課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 市場經(jīng)理
培訓(xùn)講師：李大志
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場調(diào)研營銷課程
【課程簡介】
市場研究的實質(zhì)是市場營銷的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)、分析、目標(biāo)消費群及其需要。
市場調(diào)研是一種“意識” 市場調(diào)研是一種“態(tài)度” 市場調(diào)研是一種“方法”
【課程目標(biāo)】提升營銷理論素養(yǎng)，了解專業(yè)市場調(diào)研流程
【課程對象】 各級營銷管理干部
【課程大綱】
第一章： 基礎(chǔ)知識
市場研究人員的能力結(jié)構(gòu)
市場研究的含義
市場研究在企業(yè)組織系統(tǒng)中的地位
企業(yè)什么時候需要市場研究
企業(yè)常見研究需求分以下4個層次
從產(chǎn)品生命周期模型出發(fā)規(guī)劃研究需求
從4P（4C）模型出發(fā)規(guī)劃研究需求
第二章：市場調(diào)研的基本步驟
市場調(diào)研的基本類型
市場調(diào)研的主要方法
第三章：問題確定
確定研究問題非常關(guān)鍵－是整個市場研究過程中最關(guān)鍵的一步
1有一個必需的過程來確定的市場研究問題
2與決策者進(jìn)行討論
3充分考慮問題所處的背景和環(huán)境
4管理決策問題和市場調(diào)研問題
5通過討論去界定研究問題
6界定研究問題的原則
7一個合適的問題界定
8研究的需求通常來自兩個方面
第四章：研究設(shè)計
研究設(shè)計的基本框架(5W1H)
01客戶背景\\行業(yè)研究
02研究動機\\目的
03成果應(yīng)用價值\\意義\\方向
04相關(guān)研究綜述\\回顧
05研究假設(shè)
06研究模型
07研究內(nèi)容
08目標(biāo)群分析
09甑別條件\\范圍
10抽樣區(qū)域
11抽樣方法
12進(jìn)度計劃
13數(shù)據(jù)收集方法
14數(shù)據(jù)處理方法
15數(shù)據(jù)分析方法
16質(zhì)量控制\\樣本規(guī)模計劃
17研究步驟設(shè)計
18人員安排
第五章：項目計劃的一般內(nèi)容
研究背景
研究目的
市場分析
研究模型
模型解釋
研究內(nèi)容
研究對象
抽樣方法
樣本規(guī)模
調(diào)查方法
研究過程
成果形式
時間進(jìn)度
費用估計
服務(wù)承諾
第六章：研究模型與研究設(shè)計
1研究模型就是項目施工圖
2研究設(shè)計就是項目實施計劃
3研究模型與研究設(shè)計的關(guān)系
第七章：調(diào)查方法和流程
1定性研究與定量研究
2你可以選用的定性方法
3你可以選用的定量方法
4入戶訪問流程
5定點街頭訪問流程
6電話訪問
7問卷審核、流程
第八章：大綱與問卷
1問卷設(shè)計的一般流程
2問卷設(shè)計技術(shù)要求
3合格問卷的一般標(biāo)準(zhǔn)
4問卷設(shè)計流程
5問卷結(jié)構(gòu)
第九章：抽樣調(diào)查與抽樣
1一般調(diào)查其實都是抽樣調(diào)查
2如何判斷抽樣結(jié)果的優(yōu)劣
3抽樣嚴(yán)謹(jǐn)性至關(guān)重要
第十章：項目操作時間
1影響項目操作時間的主要因素
2時間與質(zhì)量的關(guān)系
3項目各階段的大致操作時間
第十一章：研究報告
1研究報告分類
2評判研究報告的一般標(biāo)準(zhǔn)
3研究報告的一般格式
4應(yīng)用研究報告時常見的誤區(qū)
市場調(diào)研營銷課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/274250.html
已開課時間Have start time
- 李大志