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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
四個(gè)思維-向上工作匯報(bào)溝通
 
講師:黃曉敏 瀏覽次數(shù):2577

課程描述INTRODUCTION

· 新員工

培訓(xùn)講師:黃曉敏    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

工作匯報(bào)場(chǎng)景培訓(xùn)

【課程背景】
為什么我每次匯報(bào),開(kāi)口說(shuō)了兩分鐘,領(lǐng)導(dǎo)總是不耐煩打斷?
為什么我事情做了很多,可匯報(bào)時(shí)體現(xiàn)不出價(jià)值?
為什么我能力很強(qiáng),業(yè)績(jī)都完成了,升職加薪總輪不到我?
當(dāng)你沒(méi)有學(xué)會(huì)向上管理,沒(méi)有摸透職場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,沒(méi)有從更高的思維來(lái)看待職場(chǎng)發(fā)展的本質(zhì),沒(méi)有能通過(guò)日常的工作匯報(bào)建立起下上級(jí)的信任關(guān)系,是很難有職場(chǎng)上的快速發(fā)展的。
了解上級(jí)們是如何看問(wèn)題的視野,用上級(jí)思維來(lái)來(lái)看待每一次的匯報(bào)工作,更加從容應(yīng)對(duì)日常匯報(bào)溝通;用邏輯力來(lái)搭建匯報(bào)的思維框架及語(yǔ)言表達(dá)邏輯;用數(shù)據(jù)思維來(lái)體現(xiàn)出工作內(nèi)容的價(jià)值,用數(shù)據(jù)力來(lái)思考問(wèn)題及呈現(xiàn)內(nèi)容;最后用故事思維來(lái)展現(xiàn)完成工作目標(biāo)背后的努力及工作態(tài)度,讓上級(jí)看到你有更多的潛力及可能性,收獲職場(chǎng)發(fā)展。
針對(duì)職場(chǎng)上關(guān)于匯報(bào)工作的具體場(chǎng)景,本課程從認(rèn)知、思維分析,每個(gè)場(chǎng)景給出具體的工具及模版,在課堂上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),提升匯報(bào)能力。

【課程收益】
1、收獲匯報(bào)工作的四種思維及原則,破除職場(chǎng)人固有的認(rèn)知誤區(qū)
2、收獲邏輯思維的結(jié)構(gòu)搭建,建立個(gè)人匯報(bào)的框架
3、收獲數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用方法,拆解日常工作中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)步驟
4、收獲故事思維的工具模板,建立個(gè)人人設(shè)的匯報(bào)故事庫(kù)

【課程對(duì)象】
所以需要應(yīng)用工作匯報(bào)場(chǎng)景的職場(chǎng)人

【課程大綱】
一、上級(jí)思維匯報(bào)原則
1、價(jià)值意識(shí):
1)效率成本
2)流程模式
3)組織文化
2、上級(jí)視角:
1)結(jié)果思維
2)期望值
3)關(guān)注點(diǎn)
4)擔(dān)心點(diǎn)
3、及時(shí)匯報(bào)6個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:
1)工作計(jì)劃制定時(shí)
2)進(jìn)度
3)需求
4)業(yè)績(jī)
5)意外和困難
6)建議和規(guī)劃
4、提前預(yù)設(shè)思路:
1)三點(diǎn)邏輯分層匯報(bào)
2)收益邏輯價(jià)值描述
3)匯報(bào)結(jié)果再講過(guò)程

二、邏輯思維定框架
案例:小劉的日常匯報(bào)
1、工作匯報(bào)中常見(jiàn)的情況:
1)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不到員工講重點(diǎn)
2)員工話(huà)沒(méi)說(shuō)完領(lǐng)導(dǎo)不耐煩
3)業(yè)務(wù)員見(jiàn)客戶(hù)客戶(hù)說(shuō)沒(méi)看懂
2、有邏輯的匯報(bào)的三個(gè)效果:
1)觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出
2)理清思路、一句話(huà)講清觀點(diǎn)
3)搭建框架,組織語(yǔ)言有序
3、結(jié)論先行的框架:
1)結(jié)論
2)依據(jù)
3)事例
4)重申結(jié)論
案例:廣告費(fèi)申請(qǐng)的匯報(bào)
4、結(jié)論先行的邏輯排序
1)先重要后次要
2)先全局后細(xì)節(jié)
3)先結(jié)論后原因
4)先總結(jié)后具體
5)先結(jié)果后過(guò)程
6)先論點(diǎn)后論據(jù)
5、橫向邏輯的順序
1)時(shí)間順序
2)空間順序
3)重要性順序
練習(xí):梳理出年度總結(jié)的邏輯框架

三、數(shù)據(jù)思維顯價(jià)值
案例:行政事務(wù)工作怎樣提煉的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
1、工作匯報(bào)中有哪些信息
1)事實(shí)
2)數(shù)據(jù)
3)感悟
4)觀點(diǎn)
2、數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)
1)數(shù)據(jù)測(cè)算,快速做決策
2)數(shù)據(jù)呈現(xiàn),提高說(shuō)服力
3、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)三步
1)整理可對(duì)比的數(shù)據(jù)
2)選取數(shù)據(jù)對(duì)比的方式
3)確定對(duì)比對(duì)象
練習(xí):數(shù)據(jù)提煉案例練習(xí)

四、故事思維展?jié)摿?br /> 1、職場(chǎng)老手在匯報(bào)中的兩個(gè)誤區(qū)
1)只講事實(shí),不講情感
2)只講道理,不講故事
2、匯報(bào)中的雙目標(biāo)
1)理性目標(biāo):說(shuō)結(jié)果
2)感性目標(biāo):說(shuō)心態(tài)
3、故事匯報(bào)法
1)努力人設(shè)匯報(bào)
2)價(jià)值觀人設(shè)匯報(bào)
練習(xí):根據(jù)模板打磨個(gè)人人設(shè)故事

工作匯報(bào)場(chǎng)景培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/277696.html

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    參加課程:四個(gè)思維-向上工作匯報(bào)溝通

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黃曉敏
[僅限會(huì)員]