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導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)

各有關(guān)單位：
隨著建筑行業(yè)環(huán)境的快速變化及建筑企業(yè)競爭的加劇，內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為各大建筑企業(yè)人才培養(yǎng)及儲備的發(fā)展趨勢。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣。內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)將有助于挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識，促進(jìn)服務(wù)組織力的提升。
然而，建筑企業(yè)在內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)和建設(shè)的過程中，往往將重點(diǎn)過度聚焦于內(nèi)部講師的課程開發(fā)技能和授課技巧上，忽略了內(nèi)部講師對于員工實(shí)際工作的指導(dǎo)和輔導(dǎo)作用。導(dǎo)致課程內(nèi)容的輸出只停留在課堂層面，對于實(shí)際工作中問題的發(fā)現(xiàn)和解決幫助不大。
基于此，為助力建筑企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)建筑企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，將推出“打造企業(yè)崗位軍師隊(duì)伍——基于人才培養(yǎng)的崗位顧問導(dǎo)師訓(xùn)練項(xiàng)目”專題課程，對企業(yè)內(nèi)部講師進(jìn)行角色重構(gòu)并全面升級培訓(xùn)內(nèi)容。通過對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師的挖掘、篩選、建制、培養(yǎng)、考評、反饋的全流程輔導(dǎo)和把控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心員工和后備干部的迅速成長，達(dá)到企業(yè)與員工的共贏。本次課程將對崗位顧問導(dǎo)師對建筑企業(yè)人才培養(yǎng)的作用和意義以及崗位顧問導(dǎo)師的定義和定位進(jìn)行詳細(xì)闡述，幫助參訓(xùn)學(xué)員明晰崗位顧問導(dǎo)師培養(yǎng)體系和管理制度的構(gòu)建方法，為企業(yè)后續(xù)推進(jìn)和實(shí)施崗位顧問導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參會對象
企業(yè)中高層管理者，內(nèi)訓(xùn)師，導(dǎo)師輔導(dǎo)人員，人力資源及培訓(xùn)中心管理者

一、培訓(xùn)內(nèi)容
第一講 崗位顧問導(dǎo)師制的目的和意義 
（一）目的 
1、提升培訓(xùn)體系運(yùn)行效率的需要 
2、提升培訓(xùn)工作質(zhì)量效果的需要 
3、構(gòu)建企業(yè)知識管理機(jī)制的需要 
4、構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)圈的需要
（二）意義 
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力 
2、打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建了個(gè)人和企業(yè)同步成長的平臺 
3、培養(yǎng)高素質(zhì)職工，提高了職工職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平 
4、搭建了重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)體系，萃取崗位核心經(jīng)驗(yàn)與技能

第二講 崗位顧問導(dǎo)師的定義及與內(nèi)訓(xùn)師的區(qū)別 
（一）崗位顧問導(dǎo)師定義認(rèn)知 
1、明確和制定目標(biāo) 
2、反應(yīng)和改變他的心態(tài) 
3、發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，促進(jìn)他的潛能 
4、引導(dǎo)和幫助他發(fā)現(xiàn)問題，找出方法 
5、促進(jìn)并幫助他制定行動(dòng)計(jì)劃并持續(xù)改善 
6、提升問題解決能力，創(chuàng)造卓越績效 
（二）崗位顧問導(dǎo)師的角色 
1、影響者 
2、愿景者 
3、催化者 
4、訓(xùn)練者 
5、管理者 
（三）崗位顧問導(dǎo)師的職責(zé) 
1、界定結(jié)果 
2、目標(biāo)設(shè)定 
3、訓(xùn)練培養(yǎng) 
4、跟蹤回饋 
5、促進(jìn)改善 
（四）崗位顧問導(dǎo)師和內(nèi)部培訓(xùn)師的差異 
1、角色差異 
2、目標(biāo)差異 
3、任務(wù)差異 
4、方法差異 
5、結(jié)果差異 
6、崗位顧問導(dǎo)師的本質(zhì)就是催化師

