課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力思維的課程
課程背景:
執(zhí)行力是一個重要的話題、甚至是一個企業(yè)的生存核心競爭力。再好的企業(yè)藍(lán)圖也需要逐步踐行才能實現(xiàn),而在踐行的過程中就需要所有員工都具備較高的執(zhí)行能力。執(zhí)行力從表面上來看只是一種操作方式,但這個表象之下卻隱藏了諸多因素:企業(yè)員工是否具備執(zhí)行意愿是執(zhí)行力的靈魂、是否具備高效率的操作技能又是執(zhí)行力的保障,而管理者的能力和技巧也對下屬執(zhí)行力的發(fā)揮產(chǎn)生著重要影響。
要想成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行力管理者應(yīng)該著眼于四個方面:了解下屬;善于引導(dǎo);合理管理;監(jiān)督有效。
在日常實際工作實踐里, 我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但很多企業(yè)都缺少具備引領(lǐng)能力的管理者;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,單純的原始的管理已經(jīng)逝去,取而代之的高度關(guān)注下屬感受的管理模式!簡單粗暴已經(jīng)完全不再適應(yīng)當(dāng)代企業(yè)發(fā)展!較高的執(zhí)行力是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能完美的體現(xiàn)出來。員工是種子,團(tuán)隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,而管理者就是園丁。具備執(zhí)行力的團(tuán)隊沒有失敗的個人,而個人執(zhí)行力的缺失卻會導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力的失敗。
本課程從實際出發(fā),綜合管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、大眾心理學(xué)等重多學(xué)科的精華,提出執(zhí)行意愿源于工作動機的重要理論,并給出引導(dǎo)工具提高了下屬的執(zhí)行意愿;站在團(tuán)隊的角度,把解決效率問題與時間管理、技能管理、信息傳遞管理相結(jié)合,給出一套提高效率、提高執(zhí)行力的實用方法和理論。
課程收益:
-掌握全新的執(zhí)行力思維與管理視角;
-掌握消除管理工作里的人為因素,科學(xué)區(qū)分員工類型;
-學(xué)會建立標(biāo)準(zhǔn)化,使執(zhí)行力管理工作科學(xué)開展;
-學(xué)會建立以執(zhí)行文化為基礎(chǔ)的關(guān)系管理;
-學(xué)會診斷組織執(zhí)行力不佳的技巧。
課程對象:中基層管理者
課程大綱
導(dǎo)入:執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象
第一篇:正確認(rèn)知執(zhí)行力
第一講:什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力的定義:充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并能靈活達(dá)成結(jié)果的能力
一、執(zhí)行力四要素
案例:寓言中執(zhí)行力的啟示
要素一:無借口
要素二:想辦法
要素三:善規(guī)劃
要素四:保激情
二、執(zhí)行力要素的理解
1. 要素核心是什么?——無借口
2. 要素難點在哪里?——保激情
第二講:下屬執(zhí)行力缺失的四大原因
原因一:文化影響
案例:機場安檢對白
1. 技藝文化與哲科文化
2. 找漏洞
3. 找規(guī)律
原因二:組織因素
1. 組織結(jié)構(gòu)——層級過多、匯報線模糊
2. 組織規(guī)則——缺少激勵、賞罰不明
3. 組織管理——沒有明確目標(biāo)、缺少意愿引導(dǎo)、內(nèi)部存在沖突
4. 組織氛圍——缺少執(zhí)行文化氛圍
原因三:社會因素
1. 碎片化導(dǎo)向
2. 認(rèn)知導(dǎo)向
原因四:個人因素
1. 即時滿足的影響
