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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
能征善戰(zhàn)——打造*成交營(yíng)銷軍團(tuán)的3干6應(yīng) (營(yíng)銷技能篇)
 
講師:王繼紅 瀏覽次數(shù):2577

課程描述INTRODUCTION

· 營(yíng)銷總監(jiān)· 儲(chǔ)備干部· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:王繼紅    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營(yíng)銷*成交

課程背景:
營(yíng)銷經(jīng)理作為企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁,產(chǎn)品與客戶的紐帶,身處企業(yè)面向市場(chǎng)的最前沿,肩負(fù)傳播文化、提升品牌、拓展渠道、銷售產(chǎn)品、收回貨款、帶回費(fèi)利的責(zé)任,對(duì)企業(yè)目標(biāo)的完成、生存發(fā)展壯大居功至偉;
面對(duì)當(dāng)今“內(nèi)外雙循環(huán)”、“一帶一路”的大背景;身處疫情常態(tài)、技術(shù)突飛猛進(jìn)等不確定性的環(huán)境;備受經(jīng)濟(jì)下行、需求疲軟、客戶有限、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新零售業(yè)態(tài)的不斷挑戰(zhàn)與沖擊……
■ 有的營(yíng)銷經(jīng)理愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、積極拓展
■ 有的營(yíng)銷經(jīng)理茫然無(wú)措、精神離職、萎靡懈怠
■ 有的營(yíng)銷經(jīng)理善于學(xué)習(xí)、能力強(qiáng)、方法多、拓展市場(chǎng)成功率高、業(yè)績(jī)倍增
■ 有的營(yíng)銷經(jīng)理渾渾噩噩、能力不見(jiàn)提升、業(yè)績(jī)停滯不前
■ 有的營(yíng)銷經(jīng)理目標(biāo)明確、敢于擔(dān)當(dāng)、積極行動(dòng)、高效作為
■ 有的營(yíng)銷經(jīng)理工作內(nèi)卷、麻木躺平、毫無(wú)結(jié)果
本課程充分汲取營(yíng)銷、管理、行為學(xué)、心理學(xué)的*研究成果,結(jié)合經(jīng)典案例,通過(guò)老師多年親率實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)與感悟,從營(yíng)銷經(jīng)理這一崗位天生具有的“6大痛穴”剖析起,指明打通“6大痛穴”的醫(yī)治方法是要具備“6力與6度”,而要具備“6力與6度”的藥方就是要做到“6應(yīng)”。為營(yíng)銷經(jīng)理認(rèn)清自我、突破自我、鍛造自我,把自己打造成為一個(gè)“攻必克、守必堅(jiān)、行必果、動(dòng)必快”的“愿干、能干、實(shí)干”的“以*成交為責(zé)任”的“營(yíng)銷經(jīng)理”提供一套由知識(shí)、流程、方法、要求與工具組合而成的行動(dòng)指南。

課程收益:
● “心”:掌握正確了解自我、分析自我的維度,找到突破自我、提升自我的方向和途徑
● “信”:掌握對(duì)自我的正確激勵(lì)、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立對(duì)企業(yè)的信任
● “知”:全面正確認(rèn)知理解營(yíng)銷經(jīng)理崗位必須掌握的基本概念與術(shù)語(yǔ) 
● “能”:提高自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平,掌握、增強(qiáng)*成交客戶的能力
● “備”:提高完善準(zhǔn)備業(yè)務(wù)工作的水平,促成成交客戶的戰(zhàn)果
● “行”:自覺(jué)自發(fā)自律自強(qiáng),增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作實(shí)效
● 掌握運(yùn)用 “6應(yīng)”來(lái)指導(dǎo)自己、要求自己,倍增銷售業(yè)績(jī)
● 主動(dòng)鍛造自我,促成自己向“把打勝仗作為信仰”、“以*成交為責(zé)任”的“愿干、能干、實(shí)干”的“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)變

課程對(duì)象:營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷主管、營(yíng)銷經(jīng)理后備人員

