課程描述INTRODUCTION
· 總裁· 副總經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
方案營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與協(xié)同
【課程背景】
工業(yè)品與普通大眾商品的銷售有重大的區(qū)別。工業(yè)品一般面對(duì)的是大客戶或企業(yè)客戶,都是有一定的技術(shù)含量和專業(yè)性的,需要銷售人員準(zhǔn)確的把握客戶需求,制定恰當(dāng)合適的技術(shù)方案、運(yùn)用適當(dāng)?shù)匿N售技巧與客戶進(jìn)行溝通引導(dǎo),才有可能實(shí)現(xiàn)銷售。由于銷售人員的重點(diǎn)工作在客戶關(guān)系平臺(tái)的管理和銷售訂單的跟進(jìn),不大可能在技術(shù)方案和各種專業(yè)產(chǎn)品上有能力深入把握。所以,一般的做法是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況設(shè)置兼職或?qū)I(yè)的產(chǎn)品或技術(shù)方案的推廣隊(duì)伍,這支隊(duì)伍的主要任務(wù)是增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)力、減少銷售難度、擴(kuò)大銷售規(guī)模,建立企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持久的營(yíng)銷平臺(tái)。
目前,多數(shù)企業(yè)的售前推廣隊(duì)伍都是技術(shù)出身,對(duì)產(chǎn)品或技術(shù)方案掌握的好,但不善于與客戶溝通,在引導(dǎo)和把控客戶需求方面缺乏系統(tǒng)的知識(shí)、方法、工具和專業(yè)技能,經(jīng)常是事倍功半。
本課程集中了目前國(guó)內(nèi)外*高科技企業(yè)普遍使用的營(yíng)銷推廣方法,在營(yíng)銷思想、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷推廣技巧方面深入淺出,結(jié)合大量國(guó)內(nèi)外*企業(yè)的實(shí)際案例進(jìn)行講解和討論,并能根據(jù)企業(yè)的具體情況和困難,進(jìn)行輔導(dǎo)分析,使學(xué)員能快速的掌握各種先進(jìn)的營(yíng)銷推廣工具,了解大量的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷推廣技能,迅速的高營(yíng)銷推廣水平和實(shí)戰(zhàn)能力,使企業(yè)快速的建立和發(fā)展一支高水平的營(yíng)銷推廣隊(duì)伍。
【課程對(duì)象】
總裁、副總裁(分管營(yíng)銷或服務(wù))、營(yíng)銷部總監(jiān)、服務(wù)部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、服務(wù)部各部門主管、服務(wù)部各區(qū)域主管、服務(wù)經(jīng)理、售前工程師等。
【課程大綱】
第一部分:透徹了解和把握客戶的需求
-收集客戶資料并做組織分析
-理清客戶的決策流程,掌握技術(shù)方案在決策的影響
-客戶技術(shù)層性格特點(diǎn)及接觸方式
-個(gè)人需求與機(jī)構(gòu)需求
-潛在需求與明確需求
-如何了解客戶的目標(biāo)和愿望、問(wèn)題和挑戰(zhàn)
-如何探詢客戶的解決方案、采購(gòu)指標(biāo)
第二部分:精細(xì)的產(chǎn)品策劃和推廣實(shí)施,讓客戶快速接受你的產(chǎn)品
-先營(yíng)后銷,減少銷售難度擴(kuò)大銷售規(guī)模
-賣點(diǎn)分析與提煉,合理介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處? ?
-如何提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),F(xiàn)FAB技巧和方法演練(實(shí)戰(zhàn)案例分析和工具運(yùn)用演練)
-不同區(qū)域特點(diǎn)的產(chǎn)品商務(wù)策略
-技術(shù)牽引與方案展示,關(guān)注客戶技術(shù)層
-實(shí)時(shí)應(yīng)用拓展手段:交流研討會(huì)、廣告展覽、高層論壇
第三部分:制定正確的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,有效的呈現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值
-合理介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和益處
-產(chǎn)品介紹的基本技巧和要領(lǐng)
-如何幫助客戶分析和診斷問(wèn)題
-通過(guò)異議化解客戶問(wèn)題——警惕砸在心靈上的釘子
-如何進(jìn)行有效暗示,把機(jī)會(huì)變成銷售項(xiàng)目
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析工具和步驟
-產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略制定方法演練(實(shí)戰(zhàn)案例分析和工具運(yùn)用演練)
第四部分:與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合,共同贏取訂單
-項(xiàng)目運(yùn)作成功與失敗的要素分析
-制定項(xiàng)目目標(biāo)與策略,并分解為可執(zhí)行的計(jì)劃
-與業(yè)務(wù)經(jīng)理配合的關(guān)鍵要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
方案營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與協(xié)同
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/275797.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李健霖
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
營(yíng)銷策劃內(nèi)訓(xùn)
- 精耕細(xì)作—精細(xì)化客群經(jīng)營(yíng)管 王安妮
- 巧攔截·穩(wěn)增存 ——網(wǎng)點(diǎn)廳 王瀟
- 智能化網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理廳堂營(yíng)銷 王瀟
- “大數(shù)據(jù)獲客” 理財(cái)經(jīng)理存 王瀟
- 效能提升 ——銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面 王瀟
- 步步為營(yíng)——消費(fèi)貸營(yíng)銷面談 王瀟
- 降成本·優(yōu)結(jié)構(gòu)·增效益 — 王瀟
- “智慧廳堂,體驗(yàn)為王” — 王瀟
- 勞動(dòng)組合優(yōu)化和營(yíng)銷技能實(shí)戰(zhàn) 王瀟
- 小微企業(yè)供應(yīng)鏈四步閉環(huán)場(chǎng)景 王瀟
- “閃耀新星”——新員工服務(wù) 王瀟
- “全量營(yíng)銷·引爆產(chǎn)能” — 王瀟