2. 社交磁力的缺乏
3. 自律的缺失
第三講:認(rèn)知執(zhí)行力的兩個維度
維度一:個人執(zhí)行力
1. 習(xí)慣的養(yǎng)成
2. 治療拖延癥
工具:三五法則
維度二:組織執(zhí)行力
1. 下屬缺乏執(zhí)行力是表面現(xiàn)象
1)缺乏個人勝任力
2)缺乏個人執(zhí)行意愿
2. 組織執(zhí)行力是綜合體現(xiàn)
1)組織領(lǐng)導(dǎo)力
2)組織凝聚力
3)組織發(fā)展力
第二篇:提升組織執(zhí)行力的管理技巧
第一講:各層級的執(zhí)行力表現(xiàn)
1. 最終決策:高層的執(zhí)行體現(xiàn)
2. 確保結(jié)果:中層的執(zhí)行要點
3. 精準(zhǔn)呈現(xiàn):基層的執(zhí)行人物
第二講:提升組織執(zhí)行力的四大基石
一、人崗匹配——執(zhí)行力的首要
1. 了解組織崗位需求
2. 了解下屬勝任力
1)工作性格
2)工作意愿
3)工作能力
4)工作風(fēng)格
3. 勝任力三維度刨析案例:西游記師徒四人的性格與崗位匹配
1)意愿維度
2)能力維度
3)風(fēng)格維度
二、執(zhí)行意愿——執(zhí)行力的關(guān)鍵
工作意愿來源于工作動機
引導(dǎo)下屬需求的工具:工作動機邏輯結(jié)構(gòu)圖
案例:通過西游記主要人物的動機分析職場工作動機
1. 下屬工作動機匯總刨析——金錢、生活方式、感受、成長、價值、安全
2. 引導(dǎo)下屬的成長型動機——源于價值(價值來自成長、員工和企業(yè)的合作關(guān)系)
3. 為下屬描繪未來前景催發(fā)下屬意愿
三、人際關(guān)系——執(zhí)行力的感性點
1. 關(guān)系管理在執(zhí)行管理中的作用
案例:蒙牛
2. 人際關(guān)系的文化基因——地緣論、東西方文化差異
3. 人際關(guān)系搭建的五個障礙
障礙一:缺乏信任
障礙二:懼怕沖突
障礙三:缺乏投入
障礙四:逃避責(zé)任
障礙五:缺乏規(guī)劃
4. 建立人際關(guān)系的五個方法
方法一:放低身段建立自我人際優(yōu)勢
方法二:營造氣氛給下屬更好的人際感受
方法三:經(jīng)?;涌s短人際邊界
方法四:注重投入留下深層記憶
方法五:關(guān)注興趣調(diào)頻共振
四、執(zhí)行心態(tài)——執(zhí)行力的底層
測試:心理X光
1. 祛除負(fù)面心態(tài)
1)消除下屬的酸葡萄心理
2)祛除達(dá)克效應(yīng)的影響
2. 樹立正確心態(tài)
案例:一分鐘經(jīng)理
1)即時鼓勵促進(jìn)下屬積極心態(tài)
2)引導(dǎo)動機增強下屬主人心態(tài)
3)引導(dǎo)視角增加下屬陽光心態(tài)
4)增強互動提升下屬感恩心態(tài)
第三講:提升組織執(zhí)行管理的五個方式
方式一:構(gòu)建有效的資源整合系統(tǒng)
1. 顯性資源的配置與獲取——資源申請模板
2. 隱性資源的萃取——工作匯報的讀取
方式二:建立完備的規(guī)則保障系統(tǒng)
1. 執(zhí)行流程標(biāo)準(zhǔn)化——思維、行為
2. 執(zhí)行結(jié)果的獎懲機制
方式三:運用常態(tài)化的持續(xù)改善系統(tǒng)
1. 制定計劃
2. 嚴(yán)格執(zhí)行
3. 過程審查
4. 計劃改進(jìn)
方式四:掌握高效的溝通技巧
1. 溝通目標(biāo)
2. 情感表達(dá)
互動:表達(dá)情感的方式
3. 氣氛營造
4. 描述事物
互動:準(zhǔn)確描述事物
5. 平衡分歧
案例:家長平衡孩子的學(xué)習(xí)娛樂
6. 達(dá)成協(xié)議
7. 反饋的萃取
互動:我是一只小小鳥的信息解讀
方式五:推動正向的文化氛圍——執(zhí)行文化的落地策略
1. 由淺及深的實施策略——萃取易于接受的團(tuán)隊文化關(guān)鍵詞
2. 由少及多的實施策略——組織文化概括化、突出化
3. 三多管理與實施策略——多看、多說、多做
4. 組織成員的推廣運用——運用善于表達(dá)的成員進(jìn)行推廣
執(zhí)行力思維的課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/275000.html
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