(yíng)銷(xiāo)在于溝通
4、營(yíng)銷(xiāo)在于品牌
5、營(yíng)銷(xiāo)在于服務(wù)
案例：滴滴、AIRBNB、宜家

第二章：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)概念的理解
一、當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變
1、企業(yè)客戶(hù)從哪里來(lái)
2、產(chǎn)品提升什么方式
3、營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)是否與數(shù)據(jù)結(jié)合
二、營(yíng)銷(xiāo)五種系統(tǒng)分析
1、4P營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
2、4C營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
3、4V營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
4、4R營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
5、4I 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
三、營(yíng)銷(xiāo)在公司地位的演變
案例：海底撈、淘寶、星巴克

第三章：消費(fèi)者洞察
一、當(dāng)今用戶(hù)的理解
1、今天消費(fèi)者六大心理特征
2、今天消費(fèi)者六大行為模式
二、理解新生代消費(fèi)者
1、三個(gè)時(shí)代發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵詞：柴米油鹽、衣食住行、吃喝玩樂(lè)
2、解讀8090后消費(fèi)者
3、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境亞文化演進(jìn)三種模式
案例：無(wú)印良品、迪斯尼、西貝莜面村

第四章：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 打造大單品
一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品思維
1、用戶(hù)思維
2、*思維
3、跨界思維
4、大數(shù)據(jù)思維
二、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代產(chǎn)品模式
1、四種產(chǎn)品模式
2、講好產(chǎn)品故事
案例：三只松鼠

第五章：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、新媒體營(yíng)銷(xiāo)
1、如何運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)
2、企業(yè)POE營(yíng)銷(xiāo)
3、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)傳播模型
二、互聯(lián)網(wǎng)品牌引爆
1、如何設(shè)計(jì)傳播深遠(yuǎn)的品牌故事
2、如何進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)
3、企業(yè)如何通過(guò)低成本品牌建設(shè)  引爆企業(yè)品牌
案例：江小白、故宮淘寶

第六章：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略整體建設(shè)
一、產(chǎn)品戰(zhàn)略建設(shè)
1、如何理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境用戶(hù)心智模式
2、如何開(kāi)發(fā)一款新生代消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品
3、如何基于用戶(hù)場(chǎng)景開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
二、價(jià)格戰(zhàn)略建設(shè)
1、如何通過(guò)價(jià)格區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)
2、高科技產(chǎn)品定價(jià)模式是什么
3、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 產(chǎn)品如何通過(guò)免費(fèi)策略獲取用戶(hù)
三、渠道戰(zhàn)略建設(shè)
1、如何理解互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境渠道體系
2、如何有效整合多種渠道
3、渠道管理的三大技巧
四、溝通戰(zhàn)略建設(shè)
1、如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品故事
2、如何設(shè)計(jì)事件營(yíng)銷(xiāo)
3、如何通過(guò)內(nèi)容建設(shè)打造品牌
案例：小罐茶、美的、小米、杜蕾斯
總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
一、回顧課程
二、互動(dòng)問(wèn)答

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理課