課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心管理能力提升
課程收益:
對管理有深刻的認(rèn)知,角色定位準(zhǔn)確,順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
提升管理溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力,更好地為管理服務(wù)
提升團(tuán)隊建設(shè)與管理能力,有利于團(tuán)隊凝聚力量,提升士氣
提升高效執(zhí)行力,執(zhí)行力真正落地,為管理能力提供有力支撐
全面提升后備干部綜合管理能力,為勝任管理工作夯實管理根基
課程大綱:
第一講 角色認(rèn)知轉(zhuǎn)換
1、作為后備干部從業(yè)務(wù)走向管理三類角色轉(zhuǎn)換
1)角色定位
2)角色模擬
3)換位思考模式
2、作為后備干部角色地位、使命與職責(zé)
1)角色認(rèn)知一:有較輔佐上司
2)角色認(rèn)知二:激勵輔導(dǎo)下屬
3)角色認(rèn)知三:與同事合作共處
3、作為后備干部需具備的基本素質(zhì)
4、作為后備干部在轉(zhuǎn)型中的主要障礙及應(yīng)對方法
第二講 后備干部溝通與協(xié)調(diào)能力
1)角色定位順利轉(zhuǎn)換
2)怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé)
3)如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動員他人實現(xiàn)自己的想法
分享:談?wù)勀銓髠涓刹拷巧D(zhuǎn)換的相關(guān)認(rèn)知
1、后備干部需要高效的溝通能力
2、溝通的基本法則和目的
3、溝通的五字秘訣:聽、問、說、看、心
4、全方位的溝通
1)如何有效與上級溝通
2)如何有效與下級溝通
3)如何有效與平級溝通
5、跨部門溝通與協(xié)調(diào)
1)跨部門溝通中組織的功能
2)跨部門溝通的方法
3)跨部門溝通的沖突管理
互動討論:如何有效推倒部門墻?
案例分析:后備干部與上級相處溝通案例分析
互動研討,經(jīng)驗交流
如何有效溝通?學(xué)員分組討論,集思廣益,暢所欲言,探討提升溝通的有效方法和途徑,進(jìn)行經(jīng)驗交流。
第三模塊 后備干部團(tuán)隊建設(shè)管理能力
1、團(tuán)隊建設(shè)與管理
1)管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊特點解析
2)了解團(tuán)隊運作-團(tuán)隊及團(tuán)隊角色
3)提升團(tuán)隊效率-團(tuán)隊發(fā)展的各階段
4)設(shè)立團(tuán)隊—團(tuán)隊建設(shè)的原則
5)感受團(tuán)隊的力量—建設(shè)高績效團(tuán)隊
6)團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神
2、團(tuán)隊協(xié)作——優(yōu)秀團(tuán)隊的特質(zhì)與塑造
1)團(tuán)隊與團(tuán)隊協(xié)作的意義
2)四種新型的工作關(guān)系
3)塑造良好工作氛圍應(yīng)注意事項
互動討論:您是如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)與管理的呢?
核心管理能力提升
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/274339.html
已開課時間Have start time
- 沈丹陽