課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理能力提升培訓課
【培訓目標】
樹立績效管理的理念,幫助管理者明確自己承擔的責任
轉(zhuǎn)換管理者在績效管理中的心態(tài),能夠主動承擔擔負的責任
掌握在績效目標設(shè)定、績效反饋、績效輔導三方面的技巧與能力,實施績效管理
提高管理者立即行動的意愿
【培訓對象】
適合中基層管理者快速掌握基本績效管理知識、技能、理念,打好管理基礎(chǔ)
課程大綱
模塊一、開篇:課程介紹
課程期望管理
課程目標:不是來聽傳統(tǒng)績效管理知識的;
是來經(jīng)歷當場深入探討管理問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲:對自我的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、管理者的責任
管理者角色的誤區(qū)
西點軍校需要的未來管理者
案例研討:感覺大事不妙的小姚
*的石匠寓言
案例研討:調(diào)過來三個月的老員工
什么是管理者的責任
管理者的3個層次
貢獻-責任-成果
什么是卓有成效
效率與效果之辯
誰是一切問題的根源
有效性與習慣
模塊三、目標管理與自我控制
*論目標管理與自我控制
目標是管理的起點
目標的SMART原則
如何實現(xiàn)下屬的自我控制
制定計劃的5大益處
管理者不愿制定計劃的原因
現(xiàn)場檢驗:無人戰(zhàn)鷹計劃
不折不扣的執(zhí)行
如何在安排工作時幫助下屬確立目標、明確計劃
執(zhí)行中,是挑戰(zhàn)自我還是挑戰(zhàn)原則與規(guī)范
工作檢查的4項技巧
確保計劃順利推動的改善反饋要點
模塊四、績效溝通
視頻學習:達成共識的目標
績效目標設(shè)定的溝通步驟
模擬演練
視頻學習:績效反饋
績效反饋的溝通步驟
模擬演練
模塊五、績效輔導
員工輔導與管理者的責任
員工輔導的5個*時機
輔導下屬的關(guān)鍵時機與關(guān)鍵點
有針對性的績效輔導
下屬發(fā)展的4個階段
匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導模式
輔導下屬的教練模型與模擬演練
視頻學習:看來你遇到困難了
情境演練:檢驗你做師父的能力
建設(shè)性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
情境互動:我是對的!
做員工的鏡子
深入人心的稱贊與肯定式的批評
模塊六、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動的要領(lǐng)
績效管理能力提升培訓課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/276797.html
已開課時間Have start time
- 談煒