課程大綱
前言:營(yíng)銷經(jīng)理的“痛穴”、“療法”與“藥方”
問(wèn)題導(dǎo)入
一、六大痛穴
——“茫然穴、盲目穴、無(wú)助穴、支撐穴、拓展穴、增長(zhǎng)穴”
互動(dòng)自?。何疑砩嫌?ldquo;幾個(gè)痛穴”?
二、“療法”——具備“6力與6度”
營(yíng)銷環(huán)境的“洞察力”——高度;營(yíng)銷市場(chǎng)的“分析力”——深度;營(yíng)銷策略的“規(guī)劃力”——角度;營(yíng)銷拓展的“成交力”——速度;營(yíng)銷舉措的“執(zhí)行力”——力度;營(yíng)銷業(yè)績(jī)的“管控力”——亮度
互動(dòng)自省:我身上是否有“6力與6度”?
三、“藥方”——做到“6應(yīng)”
1、應(yīng)心:思想上——目標(biāo)一致,同心同向
2、應(yīng)信:態(tài)度上——相信自己,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
——解決“愿干”的問(wèn)題
3、應(yīng)知:專業(yè)上——明確職責(zé),足智多謀
4、應(yīng)能:能力上——目標(biāo)導(dǎo)向,能征善戰(zhàn)
——解決“能干”的問(wèn)題
5、應(yīng)備:準(zhǔn)備上——充分準(zhǔn)備,善于使用
6、應(yīng)行:行動(dòng)上——服從管理,追求結(jié)果 
——解決“實(shí)干”的問(wèn)題

第一講:應(yīng)心:思想上——目標(biāo)一致 同心同向——“愿干”
一、認(rèn)同——躬身入局,融入企業(yè)
1、應(yīng)聘時(shí):了解企業(yè)實(shí)力,下定決心,增強(qiáng)認(rèn)同感
2、入職后:了解企業(yè)成長(zhǎng)史、感人故事、成功標(biāo)桿,找到歸屬感
二、珍惜——懂得珍惜,敢于擔(dān)責(zé) 
1、崗位:定位自我、明確職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任感
2、團(tuán)隊(duì):參與團(tuán)建,融入團(tuán)隊(duì),提升被需要感
3、溝通:主動(dòng)溝通、善于溝通,增強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的粘度,建立被重視感
范本:《崗位說(shuō)明書(shū)》
三、積極性——目標(biāo)引領(lǐng),結(jié)果導(dǎo)向
1、目標(biāo):明確、制定、分解自己的目標(biāo),找到工作方向
2、工作:積極行動(dòng),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果導(dǎo)向,增強(qiáng)獲得感
3、考核:直面考核,爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿,激發(fā)自我榮譽(yù)感
互動(dòng):你是這樣做的嗎?

第二講:應(yīng)信:態(tài)度上——相信自己 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)——“愿干”
一、相信公司,增強(qiáng)信心
1、主動(dòng)體會(huì)公司文化,增強(qiáng)自豪感
2、全面了解公司實(shí)力,增強(qiáng)威力感
3、積極參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃,增強(qiáng)參入感
4、感知?dú)J佩管理者魅力,增強(qiáng)追隨感
互動(dòng):你是這樣做的嗎?
二、相信團(tuán)隊(duì),主動(dòng)借力,合力鑠金
1、了解組織架構(gòu),增強(qiáng)支持感
2、熟知團(tuán)隊(duì)成員,增強(qiáng)信任感
3、善用政策舉措,增強(qiáng)有效感
4、借鑒成功標(biāo)桿,增強(qiáng)信心感
5、請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,增強(qiáng)幫扶感
互動(dòng):你是這樣做的嗎?
三、相信自己,踔厲奮發(fā)
1、認(rèn)清自己:自我分析,揚(yáng)長(zhǎng)避短
2、明確自己:崗位、職責(zé)、權(quán)力、利益、目標(biāo)
3、行動(dòng)自己:前進(jìn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)展中解決問(wèn)題
4、證明自己:積小勝為大勝,不斷強(qiáng)大內(nèi)心
5、提升自己:不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)
6、要求自己:勤奮自律、堅(jiān)持不懈、踔厲奮發(fā)
互動(dòng):你做到了嗎?
案例:五羊電動(dòng)車客家片區(qū) 吳經(jīng)理

