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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的金融場(chǎng)景搭建與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
 
講師:堅(jiān)鵬 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:堅(jiān)鵬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

金融場(chǎng)景搭建營(yíng)銷(xiāo)
 
課程背景:
很多銀行存在以下問(wèn)題:
-不清楚金融場(chǎng)景對(duì)我們有什么影響?
-不知道金融場(chǎng)景如何搭建?
-不知道場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何策劃?
 
課程特色:
-前沿性:創(chuàng)新金融場(chǎng)景搭建解決思路,深度剖析線上、線下聯(lián)動(dòng)多場(chǎng)景搭建與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)策略,為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
-系統(tǒng)性:引導(dǎo)學(xué)員從場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的全流程出發(fā),深度思考、規(guī)劃先行、重點(diǎn)突出,提出系統(tǒng)的方法論,為開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)提供系統(tǒng)性建議。
-實(shí)戰(zhàn)性:注重案例分析、互動(dòng)交流,多層次、多角度引導(dǎo)學(xué)員落地實(shí)操管理,理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)知行合一、知行果合一。
 
學(xué)員收獲:
-學(xué)習(xí)零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景搭建的方法、步驟及成功案例。
-學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景搭建的方法、步驟及成功案例。
-學(xué)習(xí)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的方法、步驟及成功案例。
 
培訓(xùn)對(duì)象:
需要學(xué)習(xí)搭建與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的從業(yè)人士。
 
課程大綱:
一、認(rèn)識(shí)金融場(chǎng)景,創(chuàng)造全新商機(jī)
1、 金融場(chǎng)景含義  
2、 金融場(chǎng)景發(fā)展歷程
3、 金融場(chǎng)景三個(gè)發(fā)展階段
4、 金融場(chǎng)景三大影響
5、 金融的場(chǎng)景化、平臺(tái)化、生態(tài)化
 
二、創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景搭建方法,挖掘全新客戶(hù)
1、 零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景新定位
2、 零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景新目標(biāo)
3、 零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景新模式
4、 零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景新路徑
5、 零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景新策略
6、 零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景新舉措
7、 招商銀行零售業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景搭建成功案例分析
 
三、搭建對(duì)公業(yè)務(wù)金融場(chǎng)景,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
1、 企業(yè)自銀行交易
2、 銀行投融資平臺(tái)交易
3、 跨平臺(tái)交易
4、 債權(quán)轉(zhuǎn)讓交易
5、 場(chǎng)外開(kāi)放平臺(tái)交易
6、 平安銀行金融場(chǎng)景搭建成功案例(橙E網(wǎng)研究)
 
四、整合內(nèi)外金融場(chǎng)景與非金融場(chǎng)景,全面滿(mǎn)足客戶(hù)需求
1、 聚焦“一企一鏈一圈”
2、 傳統(tǒng)產(chǎn)品與創(chuàng)新產(chǎn)品并行
3、 建立生態(tài)聯(lián)盟
4、 整合內(nèi)外場(chǎng)景
5、 連接線上線下:打造跨場(chǎng)景信用消費(fèi)的連接器產(chǎn)品,結(jié)合線上和線下優(yōu)勢(shì),打通線上場(chǎng)景與線上場(chǎng)景或者線上場(chǎng)景與線下場(chǎng)景之間的跨場(chǎng)景信用消費(fèi),完成信用帳戶(hù)和消費(fèi)場(chǎng)景的對(duì)接
6、 批量開(kāi)發(fā)客戶(hù)
 
五、策劃場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),快速開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
1、 客戶(hù)選擇
2、 活動(dòng)設(shè)計(jì)  
3、 盈利模式
4、 業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍
5、 關(guān)鍵控制點(diǎn)
6、 風(fēng)險(xiǎn)管理  
 
六、重視場(chǎng)景化客群運(yùn)營(yíng),提供針對(duì)性服務(wù)
1、 劃分場(chǎng)景化客群(按照自然屬性、職業(yè)、客戶(hù)渠道、銀行自身的特色業(yè)務(wù)等進(jìn)行劃分不同客群、不同場(chǎng)景)
2、 設(shè)計(jì)場(chǎng)景化服務(wù)
3、 開(kāi)展場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(包括需求梳理、創(chuàng)意策劃、前端設(shè)計(jì)、后端開(kāi)發(fā)、測(cè)試優(yōu)化、上線運(yùn)營(yíng)、全員營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、復(fù)盤(pán)總結(jié)等)
4、 構(gòu)建引流平臺(tái)(微信,網(wǎng)站和APP)
5、 打造特色線上渠道(微信互動(dòng)游戲、趣味小程序)
6、 選擇融合場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)工具(輕應(yīng)用服務(wù):微信小程序集合場(chǎng)景鏈接金融服務(wù))
7、 搭建網(wǎng)點(diǎn)沙龍場(chǎng)景(老年人、親子主題、社區(qū)客戶(hù)、女性客戶(hù)、基金客戶(hù)、保險(xiǎn)客戶(hù)等)
 
七、建設(shè)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái),快速支持各類(lèi)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、 建設(shè)內(nèi)容創(chuàng)意中臺(tái)(營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、模塊概述、應(yīng)用方法)
2、 建設(shè)權(quán)益管理中臺(tái)(營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、模塊概述、應(yīng)用方法)
3、 建設(shè)場(chǎng)景支撐中臺(tái)(營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、模塊概述、應(yīng)用方法)
4、 建設(shè)SCRM中臺(tái)(營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、模塊概述、應(yīng)用方法)
5、 建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化中臺(tái)(營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、模塊概述、應(yīng)用方法)
6、 建設(shè)數(shù)據(jù)支撐中臺(tái)(營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)、模塊概述、應(yīng)用方法)
 
八、豐富場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)低成本獲客
1、 權(quán)益裂變類(lèi)活動(dòng)
2、 抽獎(jiǎng)裂變類(lèi)活動(dòng)
3、 習(xí)慣養(yǎng)成類(lèi)活動(dòng)
4、 事件營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)
5、 搶購(gòu)類(lèi)活動(dòng)
6、 瓜分類(lèi)活動(dòng)
7、 炫耀類(lèi)活動(dòng)
8、 公益類(lèi)活動(dòng)
 
九、搭建場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)類(lèi)小程序,提供高效率服務(wù)
1、 微信小程序三大特點(diǎn)
2、 小程序在微信生態(tài)內(nèi)的協(xié)同作用(小程序與公眾號(hào)、小程序與H5、小程序與APP)
3、 聚合類(lèi)小程序
4、 功能類(lèi)小程序
5、 全員營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)小程序
6、 小程序公共基礎(chǔ)模塊
7、 小程序個(gè)性化模塊
8、 小程序API開(kāi)放化
 
十、推行網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型,提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效益
1、 構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景(分析客戶(hù)需求、服務(wù)、展示、分享、社交、轉(zhuǎn)化)
2、 構(gòu)建特色平臺(tái)(數(shù)據(jù)收集與分析、需求與服務(wù)運(yùn)營(yíng)、專(zhuān)業(yè)打穿、對(duì)外賦能、專(zhuān)業(yè)賦能)
3、 構(gòu)建局部生態(tài)(活著、一起活著、好好活著、自動(dòng)活著、成就別人)
 
十一、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問(wèn)答與交流 
4、行動(dòng)計(jì)劃
練習(xí):根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃
 
金融場(chǎng)景搭建營(yíng)銷(xiāo)

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/275302.html

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    參加課程:數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的金融場(chǎng)景搭建與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃

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  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
堅(jiān)鵬
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)