第三講 如何搭建崗位顧問導(dǎo)師培養(yǎng)體系 
（一）目前建筑企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)存在的一些問題 
1、內(nèi)部培訓(xùn)師選聘的碎片化 
2、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)的碎片化 
3、內(nèi)部培訓(xùn)師考核的碎片化 
（二）構(gòu)建建筑企業(yè)崗位顧問導(dǎo)師培養(yǎng)體系的“四結(jié)合” 
1、與黨建工作、意識形態(tài)工作相結(jié)合 
2、與素質(zhì)提升、技能比武相結(jié)合
3、與安全教育、群安工作相結(jié)合
4、與創(chuàng)優(yōu)評先、勞動(dòng)競賽相結(jié)合 
（三）崗位顧問導(dǎo)師篩選規(guī)則與資格認(rèn)定 
1、篩選規(guī)則： 
選拔范圍 
選拔標(biāo)準(zhǔn) 
選拔流程 
2、崗位顧問導(dǎo)師資格認(rèn)定： 
資格審查 
進(jìn)行試講面試 
資格認(rèn)定 
注意內(nèi)訓(xùn)師與導(dǎo)師的差異 
（四）構(gòu)建建筑企業(yè)崗位顧問導(dǎo)師培養(yǎng)體系的主要做法 
1、完善管理機(jī)制  
2、建立課程體系 
3、組織實(shí)施培訓(xùn) 
4、崗位鍛煉提升 
5、評選表彰獎(jiǎng)勵(lì) 

第四講 崗位顧問導(dǎo)師培養(yǎng)的內(nèi)容支持 
（一）課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力 
1、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：三段論與四段論 
2、課程邏輯設(shè)計(jì)：六種邏輯計(jì)劃 
3、三類課程內(nèi)容開發(fā)的注意事項(xiàng)及策略 
（二）互動(dòng)授課技巧 
1. 運(yùn)用金字塔邏輯結(jié)構(gòu) 
2、增強(qiáng)說服力與現(xiàn)場互動(dòng)技巧 
3、開場白和結(jié)束語訓(xùn)練 
4、導(dǎo)師提問、應(yīng)變能力訓(xùn)練 
（三）對徒弟的輔導(dǎo)技巧 
1、輔導(dǎo)是像教練一樣主動(dòng)------主動(dòng)提升員工的生產(chǎn)力，而不是他們有了問題，我們再解答
2、輔導(dǎo)是系列動(dòng)作------甚至要利用整合影響力
3、輔導(dǎo)需要技巧------輔導(dǎo)一個(gè)員工不僅僅是一項(xiàng)工作或任務(wù)，它還需要一些技巧，才能做得很好
（四）對徒弟的激勵(lì)技巧 
1、激勵(lì)模式一 態(tài)度上?工作上?行為上：師傅自己發(fā)散出一種激勵(lì)效果
2、激勵(lì)模式二 生活上?作業(yè)上?習(xí)慣上：師傅對他人的作為 能影響一個(gè)人的工作士氣 

二、授課師資
首席專家--曹老師：專家委員會委員，南開大學(xué)碩士，中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員，河北省公共政策評估研究中心研究員，國際注冊企業(yè)培訓(xùn)師、國家注冊二級心理咨詢師，清華大學(xué)、浙江大學(xué)工商總裁班特聘講師，哈爾濱工業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘專家，十三年職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，中國《TTT》內(nèi)訓(xùn)師崗位系統(tǒng)訓(xùn)練專家，教育百強(qiáng)2017/2018/2019年度中國百強(qiáng)培訓(xùn)師。中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國人保、中國石油、中國石化、國藥集團(tuán)、中糧集團(tuán)、華潤集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)等多家央國企崗位輔導(dǎo)顧問
教學(xué)教練--吳老師：專家委員會委員，*密蘇里州立大學(xué)碩士，樊登讀書·雨知教育認(rèn)證活動(dòng)翻轉(zhuǎn)師,15 年以上建筑業(yè)設(shè)計(jì)、管理、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任中國建筑第八工程局奧運(yùn)項(xiàng)目技術(shù)部經(jīng)理，中國電建地產(chǎn)集團(tuán)有限公司區(qū)域建筑負(fù)責(zé)人，總部設(shè)計(jì)部副主任建筑師，當(dāng)代節(jié)能置業(yè)股份有限公司區(qū)域負(fù)責(zé)人，建筑專業(yè)高級經(jīng)理，華夏幸福基業(yè)控股股份公司固安區(qū)域建筑專業(yè)負(fù)責(zé)人、建筑高級經(jīng)理

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