第三講:應(yīng)知:專業(yè)上——明確職責(zé),足智多謀——“能干”
一、知營(yíng)銷經(jīng)理的崗位——自豪與艱辛
1、定位:背靠公司、面向市場(chǎng)、左邊:市場(chǎng)提升部門、右邊:市場(chǎng)保障部門
2、使命:是企業(yè)與市場(chǎng)的橋梁、是產(chǎn)品與客戶的紐帶、是產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)移和實(shí)現(xiàn)者
3、工作狀態(tài):常年奔波在外
二、知營(yíng)銷經(jīng)理的職責(zé)——8個(gè)角色——榮光與責(zé)任
角色一:文化傳播者
角色二:品牌提升者
角色三:政策執(zhí)行者
角色四:目標(biāo)完成者
角色五:收入實(shí)現(xiàn)者
角色六:費(fèi)利提供者
角色七:決策建議者
角色八:發(fā)展加速者
總結(jié):職責(zé)——崇高又偉大,光榮又艱巨!
課堂感悟:你感受到了嗎?
三、知9個(gè)必須要掌握的營(yíng)銷概念和術(shù)語(yǔ)
1、市場(chǎng)
2、營(yíng)銷
3、品牌
4、競(jìng)爭(zhēng)
5、4P組合策略
6、產(chǎn)品及產(chǎn)品體系
7、價(jià)格及價(jià)格體系
8、渠道及渠道體系
9、傳播、推廣與促銷
總結(jié)歸納:營(yíng)銷如打仗、營(yíng)銷如蓋樓;
互動(dòng):你掌握了嗎?

第四講:應(yīng)能:能力上——目標(biāo)導(dǎo)向 能征善戰(zhàn)——“能干”
一、能洞察——行業(yè)的趨勢(shì)
1、維度一:增長(zhǎng)的市場(chǎng)(區(qū)域、行業(yè))
2、維度二:容量趨勢(shì)
3、維度三:技術(shù)趨勢(shì)
4、維度四:產(chǎn)品趨勢(shì)
二、能洞察——區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
1、競(jìng)爭(zhēng)的階段
2、競(jìng)爭(zhēng)者的選擇
3、競(jìng)爭(zhēng)者的現(xiàn)狀
三、能掌握——企業(yè)文化、營(yíng)銷政策和管理制度
1、公司培訓(xùn)
2、考核過(guò)關(guān)
3、領(lǐng)導(dǎo)答疑
四、能判斷——所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)/行業(yè)的容量和客戶
1、參閱行業(yè)報(bào)告
2、走訪區(qū)域市場(chǎng)
3、參考競(jìng)品狀況
4、參閱公司原有歷史數(shù)據(jù)和客戶檔案
五、能分解——自己承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)
案例與范本:五羊電動(dòng)車、恒力泰機(jī)械
六、能設(shè)置——所負(fù)責(zé)市場(chǎng)/行業(yè)的渠道
——基于任務(wù)分解與完成的要求
1、了解市場(chǎng)的行政區(qū)劃與容量
2、了解區(qū)域市場(chǎng)客戶體系
3、參考競(jìng)品狀況
4、參閱公司歷史數(shù)據(jù)和客戶檔案
七、能運(yùn)用——基本的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與方法
1、制定產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu),勤進(jìn)快銷
2、判斷客戶的優(yōu)劣,“8個(gè)維度”
3、扮演“6重角色”,拓商、固商、大商
4、執(zhí)行“顧問(wèn)+保姆+好友”的角色組合,成交大客戶
5、善用“8力”,拓商、固商、大商
6、基于量利結(jié)合制定產(chǎn)品的價(jià)格體系與水平,保持性價(jià)比
7、美化產(chǎn)品、亮化終端,讓產(chǎn)品好賣
8、策劃活動(dòng),讓產(chǎn)品賣得更快、更多
案例:金羚排氣扇、五羊電動(dòng)車、恒力泰機(jī)械
范本:《區(qū)域市場(chǎng)洞察規(guī)劃報(bào)告》、《終端建設(shè)申請(qǐng)表》、《傳播、推廣、促銷活動(dòng)申請(qǐng)表》

