課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的課程
第一章:從*原理看銀行領(lǐng)導(dǎo)力的局限
一、從三個(gè)歷史故事看領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
三、*原理分析 四、中國(guó)銀行職業(yè)經(jīng)理人常犯的36種錯(cuò)誤
五、中國(guó)銀行職業(yè)經(jīng)理人的先天不足
第二章:銀行領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來(lái)源與基礎(chǔ)
一、權(quán)力的來(lái)源
二、權(quán)力的基礎(chǔ)
第三章:銀行干部格局與視野
一、格局
二、能容多少人、什么人
三、能容下屬不同意見(jiàn)嗎
四、能容多少委屈與屈辱
五、全球視野與在地智慧
第四章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的使命與信念
一、使命與領(lǐng)導(dǎo)力
二、信念與領(lǐng)導(dǎo)力
第五章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
一、與上司溝通
二、與同僚溝通
三、與下屬溝通
第六章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的變革能力
一、沒(méi)有永遠(yuǎn)繁榮的行業(yè)
二、創(chuàng)新能力及變革能力
第七章:銀行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)社會(huì)資源的能力
一、協(xié)調(diào)黨、政的關(guān)系
二、協(xié)調(diào)金融界的關(guān)系
三、協(xié)調(diào)新聞媒體的關(guān)系
四、協(xié)調(diào)行業(yè)主管的關(guān)系
第八章:銀行領(lǐng)導(dǎo)變通與應(yīng)變能力
一、變通能力
二、應(yīng)變能力
第九章:銀行領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的境界
一、激勵(lì)自己的能力
二、激勵(lì)下屬的境界
第十章:銀行領(lǐng)導(dǎo)金融常識(shí)與財(cái)務(wù)解讀能力
一、銀行領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)管理
三、銀行領(lǐng)導(dǎo)可以漠視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嗎?
第十一章:干部自我保護(hù)的能力
一、飛龍?jiān)谔欤糊堄谢?nbsp;
二、韜光養(yǎng)晦,如履薄冰
第十二章:銀行領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間管理能力
一、效率與效益的根本性區(qū)別
二、維持性任務(wù)和發(fā)展性任務(wù)
三、緊急性任務(wù)與重要性任務(wù)
四、緊急與重要程度四種組合
五、時(shí)間——任務(wù)的四象限圖
第十三章:銀行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力
一、責(zé)任心 一、不要尋找借口
二、責(zé)任到你為止
第十四章:銀行危機(jī)處理的五大原則
原則一:一定有人出面安撫媒體
原則二:要在謠言四起之前做出回應(yīng)
原則三:真誠(chéng)關(guān)懷提供事實(shí)
原則四:給予信心展現(xiàn)實(shí)力
原則五:否認(rèn)、傲慢為大忌
第十五章:銀行領(lǐng)導(dǎo)的情商——韌性與情緒管理
一、克服困難的韌性
五、情緒管理與控制
第十六章:銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)新解讀
一、高層主管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
二、中層主管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
三、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
第十七章:銀行領(lǐng)導(dǎo)人文素養(yǎng)與人格魅力
一、人文素養(yǎng)
二、人格魅力
第十八章:銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的技術(shù)方法
一、為什么要授權(quán)
二、選材的標(biāo)準(zhǔn)
三、怎樣給準(zhǔn)人才賦能
四、管理者的誤區(qū)
五、模糊地帶的職責(zé)
六、授權(quán)管理思路
七、授權(quán)管理技術(shù)
八、授權(quán)中需要注意的問(wèn)題
第十九章:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與貴人提攜
一、尋找貴人
二、激勵(lì)貴人
三、以退為進(jìn)
四、要有彈性
五、爭(zhēng)取多位貴人提拔
第二十章:銀行領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與組織制度領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
一、中國(guó)企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑
二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
三、提高整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
四、企業(yè)重要制度——交接班制度
第二十一章:銀行干部領(lǐng)導(dǎo)力的誤區(qū)
一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”
二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”
三、遇事不敢認(rèn)真管—縱容態(tài)度不好的人
四、做事先做人——管理成了比賽誰(shuí)受歡迎
五、以“開(kāi)明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升的課程
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