第五講:應(yīng)備:準(zhǔn)備上——充分準(zhǔn)備 善于運(yùn)用——“實(shí)干”
一、備鋪墊使用的資料
1、企業(yè)宣傳的資料——宣傳企業(yè) 配合成交
資料包括:官網(wǎng)網(wǎng)址;微信、視頻公眾號(hào)、抖音號(hào);企業(yè)簡(jiǎn)介、畫冊(cè);企業(yè)榮譽(yù)榜
2.客戶檔案的資料——知己知彼 百戰(zhàn)不殆
資料包括:區(qū)域客戶檔案表;區(qū)域客戶相關(guān)的進(jìn)貨資料;區(qū)域客戶相關(guān)事宜資料;
二、備洽談使用的資料
1、品牌宣傳的資料——提升品牌 助力成交
資料包括:品牌榮譽(yù)榜;品牌CI/VI/SI手冊(cè)
2、產(chǎn)品介紹的資料——價(jià)值傳遞 促成成交
資料包括:產(chǎn)品手冊(cè);產(chǎn)品全家福;產(chǎn)品單張;產(chǎn)品介紹視頻;必要的實(shí)物樣品
3、價(jià)格介紹的資料——利益提供 促成成交
資料包括:產(chǎn)品價(jià)格表;價(jià)格政策
4、傳播推廣的資料——力度加持 促成成交
資料包括:榮譽(yù)牌匾;禮品;廣宣物料:手提袋、廣告衫等等
5、營(yíng)銷樣板的資料——榜樣力量 促成成交
資料包括:優(yōu)秀客戶的介紹、合影、贊譽(yù);優(yōu)秀樣板工程的介紹、照片、使用的產(chǎn)品、使用量等等
三、備成交后使用的資料
1、營(yíng)銷管理的資料——規(guī)范要求 合力共贏
資料包括:區(qū)域任務(wù)與分解;營(yíng)銷政策;營(yíng)銷制度(結(jié)算、配送、交貨期、售后服務(wù)等等);合同范本及簽訂要求;行為規(guī)范:考勤、借款、出差、匯報(bào)、費(fèi)用核銷等等;申請(qǐng)事宜的表格及流程
2、財(cái)務(wù)管理的資料——公文函電 增強(qiáng)信任
資料包括:結(jié)算規(guī)定;賬號(hào)及稅務(wù)開(kāi)票資料;支票管理規(guī)定
四、備應(yīng)急使用的資料(企業(yè)人事的資料)
——及時(shí)給力 保證安全
資料包括:公司架構(gòu)、花名冊(cè)、通訊錄;個(gè)人名片:(印刷版、電子版)
資料的三個(gè)版本:電子版、紙質(zhì)版、實(shí)物版
討論與自檢:我司有這些資料嗎?你都準(zhǔn)備好了嗎?你都使用了嗎?

第六講:應(yīng)行:行動(dòng)上——服從管理 追求結(jié)果——“實(shí)干”
一、制定自己的《出差計(jì)劃表》——以終為始 結(jié)果導(dǎo)向
案例:五羊電動(dòng)車、恒力泰機(jī)械
范本:《出差計(jì)劃表》
二、每日完成2次簽到——管理好自己的時(shí)間
1、上午9:00時(shí)
2、下午3:00時(shí)
3、微信即時(shí)定位+現(xiàn)場(chǎng)照片
三、堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度——日事日畢 日清日高
1、每晚11:00時(shí)前 
2、要求自己按格式和要求完成
范本:日?qǐng)?bào)告范例
四、每日入睡前自我10問(wèn)---養(yǎng)成習(xí)慣 不斷提升
——做什么?如何做?期望結(jié)果?我去做了嗎?做到什么程度了?做出結(jié)果了嗎?結(jié)果滿意嗎?有什么經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)?有什么教訓(xùn)可以吸???接下來(lái)如何做?

課程總結(jié):
1、“6應(yīng)”——“6力6度”——“6大痛穴”
2、“愿干、能干、實(shí)干”——我是這樣的營(yíng)銷經(jīng)理嗎?
3、“攻必克、守必堅(jiān)、行必果、動(dòng)必快”、 “把打勝仗作為信仰”、“以*成交為責(zé)任”
——我能夠做到嗎?

營(yíng)銷*成交


轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/277992.html

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王繼紅
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